雖然VMware重新調整了銷售隊伍，并對銷售SMB產品的渠道伙伴提供了新的激勵措施，但VAR說VMware仍要面對與微軟的中小企業之戰。

VMware將他們的銷售隊伍集中火力在三類別：SMB（擁有1到999個雇員的組織）、商業（擁有1000到4999雇員的組織）以及企業（擁有5000以上雇員的組織）。

當然也有為渠道伙伴定制的VMware SMB，這個措施在本周舉行的VMware Partner Exchange大會上發布。這個定制用以彌補現有分類的不足，包含了聯邦、大學市場，以及醫療行業，全球伙伴策略和運營副主席Doug Smith說此項定制不帶有對某些SKU的訪問。相反，是個“軟性”定制，伙伴能接受在線培訓，并獲得一定費用去鼓勵SMB銷售。

為了吸引SMB客戶，VMware有件大事要做，策略師Colin Thom說：“客戶習慣性使用微軟，因為免費的嘛。VRA必須與客戶溝通，指出他們所需要的產品功能。”

渠道伙伴分享VMware SMB愿望列表

渠道伙伴說他們希望VMware也能直接對準SMB市場，幫助加速客戶對VMware產品的認知度。VRA也說希望對于1000雇員以上的營銷組織提供現場支持。

其他VRA說希望VMware降低SMB產品與方案的價格。

“對于小型SMB客戶來說，vCenter許可的百分比太大了，”系統架構師Tim Antonowicz說，“四臺主機就需要9個CPU和vCenter Standard版本。”

他說：“將vCenter免費，消除vCenter成本，就可以為SMB節省五分之一的總成本。將許可更改為處理器收費，而不是虛擬RAM。”

似乎額外的現場支持是不會到來了。VMware用戶運營聯合副主席Carl Eschenbach說公司會依賴合作伙伴來銷售與吸引SMB。

盡管VMware沒有專注在SMB市場，但在過去18個月中，為SMB提供了Essentials與Essentials Plus許可包。

VMware會繼續簡化包和價格，為SMB定制產品，如即將發布的vSphere Storage Appliance等。