《企業網D1Net》9月3日訊
在這篇文章中我將闡述一些新的有關于視頻的想法。業務價值的視頻可以在不同程度被量化，但在許多方面還是不行。實際上，可測量的元素是非常主觀的，它為渠道設計一些很容易被理解的度量業務提供了一個機會。跟電話不同，大多數視頻部署將會是嶄新的—尤其當它是統一通信的解決方案的一部分。這意味著沒有一個基準成本結構對基于IP的視頻提供直接的儲蓄。
現在當然存在遺留系統視頻已經就位的情況，但與IP視頻直接進行對比還是比較棘手。如果有一個主要的沉沒成本，遺留系統可能會繼續被使用。所以IP視頻將更有可能補充這個選項，而不是取代它。因此，企業將繼續操作傳統的視頻，但IP版本將可以使更廣泛的用戶進行視頻訪問。在這方面,，視頻的業務案例要比語音更復雜。當移動從TDM發展到VoIP，所有的員工已經在使用語音。所以對這兩種情況來說，安裝基礎是相同的。在基于IP的視頻的情況下，企業將添加大量的首次用戶，所以目前可能不能節約凈成本。
同時，視頻是統一通信內相對較新的領域，很多利益或許是高度主觀的并無法衡量。視頻的質量和體驗檢測結果現在已經很明顯了，但以一種有意義的方式為業務測量的可靠指標還未出現。因此，當你的客戶在決定到底放多少視頻在統一通信里，情緒就起著至關重要的作用。
這情感元素就給我帶來了一些更切合你的業務的想法，你打算怎樣為你的視頻定價？現在企業有很多的選擇來使用視頻——其中很多是免費的而且不包含在UC的領域，你的客戶會以這樣或那樣的方式來部署視頻。顯然，在你有潛力有限的情況下最好在終端用戶的羽翼下為視頻使用定價。無論是Skype還是Face Time，這些受歡迎的應用程序都會進入業務對話。
對此情況你沒有太多可以做，但是你可以通過指出使用面向消費者的業務應用程序的局限性為客戶增加價值。相反，當視頻是用于內部或者是作為統一通信的一部分來使用時，如何讓IT擁有更多的控制和責任。
就視頻的定價而言，你可以在銷售視頻系統和外圍設備方面賺一點錢。除非你專注于高端網真，要不然你不要在硬件方面有太多的期望。你也可能從軟件許可證或托管視頻訂閱方面賺一點錢，但通道并沒有為此帶來多少價值。專注于在統一通信的框架里整合各種視頻元素可能會給你帶來機會。對你來說，減輕免費應用的最好的防御就是利用網絡視頻應用程序從而使局域網視頻環境堅如磐石。這意味著要提供一個等同于消費者應用程序的直觀終端用戶體驗，以及一個可以讓工作更容易的無縫集成的視頻和其他統一通信模式。
讓視頻雙方都滿意這將會是一項挑戰，但渠道增加價值的領域還是很廣泛的。長遠來說，與銷售視頻賺錢的方案相比，與UC相平衡可能更重要。正如前面所提到的，視頻是情緒化的媒體，如果你能提供強大的用戶體驗，你就可以打開其他與UC相關的賺錢途徑。
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