據(jù)香港《南華早報》8月25日報道,在短短五年間,盛行的大數(shù)據(jù)時代在多個方面對中國產(chǎn)生了巨大的影響。如百度利用大數(shù)據(jù)進行監(jiān)測疾病;騰訊利用微信發(fā)掘當(dāng)代的潮流,并發(fā)現(xiàn)潛在客戶;阿里巴巴利用淘寶網(wǎng)以及支付寶的信息來判斷哪些企業(yè)最具借貸資質(zhì)。
大數(shù)據(jù)時代最有力的證明是近年中國電影票房奇跡《小時代》,此部電影2013年上映的第一天就獲得1190萬美元的票房。這部電影的成功不僅僅在于其藝術(shù)價值、巨大的投資,還取決于市場調(diào)查與數(shù)據(jù)分析——電影出品人深入中國媒體網(wǎng)絡(luò)以決定主演以及導(dǎo)演。這也是大數(shù)據(jù)的成功利用。
大數(shù)據(jù)一直以來是一個模糊的概念,它的含義是利用網(wǎng)絡(luò)活動或交易的大量信息發(fā)現(xiàn)趨勢并進行分析預(yù)測。大數(shù)據(jù)的大容量,數(shù)據(jù)多樣性,時效性使得傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫與軟件無法進行分析,因此數(shù)據(jù)科學(xué)家運用先進的技術(shù)以及電腦程序來建立模型以處理大數(shù)據(jù)。
但中國的大數(shù)據(jù)也有被過分吹捧的嫌疑,長江商學(xué)院副教授李洋表示,中國的公司更傾向于利用大數(shù)據(jù)吸引媒體與投資者。這種經(jīng)營充滿了泡沫與熱錢流,人們都希望得到投資緊接著開始公開募股。這種大數(shù)據(jù)與五年前的數(shù)據(jù)并沒有太大的差別,只是噱頭更大而已。
阿里巴巴、百度、騰訊作為中國互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)三大巨頭,毫無疑問是中國大數(shù)據(jù)最大的玩家。它們在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的成功使得它們擁有充足的數(shù)據(jù)以及顧客。三個公司的擅長領(lǐng)域有所不同——百度主要業(yè)務(wù)為搜索引擎,阿里巴巴為電子商務(wù),而騰訊則為社交網(wǎng)絡(luò)。這三家公司也積極與其它公司合作以彌補不足。
大國的大數(shù)據(jù)
中國是包括大數(shù)據(jù)在內(nèi)的新科技最活躍的市場之一。中國擁有13億的消費者,并且人們的可支配收入逐漸增加,移動網(wǎng)絡(luò)滲透逐漸深入。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心的數(shù)據(jù)顯示,中國在2014年底,已有超過6.49億人通過手機上網(wǎng)。公司、政府以及搜索機構(gòu)對于大數(shù)據(jù)的利用都有濃厚的興趣。
中國的大數(shù)據(jù)的興起與西方類似,同樣是通過分析信息以銷售更多的商品。廣告與電子商務(wù)仍然是大數(shù)據(jù)最大的用途。最早的例子就是百度的搜索引擎。一個好的搜索引擎就是對于大數(shù)據(jù)良好的管理。百度通過提供搜索結(jié)果的同時加入廣告發(fā)掘潛在消費者以盈利。往往這些廣告都與搜索內(nèi)容相關(guān),因此廣告的針對性較強。隨著大數(shù)據(jù)的發(fā)展,廣告潛在客戶的尋找會更加精準。
百度還拓展了其大數(shù)據(jù)領(lǐng)域,包括開設(shè)北京大數(shù)據(jù)實驗室,監(jiān)測類似肝炎疾病的項目、新年旅行項目、地震、世界杯冠軍以及票房佳績等多方面內(nèi)容。百度開設(shè)了供人們利用百度的計算程序進行預(yù)測的平臺。
盡管百度是最早利用大數(shù)據(jù)的公司,阿里巴巴也把握住了商機。作為中國最大的電子貿(mào)易公司,阿里巴巴可以利用消費者花費以及買賣雙方的收支信息,因此他們可以更深入了解商家以及新客戶。如阿里巴巴的數(shù)據(jù)平臺幫助梅賽德斯奔馳進行線上線下的宣傳。
與百度、阿里巴巴相比,騰訊似乎有些落后,它注重的是推出產(chǎn)品而不是最前沿的調(diào)查研究。但騰訊由于微信產(chǎn)生的影響力使得其擁有寶貴的大數(shù)據(jù),這種社交信息是百度與阿里巴巴所缺少的。
為了長期發(fā)展,三個公司都積極與其它小公司合作以拓寬自己的領(lǐng)域。如騰訊聯(lián)合中國第二大電子商務(wù)網(wǎng)站京東。這樣的合作使得騰訊了解客戶需求并在第一時間進行發(fā)放優(yōu)惠券等活動。
用途多樣化
除了銷售與市場分析外,大數(shù)據(jù)對于公司運營也有較大作用。新的大數(shù)據(jù)科技使得公司可以迅速分析調(diào)配庫存,提供連鎖管理以及配送,這對于中國電子商貿(mào)中需要通過縮短配送時間以加強競爭力的公司具有極大價值。
另一個用途就是監(jiān)察網(wǎng)上各類信息。如在新浪微博、微信、百度視頻、愛奇藝等社交網(wǎng)絡(luò)與視頻網(wǎng)站甄別鑒定色情信息,政治敏感話題以及侵權(quán)行為,并進行刪除。公司可利用此功能進行偽劣產(chǎn)品的打擊。
還有對于交通運輸?shù)呢暙I。就像谷歌與百度汽車的導(dǎo)航,需要大量關(guān)于地圖,照片以及追蹤的實時大數(shù)據(jù)。
提供經(jīng)濟服務(wù)也是大數(shù)據(jù)跨越的領(lǐng)域之一。但是中國仍然缺少監(jiān)管系統(tǒng),國有銀行融入速度較為緩慢。于是阿里巴巴,騰訊,百度甚至像國美電器這樣的線上線下的零售商都跨越了這一步,提供便捷的移動支付以及投資服務(wù)。
中國大數(shù)據(jù)前景光明
大數(shù)據(jù)受到了政府的大力支持。新信息已經(jīng)成為了下一個“五年計劃”中七種戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)之一。并且政府致力發(fā)展與該產(chǎn)業(yè)相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施。在三月的工作匯報中,國務(wù)院總理李克強介紹了中國“互聯(lián)網(wǎng)+”計劃,計劃將新興的IT行業(yè)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相結(jié)合。
不僅如此,中國還擁有足夠的人力資源。盡管缺乏高精尖人員,但是較低等級的工程師經(jīng)培訓(xùn)后都可以進行大數(shù)據(jù)的分析工作。
但中國大數(shù)據(jù)的發(fā)展也面臨一些障礙,安全與隱私是最突出的問題。就像在美國,數(shù)據(jù)庫仍然很容易被黑客攻擊,這會使得消費者隱私泄露。政府對于此現(xiàn)象采取了措施,頒布了部分對于數(shù)據(jù)采集以及銷售的限制條件。
但是大數(shù)據(jù)在中國最大的問題還在于傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)對于數(shù)據(jù)的有效利用。有些公司沒有收集數(shù)據(jù)的意識,有些沒有抓住手機數(shù)據(jù)的重點指標(biāo),有些公司即使有數(shù)據(jù)也不懂得運用。