金融企業(yè)涉足互聯(lián)網(wǎng)早已不是新鮮事。面對央行鼓勵金融創(chuàng)新的利好政策,各大銀行紛紛觸網(wǎng),以自我變革的姿態(tài),與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)爭奪互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的潛在客戶。
走在銀行前列的建行善融商務(wù),為了吸引商家入駐,一律免除入駐費、管理費、利潤分成、營銷廣告費、推銷費等費用。此外,建行還提供面對面、在線的商戶輔導(dǎo)服務(wù)。這些都是對B端客戶的極大優(yōu)惠。建行掌握的特殊資源就是企業(yè)客戶和小微貸款客戶,這些企業(yè)日常有大量的數(shù)據(jù),雖然之前沒有積累,但其相當(dāng)一部分有意愿把自身和銀行的金融服務(wù)在電子商務(wù)渠道上進(jìn)行延展。
在C端,建行的持卡客戶尚有待激活。目前,建行個人客戶2億、網(wǎng)銀客戶1億。面對如此多的客戶資源和商業(yè)數(shù)據(jù),銀行如將其從線下拉到線上,將會比其他電商企業(yè)會更快地實現(xiàn)數(shù)據(jù)積累。而數(shù)據(jù),尤其是大數(shù)據(jù)的重要性,有目共睹。
基于電商數(shù)據(jù)背后的需求分析,銀行提供金融服務(wù)進(jìn)而從中贏利是善融商務(wù)平臺背后的初衷。在自家的電子商務(wù)平臺上,銀行更容易掌握企業(yè)真實的交易數(shù)據(jù),了解它們的信用狀況和金融需求,從而有針對性地向商戶推送符合需求的金融產(chǎn)品,在提供金融服務(wù)的過程中實現(xiàn)盈利。
以小微企業(yè)貸款為例,流程是在客戶提出需求、銀行在線下收集數(shù)據(jù)之后進(jìn)行評分評級,在客戶達(dá)到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)之后,確定貸款額度?;谏迫谏虅?wù)的交易數(shù)據(jù),銀行可以做得更多。例如,未來對線上交易的客戶可以提前進(jìn)行評分評級,基于此提供預(yù)授信,當(dāng)客戶有此需求的時候,可以很快在線受理批復(fù)支付。如此,依賴善融商務(wù),小微企業(yè)可以更方便、更快捷獲得貸款審批。
大數(shù)據(jù)在金融機(jī)構(gòu)觸網(wǎng)的過程中理應(yīng)充當(dāng)而且也確實充當(dāng)了助合工具。數(shù)據(jù)越來越被看做是一項資產(chǎn),擁有數(shù)據(jù)就意味著擁有價值。在未來,當(dāng)金融機(jī)構(gòu)借助互聯(lián)網(wǎng)順利轉(zhuǎn)型,當(dāng)金融行業(yè)解決了數(shù)據(jù)挖掘與商業(yè)交易之間的技術(shù)流程問題,大數(shù)據(jù)的應(yīng)用場景將會進(jìn)一步擴(kuò)大。