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云辦公大潮已至,視頻會議的春天還遠嗎?

責任編輯:editor004

作者:柳華芳

2015-12-11 12:20:48

摘自:百度百家

周末遇到了一個多年未見的老朋友,喝了一下午茶,又吃了一頓海底撈,居然沒有多少感情關懷,兩個人愣是探討了六個小時的互聯網創業創新。

周末遇到了一個多年未見的老朋友,喝了一下午茶,又吃了一頓海底撈,居然沒有多少感情關懷,兩個人愣是探討了六個小時的互聯網創業創新。

朋友公司推出了一個叫做“矚目”的視頻通信云服務產品,簡單點說就是視頻會議系統,不過是云時代的SaaS化產品。當下人們已經習慣了視頻聊天,QQ、skype都有視頻聊天功能,但是,商用級的多人視頻會議卻還是一片藍海,還遠遠沒有真正普及開來,這是很有挑戰性的項目,也是很有前景的創業領域。

我們的核心議題是當下的云辦公大潮,達成了一些基本共識:辦公協同的云時代有很多創業機會,年輕一代企業管理更樂于采用互聯網進行團隊管理溝通,無論是笨重的用友金蝶,還是新生代的輕體驗模式產品,機會都是多多。當然,也存在一些分歧,比如會不會產生巨頭級公司、視頻會議的時代是否全面到來、是否會長期多元化生態等問題沒有達成最后共識。

微軟office已經三十歲了,人們從沒有停止在辦公協同領域的探索,辦公協同不是一個新領域,但一直是創新需求很強烈的領域。云計算的興趣讓saas得到高速發展,在線辦公協同在近年來出現井噴式發展,有了云計算的支撐,再加上服務器端js技術的繁榮,從后端到前端,用戶體驗的變革是辦公協同領域的時代主旋律。

移動互聯時代,視頻會議迎來場景革命

“矚目”是一個新型的SaaS化視頻會議云平臺,他們的母公司是隨銳,隨銳在視頻會議、安防行業里已經比較有名了,他們能夠提供從視頻會議和安防的全套解決方案和設備供應,屬于在行業里扎的比較深的公司。相比大多數云辦公、云協同領域的創業公司,矚目算是有強大親爹的產品,在后端技術支撐上沒有什么后顧之憂,可以輕裝上陣。

當然,視頻會議是一個對通信技術、協同技術、跨平臺開發能力要求都很高的領域,“矚目”一個輕量級的云端SaaS化產品,背后卻需要安卓、ios、pc、mac等多平臺客戶端開發,項目研發成本很高,這是一個門檻挺高的領域。

智能手機的普及解決了視頻會議的設備問題,也讓視頻會議的組織更加容易,人們可以隨時隨地進行視頻會議(當然,最好有wifi,王思聰除外),場景的升級帶來了視頻會議需求的大幅提升。借助智能手機上的APP,視頻會議的接入成本極低,而這也是視頻會議大規模普及的重要前提。移動互聯帶來場景革命,場景重塑了視頻會議的需求和接入成本,讓這個行業萌生出歷史性的機遇。

SaaS創業:已到風口,付費習慣逐步養成

當下國人消費水平已經明顯提高,在企業服務市場的消費也越來越多,企業主們更重視時間成本,辦公協同、視頻會議等過去只有大公司玩的起的東西,開始全面走入中小企業。最近三年多,國內云辦公、云協作、視頻會議等領域的創業項目越來越多,一方面云計算普及帶來了底層彈性支撐能力,另一方面則是人們對SaaS服務的付費習慣已經逐步養成。

在線支付的發達給了中國SaaS創業一個很好的生態環境,“矚目”的大規模普及必然發生在移動端,移動支付的便利性會帶來高用戶轉化率,微付費模式也足以構建出不錯的營收。隨銳多年積累了視頻會議底層通信能力,再加上云計算支撐,可以說“矚目”是一個時代性產物,技術、市場、生態都發展到了一個爆發的節點上了。

在移動互聯時代,用戶參與的成本大大降低,只要有智能手機就能參與,每一家企業或團隊都是潛在用戶,用云辦公、視頻會議等現代工具來提升團隊溝通效率和生產力。像“矚目”這類產品內置有辦公協同功能,可以分享文檔和同步播放PPT,可以看出協同辦公、視頻會議出現整合式產品方向,并進化成富媒體形態的更真實場景的溝通,這是時代發展的潮流風向。

針對于演示文檔的共享演示與協同辦公,可以說是“矚目”這個產品的另一個重要賣點,也非常實用,視頻會議場景并非只是視頻聊天,更重要的是整合完成會議的對話、知識共享、資源分發等工作,無限接近線下會議的體驗效果。當然,“矚目”是商用級產品的saas化,不僅適合于小團隊,也適合于千人會議場景,具有付費場景的自助升級機制,也帶來層次化需求,這也是此類產品的場景多樣化需求,在風口上,成為潮流,就能成功。

5G時代是視頻的天下,春天真的不遠了

視頻會議要完全隨時隨地進行,目前還是有點難,但是三五年后5G會全面普及,屆時視頻通話的流量成本將會大幅下降,可以說5G時代才是視頻會議類項目的黃金時代,現在最多只是前戲階段,春天還在路上。

目前,用4G進行短視頻會議是沒問題,時間一長就會太貴了,5G普及才會真正推動視頻會議的全民化普及,而現在更多還處于成熟網絡下的企業范圍內普及階段。對于“矚目”產品,需要立體化地獲取目標人群,不能過于全民化,也不能過于高大上模式,抓住核心視頻會議需求人群是更務實的做法,更耐心一些,春天到來之時綻放。

3G到4G的普及,中國只用了三年多時間,從4G到5G的普及也會很快,視頻會議類創業項目需要抓緊找到自己最佳的體驗模式和產品模式、付費模式。對于“矚目”來說,做好微信、QQ、微博等SSO登錄,快速低成本獲取用戶是很重要的工作,會議發起、參與的方式(比如,可以掃描二維碼加入)的多樣化和便利性都有大量的創新潛力,為優秀的視頻會議底層能力加上移動互聯翅膀,就可以成為萬眾矚目的焦點。

在移動互聯時代,產品的用戶體驗至關重要,好在當下react、angluar.js、nodejs等大批現代交互技術出現,國內的協同辦公、視頻會議等創新項目可以借助先進技術來改善和升級產品體驗。沒有必要重復發明車輪,也不能思維固化,多多嘗試體驗模式創新,就會帶來意想不到的生產力提升,我看好這個領域發展前景,這是好的跑道,未來此領域或許會產生很特別的巨頭公司。

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