《企業網D1Net》11月23日訊
在大多數人看來,統一通信由于對其復雜性有一定的誤解,產生了許多乏善可陳的觀點。而與此相反,統一通信背后的意義令人驚訝的簡單,他可以讓你少花錢多辦事。
統一通信的理念是建立在為你提高業務程序和生產力方面的效率,從而降低成本,賺取更多的收入,提供更大的利潤。這個解決方案是人們期待已久的,甚至是現代辦公中傳統物理的通信手段帶來的難以管理、亂不可治的救世主。
統一通信是一個服務為導向的解決方案,是為滿足這些現代的工作方式,從而將所有的通訊工具匯集到一個易于管理的平臺上來的解決方案,這樣以保證你能開發出更為智能更快捷的操作方式。
何為統一通信?
在網上去搜尋“什么是統一通信”,可能不會有簡單的定義,不同的企業、品牌以及制造商都對什么是有效的統一通信解決方案有不同的看法和意見。
現代化的辦公司依賴于信息的快速傳遞,但是我們問候和電話交流有那么多的渠道的媒介,這樣會使辦公變得復雜和讓人迷惑,也會造成決策制定的失誤和時間的拖延。這樣就需要一種方法能使所有這些不同的系統和渠道能夠相互通用,從而統一通信產生了。
統一通信的核心在于它不是一個單一的產品而是一種融合的解決方案,這樣你便可以使用電子郵件、即時通訊、語音視頻電話會議、數據以及無線設備。它允許交叉通信,這意味著你可以通過一種媒介來發布一條信息,然后通過接收裝置接收。
統一通信可以保證你的系統之間可以相互通信,這樣你的服務器就可以連接到手機系統,這樣就可以隨時與你員工的智能電話保持通暢。這樣你可以輕松的在任何時間、任何地點聯系上任何人。
這種移動性的優勢可能是統一通信能帶來的最大好處,由于現代工作方式都是不斷變化的,更少的需要在傳統辦公室工作,更多的需要在旅途中工作。
統一通信為中小企業開辟了一條捷徑,他們可以與大公司在通信公平的環境下進行競爭。中小企業與大企業有相同的通信需求,無論你的企業規模多大,通過統一通信來創造效率和改善業務流程都十分重要。
為了是你所選擇的通信系統有效的運作和更有競爭力,它必須是順暢穩定的。統一通信技術為通信效率的增加、客戶服務的改善、銷售收入的增加以及成本的降低搭建了一座橋梁。
統一通信的優勢
在經濟困難時期,企業都在尋找如何能更加省錢,同時他們要能夠用到最好的系統。統一通信通常比購買一個單一的解決方案便宜,你只需要支付每月固定的費用就能簡單的控制在你的預算之內。
統一通信使你的企業獲益:
使用網絡電話,它可以幫助一個小企業節省46%的電話費。
節省你的時間,使用它你直接接觸一個新客戶的時間從188分鐘減少到32分鐘
在最繁忙的時段,如圣誕節或新創意的實驗階段,以最低成本讓你得到你想要的。
能在正確的時間聯系上正確的人獲得正確的信息,提高響應速度。
員工可以在任何時間、任何地點、利用任何設備來進行辦公,降低了辦公成本。
可以通過簡化通信和會議降低差旅費用。
改善客戶服務,將問題處理和等待時間降到最低。
減少碳排放。
可以更好的接入系統進行訪問,如微軟Lycn、outlook等集成平臺更易使用。
提高投資回報率和盈利能力
為你提供空前的可擴展性,刺激經濟增長
即時是在同一辦公室的員工的小企業也可以從統一通信服務中獲益,它為人們提供了一個人與人之間的無縫合作,工作能更快更好的進行。同時也為客戶、合作伙伴以及供應商提供了無與倫比的快捷的服務。
統一通信正在改變成功的大企業和電信行業的溝通方式,它能更好的保證你在競爭中的優勢地位。