【研究結(jié)論】
1. Palantir聯(lián)合創(chuàng)始人彼得·蒂爾認為,最初與美國CIA, FBI等情報部門合作,盡管整個流程漫長很多,但非常值得,因為一旦有了它們的背書,其他客戶對這個平臺的信任感會增強數(shù)倍。
2. 目前,幾乎每個機構(gòu)都積累了很多結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù),種類上呈現(xiàn)多樣化,體量上呈現(xiàn)指數(shù)式增長的態(tài)勢。Palantir為客戶提供數(shù)據(jù)分析平臺和軟件,但客戶拿到的并非最終產(chǎn)品,而是“分析的基礎(chǔ)架構(gòu)”,由于平臺支持開放的API, 客戶隨后可根據(jù)自身的需求個性化地定制想要的功能,替換掉不需要的元素。
3. 計算機具備很多人不具備的能力,如數(shù)據(jù)的快速處理能力,但它也有其局限性,不能做高級決策,數(shù)據(jù)分析后還需要專業(yè)人士的判斷,所以將數(shù)據(jù)融合至以人為中心的模型很重要。Palantir實質(zhì)上是將結(jié)合數(shù)據(jù),技術(shù),分析師的專業(yè)能力,將人和計算機完美地融合在一起,并將各自的優(yōu)勢發(fā)揮到了極致。
序:和五角大樓做生意的科技公司
8月底,美國國防部長卡特(Ash Carter)赴硅谷招募頂尖科技人才。今年來的信息大爆炸使得五角大樓不得不將目光聚焦高科技硅谷,以打擊反恐。神秘的大數(shù)據(jù)平臺Palantir就是美國CIA、FBI等尋求的合作對象。
據(jù)悉,Palantir拿到最新一輪4.5億美元融資后,其估值高達200億美金,已經(jīng)成為了繼Uber, 小米,Airbnb之后估值排名全球第四的公司。投資方包括硅谷風投大佬彼得·蒂爾,中情局旗下的風投機構(gòu)In-Q-Tel,Inc及老虎基金等。
Palantir最為人津津樂道的案例有兩個,一是此前美國政府追捕本拉登行動中,Palantir扮演了重要的情報分析的角色;二是Palantir協(xié)助多家銀行追回了納斯達克前主席麥道夫Bernie Madoff所隱藏起來的數(shù)十億美元巨款。那么Palantir究竟是如何做到的?
PayPal“孵化”出來的獨角獸
Palantir誕生于2004,其創(chuàng)始團隊包括PayPal創(chuàng)始人,《從0到1》作者彼得·蒂爾(Peter Thiel),現(xiàn)任首席執(zhí)行官阿歷克斯·卡普(Alex Karp),喬·朗斯代爾(Joe Lonsdale),史蒂芬·科恩(Stephen Cohen)和內(nèi)森(Nathan Gettings)。
在PayPal內(nèi)部,從一個賬戶到另一個賬戶大規(guī)模轉(zhuǎn)賬不是最難的,難的是如何預(yù)防這一過程中產(chǎn)生的欺詐。當時工程師團隊開發(fā)了一套軟件來辨別可疑賬戶,但每筆交易還得由專業(yè)的分析師進行判斷篩選,整個耗時耗力,大規(guī)模的交易量已經(jīng)不允許人工的分析方式來處理這一問題。
工程師團隊后來想到了另一套軟件,通過匹配用戶過去的交易記錄和現(xiàn)在的資金轉(zhuǎn)移情況來查詢可疑賬戶,這種方式快速有效,為PayPal挽回了很大一塊由欺詐和洗錢帶來的損失。那么這跟后來與美國中情局(CIA)合作又有什么關(guān)系?
Palantir聯(lián)合創(chuàng)始人史蒂芬·科恩此前在斯坦福大學演講時表示,這個想法是彼得·蒂爾2004年提出來的,因為當時反恐問題迫在眉睫,雖然美國中情局(CIA)和美國聯(lián)邦調(diào)查局(FBI)等掌控的數(shù)據(jù)庫成千上萬,但他們沒辦從海量數(shù)據(jù)中快速構(gòu)建聯(lián)系,及時找出最關(guān)鍵的線索,提前應(yīng)對潛在的恐怖襲擊。
當時的政府不像現(xiàn)在主動像硅谷尋覓高科技人才。反而是Palantir成員認為政府可能需要這樣的技術(shù)而主動與CIA聯(lián)系,“離CIA會議還不到八周,但產(chǎn)品還沒有做出來,”科恩說道,最終雙方會談還挺成功,CIA對這項技術(shù)很感興趣。也是在那一年,Palantir獲得了美國中情局風投部門200萬美元的天使融資。
彼得·蒂爾曾講過,雖然與美國情報機構(gòu)等政府部門合作,整個流程會慢長很多,但很值得,因為一旦有了CIA的背書,其他客戶對這個平臺的信任感會增強很多。
但前期進展并沒有想象中那么快。05-08年,CIA仍是Palantir唯一的客戶;非政府級別的客戶都是2010年才慢慢積累起來的,比如為防范欺詐洗錢等犯罪活動,摩根大通成為了最早一批使用Palantir Metropolis平臺的金融機構(gòu);后來,美國最大的巧克力廠商“好時”巧克力集團用同樣的平臺來提高其銷售利潤。2013年時,60%的營收來自于私企客戶。
