7月1日,湖北工商大數據分析系統正式上線運行,標志著該省工商部門運用大數據提供服務、加強市場監管的能力再一次提升。據悉,這在全國工商系統尚屬首家。
湖北工商大數據分析系統由數據查詢平臺、數據分析平臺和數據統計平臺3個子系統組成,每個子系統既相互關聯又自成體系。該系統上線后,作用明顯。
精確定位消費痛點,形成精準整治“靶向”。湖北省12315系統每天會受理多起來自消費者的投訴舉報。過去,這些投訴和舉報被12315系統記錄后,由工商執法人員對具體投訴或者舉報進行調解或查處,工作完結后數據存放在數據庫中,一般不再使用。大數據分析系統對這些投訴舉報數據進行挖掘分析,可以找出一個地區或者一個時間段,被投訴舉報最多的商品或者服務。工商部門根據數據,制定更有針對性的整治工作方案,做到精準整治。
發現市場主體退市規律,科學培育市場主體。過去,工商部門對市場主體退市,按照程序辦理注銷手續即可?,F在有了大數據手段,可以對已經注銷主體的數據進行挖掘分析,分析出哪一類主體消亡得快,哪一類主體生命力強,各類主體的生命周期是怎樣的。這樣的分析結果,對科學培育市場主體,調整產業結構具有積極意義。
利用大數據開展信用監管。《企業信息公示暫行條例》實施以來,工商部門通過對企業信息進行公示、抽查等一系列措施,開展對企業的事中事后監管。大數據分析系統可以準確發現經營異常企業的分布,以及進入經營異常狀態的原因,為有針對性地加強監管提供數據支撐。同時,大數據分析系統為基層監管人員提供精準的監管信息,對監管、執法效能做到一目了然。
全面了解全省市場主體構成情況。大數據分析系統可以提供全省市場主體的類型、結構及分布情況,各類關鍵指標的比例分析清晰明了。系統還具有市場主體關鍵指標“比一比”功能,各市(州)工商局各項工作情況,鼠標一點,結果盡知。
分析報告自動生成。以往每到年底或次年初,省工商局都要為政府提交一份《市場主體分析報告》,需要兩名工作人員用近一個月的時間才能完成?,F在有了大數據分析系統,按照事先設置的分析報告模板,能直接從數據庫抽取相關數據,僅需半分鐘就可以生成一份圖文并茂的《市場主體分析報告》。