中國首列開通WiFi服務的客運列車——廣州至香港九龍T809次直通車從廣州東站出發，標志中國鐵路開始WiFi(無線網絡)時代。列車WiFi設備及解決方案凝聚不少智慧。
鐵路的修建原則上是盡量不影響市區交通的，所以乘坐火車時，途徑的大部分都是山區、農村等網絡信號覆蓋度較差的地區，再加上列車運行速度很快的因素，手機此時也就成了“板磚”，我們在火車上只能以聊天、看雜志、打牌的方式來消磨時間。如今，鐵路的WiFi時代已經來臨，對于手機族來說，真是個天大的好消息。在幾個小時的車程里，如果能利用車廂里的WiFi玩微博、聊微信、發郵件是很多手機一族的夢想，利用網絡交易、辦公等也定是商業人士的首選。此次開通列車WiFi，不僅使得旅客有較好的方式打發時間，也使得一些旅客更好的利用乘車時間，逐步提升了旅客的出行體驗。
筆者認為， 此次開通列車wifi，不僅使得旅客有較好的方式打發時間，提升旅客的出行體驗，也能提高鐵路的服務質量，增加旅客對鐵路的青睞度，達到雙贏的效果。鐵路部門越來越能了解旅客需求，越來越能改善服務品質。我相信在不久的將來列車免費wifi將伴您一路同行，讓您回家的路更精彩。
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