北京,2015年12月10日——全球領先的企業通信系統、軟件和服務提供商Avaya在北京推出首款云服務——Avaya智慧視頻云服務。Avaya將和中國地區的分銷合作伙伴神州數碼聯手提供這項“按使用量付款”模式的服務。Avaya在今天于北京舉辦的研討會上發布了此服務,逾三百名客戶和合作伙伴代表出席了此次活動。
使用Avaya智慧視頻云服務,客戶無需在視頻會議系統進行事先的投入,而是根據需求購買服務即可。這種模式可以幫助客戶更為快速和靈活地響應不斷變化的業務需求,提升客戶滿意度和盈利能力。Avaya智慧視頻云服務基于Avaya領先的Scopia視頻會議解決方案構建,可以幫助企業提升效率,加強團隊協作以及與客戶的深度溝通和互動。
Avaya正在轉型為一家軟件和服務公司,本次發布也印證了這一轉型。Avaya智慧視頻云服務的發布,再次展現了Avaya對中國市場的承諾,也表明在“互聯網+”的時代,Avaya正在加強對客戶的支持力度,幫助客戶進行轉型。今年10月份,Avaya宣布在上海成立的新的法律實體正式投入運營,以更好地服務本土客戶和合作伙伴。
已經有一些客戶先期采用了Avaya智慧視頻云服務,其中包括國內個人3D打印機領域的領先企業深圳維示泰克技術有限公司。在今天的發布會上,維示泰克公司CEO陳文娟博士分享了Avaya智慧視頻云服務如何為包括歐洲在內的不同地點的員工提供支持,幫助它們提升協作效率以及與海外客戶的溝通效率。
根據市場調研機構IDC的預測,中國視頻會議市場2014至2019年將保持6.0%的年復合增長率,而視頻會議云服務市場將加速發展。
本次發布的視頻會議云平臺托管在運營商的IDC之內,以確保視頻和數據信息傳輸的效率、可靠性和安全性。
Avaya智慧視頻云服務可以為客戶帶來出色的性能與使用體驗:
• 即開即用:會議界面一目了然,操作簡便。客戶可快速部署即時會議和預約會議,并通過郵件形式發送到各個參與者。客戶還可以通過微信預約和管理會議。
• 體驗卓越:通過SVC、H.265、雙流回看等方式高清接入,視頻質量出色。
• 隨處可“享”:參與者可以在任何有互聯網的地方通過高清硬件設備、PC(支持Windows和Mac操作系統)、或移動端設備(支持IOS和Android操作系統)以及語音電話(固話以及移動電話)接入。
• 安全保障:實現多層保護,傳輸層采用AES、DES等信令,接入層采用H.460、STUN等協議。在客戶的應用層采用會議鎖定、會議密碼等手段進一步加強安全性。
• 經濟靈活:可根據客戶的實際使用需要來合理安排接入方式以及付費模式。
引語
• “本次云服務的發布,對于Avaya在中國市場向軟件和服務業務模式的轉型具有重要意義,也體現了我們對中國市場的承諾。在‘互聯網+’時代,移動互聯網和云計算的發展在推動所有行業進行變革,其中也包括企業通信市場。Avaya智慧視頻云服務的發布,幫助中國客戶以適合自己的方式使用高質量的視頻會議,提升協作水平和整體業務表現。”
——Avaya大中華區總裁陳蔚
• “身處前沿的3D打印領域,我們需要快速響應市場變化。我們的團隊分布在不同的辦公地點,其中包括歐洲,而且我們的很多客戶也來自海外市場。Avaya智慧視頻云服務幫助我們加強溝通效率,包括團隊內部以及與客戶和合作伙伴的溝通,從而提升協作水平和客戶滿意度。靈活性是我們選擇云服務的另外一個重要因素,因為我們可以因應需求變化方便地進行調整,而且總是可以使用到市場上最先進的視頻會議技術。”
——深圳維示泰克技術有限公司CEO陳文娟博士
• “視頻會議云服務正在為市場所普遍接受,特別在中小企業市場,并且正在成為視頻會議市場以至于統一通信市場發展的主要推動力之一。在以往,購買和維護視頻會議系統的費用,可能會令一些企業望而卻步。而Avaya這樣的廠商推出的視頻會議云服務,則給了企業更多的選擇。企業無需在基礎設施領域進行投入,就可以立即使用到先進的高清視頻會議和其他協作功能。”
—— IDC電信與物聯網研究經理崔凱