中國連鎖經營協會秘書長彭建真、騰訊智慧零售運營總監賀國雍、悠絡客董事長兼CEO沈修平等嘉賓出席了發布會。據了解,本次雙方將重點在數據、業務、產品三個方面展開合作。數據方面,雙方將利用各自的數據優勢,挖掘更多維度的信息;業務和產品方面,悠絡客的產品多應用于B端市場,而騰訊在智慧零售上同時布局了B端和C端。接下來,雙方將共同布局智慧零售市場,完善產品生態,并且共同推出新業務、新產品。
發布會上,悠絡客董事長兼CEO沈修平以“AI如何賦能智慧零售”為題發表主題演講。他表示,未來AI技術一定會帶給零售行業巨大變革。他現場展示了智能巡店系統產品,該系統通過AI抓圖分析代替人工篩選,至少能幫助企業減少50%-70%的運營人員。除此之外,沈修平還表示,顧客才是引領未來零售的關鍵。在消費逐漸升級的今天,懂顧客,為顧客帶去新的消費體驗,滿足顧客需求,是門店未來發展的關鍵。
騰訊智慧零售運營總監賀國雍贊賞了悠絡客的行業影響力,期待雙方接下來的合作。賀國雍談到,騰訊一直以來都主張與零售商“共生共贏”,助力獨立模式的一體化經營。目前零售行業普遍存在消費者畫像模糊、門店流量不足、銷售轉化低等痛點。此次與悠絡客合作,計劃通過雙方的聯合,發揮騰訊自身豐富的產品集群優勢和強大的數據技術以及悠絡客發展成熟的AI技術,為零售行業提供全鏈路支持。