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“身處阿里巴巴總部的數(shù)據(jù)直播中心，仿佛來到航天基地觀摩火箭發(fā)射。”一位參加過現(xiàn)場報道的媒體同行曾向記者這樣描述。

作為最受消費者關注的年度盛事之一，11月10日至11日，來自海內外的460多家媒體守候在阿里巴巴西溪園區(qū)，捕捉著“雙11”當天可能出現(xiàn)的每一條新聞。

從10億到100億，再到400億，大屏幕上的數(shù)字不停跳動。截至11日21點12分，天貓“雙11”的成交額正式突破500億元。

驕人業(yè)績的背后，大數(shù)據(jù)成了阿里巴巴高管們最常掛在嘴邊的詞。據(jù)了解，阿里巴巴的數(shù)據(jù)中心目前已攢下了超過100PB的數(shù)據(jù)，相當于1億部高清電影、580億本藏書。如何讓這些數(shù)據(jù)產生價值？“雙11”是最好的試金石。

“基于大數(shù)據(jù)，每個人都將看到不一樣的商品推薦頁面，即便你不說，系統(tǒng)也能知道你想買的是什么。”阿里巴巴技術部門的負責人表示，今年“雙11”期間，活動頁面、商品排序全部由算法決定，“這就像一場游戲，數(shù)據(jù)是變量，算法就是規(guī)則，設定什么樣的游戲規(guī)則，將決定游戲最終的結果”。

在很多人看來，由大數(shù)據(jù)來決定一切似乎有些瘋狂，而TCL集團則在本次“雙11”期間切身感受到了大數(shù)據(jù)的魔力。

今年7月，TCL收到了一份來自阿里巴巴的建議：希望該公司能在“雙11”期間主推4K超高清電視。“我們當時很猶豫，因為這個產品非常新，價格又昂貴，消費者能否接受還是個未知數(shù)。”該公司電子商務部負責人表示。

基于阿里巴巴提供的分析數(shù)據(jù)，TCL最

終決定冒險將該產品投產并備貨。果不其然，在“雙11”大家電預售中，這款電視的預訂量非常可觀，受此影響，4K電視的市場份額也從過去的8%快速躍升至60%。

從關注流量轉向大數(shù)據(jù)分析，服飾公司A21也在今年“雙11”之前做了一個大膽的嘗試：鎖定1000個老客戶，通過分析他們喜歡的款式后，將新品快遞過去，并告訴這些客戶：如果衣服喜歡就付款，不喜歡就退回來。結果，90%的人都很喜歡寄送的服裝并買單。

“大數(shù)據(jù)的分析，能夠預測下一階段的消費熱點，并給商家提出建議。”阿里巴巴技術部門的負責人說，通過大數(shù)據(jù)，商家可以將理性的數(shù)據(jù)分析和對消費者的感性分析結合起來，從而更清晰地了解消費者的購物決策，挖掘前所未有的商機。