《企業網D1Net》9月24日訊
寶利通公司推出了其采用服務組合的一個成套項目,高影響力的解決方案可以幫助客戶在他們的組織中創造視頻合作文化。采用的產品組合包括四個要素:建立需求的咨詢以清楚地了解業務背景和意圖為基礎;在線培訓門戶網站;宣傳活動以加強視頻協作的價值和優勢;利用基于云的分析服務幫助衡量組織的視頻涵化。這四項服務的公布增加了寶利通現有的技術優化服務,集中于確保基礎設施和視頻環境以滿足用戶的需求。
所有的這些都是令人關注的,但在視頻協作廠商之間就肯定不是新鮮事。事實上,供應商為支持這些類型的服務設計了服務進程堆棧應用。例如寶利通進程堆棧應用包括:設計、部署、維護、管理和優化。思科采用了類似的裝置:規劃、設計、實施、運營和優化。主要目的是提升現有的和潛在的客戶對視頻組合的全生命周期的關注,也包括提升它對IBM 即時解決方案、微軟Lync以及其他UC平臺管理的能力。
有一個理所當然的問題需要被提出,如果這個活動對寶利通CSP程序的特別渠道成員是凈效益的,以后客戶可以作為這些服務的CSP合作伙伴很容易地從事寶利通全球服務。如新聞所說,“寶利通全球服務組織也提供了全方位的服務,在整個產品生命周期以最大限度地提高客戶的投資回報率,從設計和部署到維護、管理...都將優化現有的解決方案。”CSP合作伙伴被標榜為“他們是為客戶提供服務和支持的合作伙伴,因為他們在核心網絡集成了語音、視頻、Web和數據。”需采取的最明確的措施是避免渠道沖突。