中國移動(dòng)在飛信的重構(gòu)中邁出實(shí)質(zhì)一步。中國移動(dòng)2014飛信“和溝通版”近日正式發(fā)布。在新版飛信中，中國移動(dòng)推出了革命性網(wǎng)絡(luò)電話功能飛信電話，在業(yè)界內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)通訊網(wǎng)絡(luò)的互通。飛信電話的推出是中國移動(dòng)應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)公司OTT沖擊的無奈之舉，也是對以微信為代表的互聯(lián)網(wǎng)語音通信服務(wù)的絕地反擊。在新融合通信時(shí)代來臨之際，中國移動(dòng)飛信的前途如何，仍有待觀望。

飛信電話率先打破網(wǎng)絡(luò)電話技術(shù)局限

中國移動(dòng)近日推出的新版飛信增加了一個(gè)重磅功能飛信電話，即飛信網(wǎng)絡(luò)電話。中國移動(dòng)官方資料顯示，飛信電話是一個(gè)通過客戶端直撥好友手機(jī)的應(yīng)用功能，主要通過接入3G、4G或WiFi網(wǎng)絡(luò)，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)電話體驗(yàn)。

據(jù)了解，目前微信、來往等網(wǎng)絡(luò)電話應(yīng)用普遍都采勸應(yīng)用對應(yīng)用”的方式進(jìn)行，飛信電話則屬于“軟件對電話”模式，可以實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)與通信網(wǎng)的跨端呼叫。即便對方手機(jī)沒有安裝飛信，或者在手機(jī)沒有接入數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)飛信離線的情況下，也能順利接到飛信撥出的網(wǎng)絡(luò)電話。

飛信電話率先打破了目前網(wǎng)絡(luò)電話的技術(shù)局限，同時(shí)也降低了用戶溝通的資費(fèi)成本。目前，微信對講機(jī)接聽、QQ語音通話手機(jī)接聽等都需要消耗流量。而飛信電話接聽別人的來電，則完全不用耗費(fèi)流量。

至此，中國移動(dòng)此次推出“飛信電話”功能后，手機(jī)飛信已全面覆蓋包括網(wǎng)絡(luò)電話、音視頻通話、即時(shí)消息傳送、免費(fèi)短信、LBS定位社交等在內(nèi)的移動(dòng)IM軟件的所有通訊功能。業(yè)內(nèi)分析表示，網(wǎng)絡(luò)電話正在成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新市場，飛信電話是中國移動(dòng)在“流量時(shí)代”的一個(gè)重大嘗試。飛信電話與目前國內(nèi)的一些網(wǎng)絡(luò)電話軟件相比，確實(shí)有著獨(dú)特優(yōu)勢。其中，直撥手機(jī)，無需在線、高清音質(zhì)，這些都顯示出了運(yùn)營商的實(shí)力。

中國移動(dòng)轉(zhuǎn)型應(yīng)對OTT挑戰(zhàn)

中國移動(dòng)此時(shí)進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)電話，上線發(fā)布飛信電話意欲何為？總結(jié)起來，原因如下：

首先，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起會深度改變國內(nèi)通信業(yè)的現(xiàn)有格局，大量涌現(xiàn)出來的互聯(lián)網(wǎng)語音通信服務(wù)商提供可以繞開傳統(tǒng)運(yùn)營商的移動(dòng)通信服務(wù)(OTT)，對傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)形成巨大沖擊。由于微信、陌陌、連我等社交通訊工具和網(wǎng)絡(luò)電話的流行，運(yùn)營商的短信、通話收益已經(jīng)在逐年減少，而飛信的發(fā)展也面臨困境。

根據(jù)中國移動(dòng)飛信承建商之一神州泰岳日前的公告，神州泰岳去年一季度來自飛信的收入在1.5億左右，但今年一季度同比下降幅度高達(dá)40％左右，收入減少近6000萬。而縱觀神州泰岳近年來從中國移動(dòng)獲得的飛信服務(wù)收入，2010年至2013年，這四個(gè)年份的收入分別為4.91億元、6.1億元、5.86億元、4.58億元，從這可看出，自2011年達(dá)到巔峰后，神州泰岳從中國移動(dòng)獲得的收入越來越少。面對OTT業(yè)務(wù)對傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)的沖擊，中國移動(dòng)勢必須采取行動(dòng)，對飛信進(jìn)行重整。由神州泰岳設(shè)計(jì)研發(fā)飛信電話功能上線，水到渠成。

