由于冠狀病毒疫情，很多工作人員現(xiàn)在都在家工作。曾與全球科技巨頭等公司合作的高管培訓(xùn)師Mike Robbins提出“讓自己全力以赴”的口頭禪，而這意味著員工在工作中可能向其同事展示其私人空間：自己的家。

 

一名在家遠(yuǎn)程工作的員工表示，“當(dāng)我兩年前在家遠(yuǎn)程工作時，我已經(jīng)做好了心理準(zhǔn)備。例如每天可以節(jié)省通勤的時間，會使工作效率更高。盡管已經(jīng)做好了心理準(zhǔn)備，但我對于在家全職工作對身體和物質(zhì)的要求都沒有做好充分的準(zhǔn)備。”

 

為了避免展示其私人空間，他購買了人體工學(xué)辦公桌和降噪耳機(jī)，并花費(fèi)一些時間和費(fèi)用把其地下室改建成一個家庭辦公室。對他來說，幸運(yùn)的是，這種辦公環(huán)境可以使其在冠狀病毒疫情期間更加舒適地遠(yuǎn)程工作。現(xiàn)在，幾乎每個技術(shù)工作者都在家工作，人們必須面對這樣一個現(xiàn)實(shí)，即現(xiàn)在許多人無法在家使用辦公室的一些辦公設(shè)備。

 

以下有三種方法可以讓企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者在創(chuàng)建包容性遠(yuǎn)程工作場所中發(fā)揮作用。

 

 

例如，在開展遠(yuǎn)程工作的早期，這名員工需要參加一些視頻會議，而家里很難有不受打擾的地方可以開會。在這種情況下，他最終在地下室參加視頻會議。當(dāng)時還沒有虛擬背景，因此視頻播放對企業(yè)的文化至關(guān)重要，但他一加入，總會有人對其展現(xiàn)的環(huán)境發(fā)笑，他人會發(fā)表評論或開玩笑。這種環(huán)境讓他自己感到很不專業(yè)。值得慶幸的是，虛擬背景現(xiàn)在已成為一種常見的視頻會議功能，并且有許多圖像選項(xiàng)，但是作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，讓人們在觀看視頻或召開視頻會議時感到舒適至關(guān)重要。

 

除了可以在會議中使用虛擬背景之外，還可以建立一種文化，即不對遠(yuǎn)程人員的工作空間發(fā)表評論(無論如何都不要發(fā)表評論)，這就像要求不要背后評論別人一樣，需要尊重員工的辦公空間。因?yàn)橛^察在家工作環(huán)境的文化會導(dǎo)致?lián)碛衅赁k公室或風(fēng)景的人員受到關(guān)注。對于在地下室或儲藏室里工作的員工，缺乏稱贊可能也會像獲得負(fù)面評論一樣感到沮喪。

 

 

員工在家里工作幾個星期是可以控制的，但最終，在家工作的不適和分心會造成損失。要在家中實(shí)現(xiàn)與企業(yè)辦公室一樣的辦公環(huán)境，需要購買很多辦公物品，例如辦公桌椅、電腦主機(jī)、顯示器、耳機(jī)、網(wǎng)絡(luò)攝像頭、鍵盤，鼠標(biāo)，這個購物清單還在不斷增加。理想的情況是向員工提供適當(dāng)?shù)脑O(shè)備或讓他們從辦公室借來所需的物品。或者報銷耳機(jī)購買費(fèi)用。這使員工能夠參與視頻會議，并有助于減少與家庭中其他人共享空間相關(guān)的背景噪音。

 

 

高速網(wǎng)絡(luò)對于員工個人來說是一項(xiàng)重大開支，在某些家庭或社區(qū)中，員工需要采用額外的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，由于成本原因可能無法廣泛采用。對于那些花費(fèi)大量時間編寫文檔或發(fā)送電子郵件的員工來說，互聯(lián)網(wǎng)速度緩慢對其他人或自己而言并不是顯而易見的，但是當(dāng)將視頻會議引入會議中時，這無疑會成為一個問題。此外，某些地區(qū)(尤其是農(nóng)村地區(qū))可能只能訪問共享的全球互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)模式，而帶寬會受到鄰居使用情況的影響。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，至關(guān)重要的是不要將這種訪問權(quán)限視為理所當(dāng)然的情況，并需要認(rèn)識到這與員工的社會經(jīng)濟(jì)階層直接相關(guān)。

 

員工在會議期間出現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)連接問題時需要采用各種辦法。例如，允許人們通過電話參加會議或盡可能多地異步進(jìn)行。最近發(fā)現(xiàn)，通過共享文檔進(jìn)行一對一會議有時可以代替實(shí)時會議，還可以使用聊天工具(如Slack)作為另一種交流方式。重要的是，作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，有責(zé)任提供和支持創(chuàng)造性的方式來克服障礙，甚至是解決員工采用全球互聯(lián)網(wǎng)的根本障礙。

 

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