在大數據所帶來的變革浪潮中,催生了不少以掘金數字經濟為己任的創業公司。帆軟,正是其中一家。
作為一個快速成長中的年輕團隊,帆軟從報表軟件起家。成立十年來,如今客戶已經遍及233個細分行業,總客戶數超過了6000家。
高增長背后:以人為本的年輕團隊
“帆軟在2015年營收突破1個億,2017年有望突破3個億,銷售人均產值400多萬。”帆軟聯合創始人陳炎向記者透露。
這個年輕團隊的活力來源何方?帆軟上海大區總經理趙一昭認為,一是留住優秀的員工,二是留住優秀的客戶。
據悉,帆軟的員工以校招的大學生為主,每年離職率非常低。以員工為本,正是帆軟的信條。
“大概在2013年年底,我們把總部從南京搬到了無錫。為的就是讓在帆軟工作的年輕人,通過自己的努力,在三到五年內,可以付得起房子的首付。”
帆軟還為員工提供各種生活上的人文關懷,比如組建租房團、買房團,組織聯誼活動等,并為員工提供完整的個人成長計劃。
在客戶維系方面,帆軟官網上的客服熱線竟然留的是創始人的私人手機號碼。
“在下載試用產品有任何不爽都可以打電話向創始人直接投訴。大家想一想,當一個公司的客戶和創始人之間以很短的鏈條聯結在一起,這對服務體系會是怎樣的監督壓力。”
用戶現身說法:讓數據成為生產力
目前,帆軟在上海的合作客戶累計達到817家,橫跨銀行、大證券、零售、時尚、醫藥、化工、電氣、地產等多個行業,在2017帆軟百城巡展上海站上,眾多帆軟客戶都紛紛現身說法,展示自身在大數據時代的進階之路。
東方融資網數據總監王廣倫先生在發言中表示,與帆軟接觸后,東方融資網開啟了BI報表的在線化之路,短短一年的時間,從一開始的幾十個用戶到2017年6月份,整體已經在線活躍約350個用戶,每月訪問突破5萬,達到了7萬次,經歷了飛速發展階段。
王廣倫指出,很多公司沒有用好數據,只是用于取數或一些基本統計,而且往往讓自己的IT人員做報表開發,非常耗時,投入產出比很低。
“我們身為數據人,目的就是為了幫助企業真正發掘數據價值,引領業務發展,從而提高營銷精準度、降低風險,最終增加收益。這一切,可以從如何做一張報表開始。做一張有生命的報表,能夠讓業務人員真正用起來。”
上海東方國際品牌信息部經理邵佳宇先生則表示,“我們擁有針對于中高端的女裝品牌——衣架,當衣架遇上帆軟,可謂腦洞無限。借助帆軟的報表工具,衣架把線上電商的行為數據、線下門店的行為數據以及企業內部行為過程數據,都更好地利用了起來,讓整體的管理效率大幅提高。目前我們利用帆軟開發的報表,其日均訪問次數約在兩千到三千次,使用率非常高。”
未來以來,加速掘金數據
帆軟還幫助新城地產構建數據倉庫,打造BI分析決策體系,實現了數據精細化管理;幫助盾安環境鍛造現代制造業的數據化管理,提升良品率,改善工廠運作管理;幫助仁和集團工業部構建BI智能管理系統,幫助鄂爾多斯打造電商分析平臺……大量企業用戶已經在帆軟的協助下實現數據的收集和沉淀,大大提升數據的質量。
帆軟聯合創始人陳炎認為,把數據真正用起來,讓數據不再是黑盒子,用一盞燈把它照明,這就是帆軟的價值。
目前,帆軟擁有FineReport 和FineBI兩款數據管理和分析工具。這兩款產品的差別可以理解為PS和美圖秀秀的區別。相比FineReport,FineBIFineBI更多地面向對于底層數據庫不熟悉的業務人員,支持自助分析,可以把數據轉換成業務人員方便使用的業務模型,便于業務人員使用。
陳炎指出,帆軟產品保持一周一迭代的速度,依然在持續進行技術創新,希望為用戶帶來更好的服務。
“我們是靠口碑起家的,產品和服務是帆軟的立足之本。而當下的大數據浪潮,可以說是帆軟的東風。未來在三、四年內,營收突破10個億。這是我們的目標。”