所謂的智慧教育，本質上來說就是教育信息化，利用在教育系統的各個領域全面深入地應用現代信息技術，加速教育領域的數字化發展。在國家相關政策的大力扶持下，我國智慧教育建設不斷提速，潛在市場規模也相應擴張，成為了各路企業的重點拓展對象，視頻會議企業自然也不會例外。
說到視頻會議教育應用，人們首先想到的就是遠程教育，這是視頻會議涉足教育領域的典型形態，更是教育信息化中不可或缺的部分。基于遠程教育市場需求的日益強烈，視頻會議企業對教育市場有了更多的期待。
事實上，早在視頻會議誕生之初，遠程教育推廣就被提升了日程，不過，市場拓展一直有限，與企業級視頻會議應用，明顯處于弱勢地位，究其原因，就是因為這一領域的用戶群體比較分散，不僅有以教師、進修人員等為代表的成年人應用群體，更有大量正處于成長階段的青少年學生，數量龐大且流動性強，缺乏統一培訓的基礎，加之網絡環境的不完善，這就直接導致了在很長一段時間里，遠程教育的“空架子”化。不過，如今，隨著云視頻會議應用的成熟（易用性大幅提升）以及移動互聯網的迅速崛起（便捷性程度提高），硬性層面的應用要素已經完備。
也就是說，視頻會議在教育領域的應用，已經不存在客觀技術上的障礙，關鍵在于行業用戶的需求，而在國家相關政策的大力扶持下以及業內企業的積極引導下，教育行業用戶對視頻會議的應用需求也在不斷提高，且應用需求在不斷多元化，不僅僅局限于遠程教育應用，而是滲透到整個學校的信息化構建中，比如，基于學校安全的指揮調度應用、基于學校內部管理的遠程會議應用、遠程招聘應用等等。視頻會議在教育領域的應用潛力在不斷提升。
與應用市場規模不斷擴張相伴而生的是涉足廠商數量的不斷增加，而且，經過多年的發展，視頻會議的核心技術已經趨于成熟，從而導致了市面上產品的大同小異，企業如果想要在激烈的市場競爭中脫穎而出，就要從軟件層面下手。教育應用覆蓋面廣且行業特色化需求烙印明顯，但是，行業用戶卻對視頻會議缺乏深入的了解，因此，在市場拓展過程中，企業不僅要承擔服務者的角色，還得是引導者的角色，這就對其綜合服務能力提出了更高的要求。
這也就意味著，視頻會議教育應用的蛋糕雖大，卻不會是人人有份，不過，教育市場拓展對企業綜合服務實力的看重與整個視頻會議行業所提倡的綜合服務化轉型保持了高度的契合，對于廠商而言，教育市場的拓展無疑成為了轉型的絕佳試煉場，能夠在教育市場奪得一席之地的企業，也將是服務轉型中的翹楚。
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