2018年9月,李開復(fù)博士的新書《AI·未來》在全球同步發(fā)售。作為資深人工智能科學(xué)家,李開復(fù)博士長期從事人工智能的研究和觀察工作,擁有大量的人工智能行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),歷任蘋果、微軟、Google頂尖科技公司全球副總裁等重要職務(wù),之后創(chuàng)辦了中國一流的創(chuàng)投機(jī)構(gòu)——創(chuàng)新工場。在新書《AI·未來》中,李開復(fù)博士憑借對全球科技業(yè)與人工智能行業(yè)的深入了解,為讀者描繪了人工智能新世界的樣貌、未來人工智能對社會的沖擊以及在人工智能時(shí)代我們的應(yīng)對策略。
李開復(fù)認(rèn)為,人工智能已經(jīng)從發(fā)明的年代步入了實(shí)干的年代。經(jīng)歷了超過半個(gè)世紀(jì)的發(fā)展,人工智能迎來了“深度學(xué)習(xí)”這項(xiàng)重大技術(shù)突破。深度學(xué)習(xí)使得人工智能的力量終于落地,可以在真實(shí)世界里解決過去人們遇到的大量棘手的問題。
李開復(fù)預(yù)測,在15年內(nèi),人工智能和自動(dòng)化將具備取代40-50%崗位的技術(shù)能力。主要集中在重復(fù)性勞動(dòng),特別是在相同或非常相似的地方完成的工作(如洗碗、裝配線檢查、縫紉);有固定臺本和對白內(nèi)容的各種互動(dòng)(如客戶服務(wù)、電話營銷);相對簡單的數(shù)據(jù)分類,或思考不到一分鐘就可以完成識別的工作(如文件歸檔、作業(yè)打分、名片篩選);在某公司一個(gè)非常狹小的領(lǐng)域工作(如銀行理財(cái)產(chǎn)品的電話推銷員、某部門的會計(jì));不需與人進(jìn)行大量面對面交流的工作(如分揀、裝配、數(shù)據(jù)輸入);此外,雖然有報(bào)道聲稱巨額投資將用于開發(fā)人工智能和機(jī)器人(如自動(dòng)駕駛汽車、人工智能放射科醫(yī)師),但這類人工智能可能需要很長時(shí)間才能普及。
對于如何減輕人工智能對于人類就業(yè)的沖擊,李開復(fù)在他的新書《AI·未來》中寫到,唯有從“人機(jī)協(xié)作”和發(fā)展“關(guān)愛型工作”的角度來調(diào)整未來的就業(yè)崗位,同時(shí)鼓勵(lì)創(chuàng)意型工作,才能真正減輕人工智能對就業(yè)造成的巨大沖擊,并且讓人類發(fā)揮自己的特有價(jià)值。人工智能沒有感情,用人工智能取代重復(fù)性的工作,可以使人類從傳統(tǒng)勞動(dòng)中解放出來,創(chuàng)造更多有愛、有創(chuàng)意、有人情味的崗位,這才是符合人類繁衍規(guī)律的可持續(xù)性選擇。
李開復(fù)表示,每個(gè)人應(yīng)該具有戰(zhàn)略性思維,并以人工智能無法取代的工作為目標(biāo)。同時(shí)致力于終身學(xué)習(xí),更新自身的技能,了解新趨勢,并尋找新機(jī)遇。