其次，2013年底工信部頒發(fā)虛擬運(yùn)營商牌照，進(jìn)入5月，虛擬運(yùn)營商開始陸續(xù)放號，大批的業(yè)務(wù)將在五六月緊鑼密鼓地展開。為了競爭，虛擬運(yùn)營商完全可能推出免費(fèi)產(chǎn)品，然后通過其他服務(wù)盈利。以阿里巴巴為例，成為虛擬運(yùn)營商后，阿里可以讓使用其手機(jī)號段的用戶玩“來往”、上淘寶天貓時(shí)，流量完全免費(fèi)。同時(shí)，虛擬運(yùn)營商已經(jīng)開始布局網(wǎng)絡(luò)電話，有消息透露，阿里巴巴旗下的“來往”極有可能在六月推出網(wǎng)絡(luò)電話業(yè)務(wù)，這對運(yùn)營商將構(gòu)成更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。面對加劇的競爭，這個(gè)時(shí)候中國移動(dòng)率先動(dòng)手可贏得主動(dòng)。

再次，4G全新技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)制式的塵埃落定，OTT業(yè)務(wù)的大規(guī)模興起和VOIP免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)電話技術(shù)的全民普及化應(yīng)用趨勢等等，正在加劇運(yùn)營商基礎(chǔ)業(yè)務(wù)從語音短信向數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的大規(guī)模更替。而隨著4G的發(fā)展，運(yùn)營商的流量成本在快速降低，流量的單位資費(fèi)得以大幅下降，運(yùn)營商推出幾乎完全免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)電話，無疑將獲得對付互聯(lián)網(wǎng)OTT的有力武器。

由此看來，中國移動(dòng)推出飛信電話，既是在損失語音通信業(yè)務(wù)之后主動(dòng)求變，也是被動(dòng)的應(yīng)對OTT挑戰(zhàn)的無奈回?fù)簟?/p>

運(yùn)營商求索互聯(lián)網(wǎng)模式

實(shí)際上，中國移動(dòng)一直都在尋求應(yīng)對OTT產(chǎn)品沖擊之策。去年底中移動(dòng)重新推出互聯(lián)網(wǎng)電話應(yīng)用Jego，主打香港及國際市場，中移此舉明顯反映，除了要與騰訊的WeChat(微信國際版)角力外，更劍指WhatsApp、LINE以至微軟旗下Skype等國際市場普及的實(shí)時(shí)通訊(IM)應(yīng)用。中國移動(dòng)犧牲短信反擊OTT廠商，這一招招棋局現(xiàn)在看起來還是很險(xiǎn)峻。

在快速發(fā)展的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，中國移動(dòng)接下來的路該如何走？中國移動(dòng)總裁李躍重申了下一代融合通信戰(zhàn)略，將“通話”、“消息”、“聯(lián)系人”三個(gè)主要入口與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)無縫對接，實(shí)現(xiàn)語音、短信與數(shù)據(jù)服務(wù)的完全打通。飛信電話的推出無疑是這種戰(zhàn)略的完美闡釋。不過，飛信過去給人的印象一直是可以免費(fèi)給中國移動(dòng)用戶發(fā)短信，直到去年12月，中國移動(dòng)才為飛信增添免費(fèi)音視頻通話、多人電話等通信功能?，F(xiàn)在中國移動(dòng)愿意以飛信為藍(lán)本，在此基礎(chǔ)上創(chuàng)新應(yīng)用，但要擺脫用戶對飛信的認(rèn)知也是很難的。飛信的未來其實(shí)就在中國移動(dòng)手里，如何在瞬息巨變的大環(huán)境打好飛信這張牌，將是決定中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)夢的關(guān)鍵。

在4G時(shí)代，OTT業(yè)務(wù)是很好的敲門磚，而基于移動(dòng)IM、移動(dòng)視頻衍生出來的OTT業(yè)務(wù)也為運(yùn)營商的發(fā)展提供了一個(gè)很好的思路。隨著4G時(shí)代的到來，接下來的考驗(yàn)必定接踵而來，互聯(lián)網(wǎng)巨頭發(fā)力OTT業(yè)務(wù)，加劇運(yùn)營商管道化危機(jī)。歸根到底，改變傳統(tǒng)發(fā)展思維，注重內(nèi)容和商業(yè)模式創(chuàng)新，才是出路，而對于整個(gè)行業(yè)，飛信電話是中國移動(dòng)試探市場反應(yīng)和積累運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)之舉，無論飛信的生與死都是運(yùn)營商探索互聯(lián)網(wǎng)模式的一個(gè)真實(shí)映射。