“傳統(tǒng)世界的很多商業(yè)邏輯，都是基于信息處理的延遲和信息的不對(duì)稱而存在的。但隨著瞬時(shí)計(jì)算技術(shù)的發(fā)展和數(shù)據(jù)處理平臺(tái)性能的提升，依靠直覺與經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行決策的優(yōu)勢(shì)正在急劇下降。”中怡康總經(jīng)理賈東升認(rèn)為，隨著智能手機(jī)、智能穿戴等終端移動(dòng)設(shè)備的普及，我們的行為、情緒、位置以及生理數(shù)據(jù)等都變成了可記錄和分析的數(shù)據(jù)。在一切皆可量化的大數(shù)據(jù)時(shí)代，基于“反饋經(jīng)濟(jì)”的新商業(yè)模式正在形成。
“在大數(shù)據(jù)時(shí)代，數(shù)據(jù)不僅僅是對(duì)客觀的記錄，更是攜帶著無(wú)數(shù)隱含信息的數(shù)字信號(hào)；大數(shù)據(jù)將顛覆傳統(tǒng)的抽樣調(diào)查，而是著眼于全體數(shù)據(jù)和全樣本容量；大數(shù)據(jù)將改變我們的思維方式，從傳統(tǒng)因果關(guān)系的串聯(lián)思維轉(zhuǎn)變?yōu)橄嚓P(guān)關(guān)系的并聯(lián)思維，同時(shí)催生新的商業(yè)機(jī)遇。”賈東升思考。
大數(shù)據(jù)時(shí)代浪潮來(lái)臨之際，各行各業(yè)都爭(zhēng)相探索基于大數(shù)據(jù)的新的商業(yè)模式。家電作為物聯(lián)網(wǎng)硬件支撐的重要組成部分，也將迎來(lái)三十年來(lái)最大的行業(yè)變革。云計(jì)算與大數(shù)據(jù)結(jié)合提高了信息的整合、存儲(chǔ)、挖掘能力，通過(guò)高速的網(wǎng)絡(luò)傳輸及移動(dòng)終端設(shè)備的普及，從根本上改變了傳統(tǒng)家電商業(yè)模式的利基市場(chǎng)。家電行業(yè)在面臨技術(shù)、渠道、用戶乃至整個(gè)商業(yè)的大變遷的背景下，如何植入大數(shù)據(jù)分析，跟上技術(shù)和商業(yè)文明的新一波浪潮？
此外，家電產(chǎn)品的用戶群也正在發(fā)生變化。80后逐漸成為消費(fèi)的主流群體，其所代表的亞文化也逐步發(fā)展成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的主流文化。他們的消費(fèi)需求呈現(xiàn)多樣化和個(gè)性化，購(gòu)物過(guò)程偏向電子化，并追求極致體驗(yàn)，重視消費(fèi)過(guò)程中自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。大數(shù)據(jù)則使得個(gè)性化的信息專屬服務(wù)成為可能。
大數(shù)據(jù)時(shí)代，大數(shù)據(jù)使得用戶形象被勾勒得越來(lái)越清晰，基于消費(fèi)行為洞察和預(yù)測(cè)的精準(zhǔn)營(yíng)銷將成為主流的發(fā)展方向。除此之外，以用戶為核心的跨行業(yè)、跨平臺(tái)的數(shù)據(jù)交流將會(huì)促進(jìn)縱向和橫向的產(chǎn)業(yè)整合，有利于嚴(yán)密的生態(tài)圈打造。
由此，大數(shù)據(jù)將使消費(fèi)者為主導(dǎo)的商業(yè)模式高效落地。
在此背景下，中國(guó)彩電業(yè)風(fēng)向哪個(gè)方向吹？怎么吹？端倪已現(xiàn)。
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