目前,Palantir旗下有兩大核心支柱,Palantir Gotham平臺和Palantir Metropolis平臺,前者主要用于國防安全領(lǐng)域,后者更偏重于金融領(lǐng)域的應(yīng)用。
讓Palantir團隊感到自豪的是,他們的Palantir Gotham平臺為政府在追捕本拉登過程中起到了至關(guān)重要的情報分析作用;而Palantir Metropolis平臺為人熟知是因為其幫助多家銀行追回了納斯達克前主席麥道夫(Bernie Madoff)所隱藏起來的數(shù)十億美元巨款。
核心理念:人腦智能與計算機智能無縫交互
1997年,IBM超級計算機“深藍”戰(zhàn)勝了世界象棋冠軍加里·卡斯帕羅夫;2005年,這位象棋冠軍發(fā)明了一項人與計算機自由式組合的象棋比賽。結(jié)果出人意料,并不是功能最強大的超級計算機聯(lián)合最頂尖的象棋手拿到了冠軍,相反,比賽贏家是功能相對強大的計算機與水平中上的象棋手的聯(lián)合。
毫無疑問,計算機擅長處理海量數(shù)據(jù),但人與計算機的無縫交互才是解決難題的關(guān)鍵。
現(xiàn)在幾乎每個機構(gòu)都多渠道積累了結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù),它們種類上呈現(xiàn)多樣化,體量上呈現(xiàn)指數(shù)式增長的態(tài)勢。Palantir構(gòu)建的是“分析的基礎(chǔ)架構(gòu)”,為客戶提供數(shù)據(jù)分析平臺和軟件,使其對海量數(shù)據(jù)進行分析,得出結(jié)論,如哪些地方最容易遭遇恐怖襲擊。
但值得注意的是,客戶拿到的都不是最終產(chǎn)品。它不是一個可視化工具;不是一個封閉的平臺(允許設(shè)計第三方應(yīng)用,支持開放和公共API);也不是一個數(shù)據(jù)庫一統(tǒng)天下。相反,客戶可以根據(jù)自身的需求替換掉一些不想要的功能,或添加需要的功能。
計算機具備很多人不具備的能力,如數(shù)據(jù)的快速處理能力,但它也有其局限性,不能做高級決策,數(shù)據(jù)分析后還需要專業(yè)人士的判斷,所以將數(shù)據(jù)融合至以人為中心的模型很重要,不管是何種類型和體量的數(shù)據(jù),Palantir工程師團隊能將相關(guān)的數(shù)據(jù)整合和匹配成單一連貫的模型。
比如隨之海量數(shù)據(jù)流入Palantir Gotham平臺,它們會被轉(zhuǎn)化成有意義的,或能被定義的物體與關(guān)系:人,地方,東西,活動,及他們之間的相互關(guān)系。然后通過人為的分析使數(shù)據(jù)變活,比如可以同時搜索數(shù)據(jù)源,使關(guān)系可視化,發(fā)現(xiàn)關(guān)聯(lián)性,將隱藏的模型浮現(xiàn)出來,并與同事分享這些洞察結(jié)果。
正如Palantir聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官卡普接受福布斯專訪時曾說道,“Palantir實質(zhì)上是將結(jié)合數(shù)據(jù),技術(shù),分析師的專業(yè)能力,將人和計算機完美地融合在一起,并將各自的優(yōu)勢發(fā)揮到了極致。”
Palantir這種人機融合具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
第一,數(shù)據(jù)整合。快速靈活地處理Palantir文件或數(shù)據(jù)庫中的各項數(shù)據(jù),并實現(xiàn)規(guī)模化,這是其他一切的基礎(chǔ);
第二,搜索和發(fā)現(xiàn)。當你在搜索你了解的信息時,有工具會幫助你發(fā)現(xiàn)你不知道的信息;
第三,算法引擎。通過算法在海量數(shù)據(jù)中找到模型;
第四,知識管理。Palantir平臺上所有的信息源都會有標注,以便下一位同事查詢能一目了然;
第五,安全和合作。Palantir平臺非常注重隱私保護,無論使用這一平臺是Palantir成員還是客戶,都只能看到自己所需要的信息,其他信息都是屏蔽掉的。另外,Palantir成員樂于相互分享分析洞察結(jié)果。
尾聲:Palantir靈魂人物——古怪而神秘的哲學家
Palantir聯(lián)合創(chuàng)始兼CEO阿歷克斯·卡普(Alex Karp)在硅谷被認為是“怪人”。他是彼得·蒂爾在斯坦福大學的室友,還是一位哲學博士。他接受外媒采訪時表示,公司迄今都沒有市場部門,沒有銷售團隊。
最新一輪融資后,Palantir已估值200億美元,卡普擁有8%的股權(quán)。但這位隨時都能成為億萬富翁的人,并不急著上市,他的理念與華為創(chuàng)始人任正非類似,認為IPO會侵蝕內(nèi)部文化,所以未來幾年都不打算上市。
據(jù)悉,身價過億的卡普沒有一輛豪車,沒有一套豪宅,他甚至連車都沒有,至今仍然住在離公司不遠的一套普通的房子。他自稱喜歡游戲和練武,其他時間幾乎都用來思考Palantir的未來。