2012年8月29日，Skype迎來了自己的9周歲生日。Skype可以說是互聯網最具革命性的服務之一，在大家開始討論病毒式增長和網絡效應很久之前，它就憑借著一個簡單的理念風靡全球——人人都可以通過互聯網免費撥打電話。很難想象，就是這么一個簡單的想法，從此改變了電信行業以及語音通話業務。
回顧過去，Skype取得了非常驕人的成績，根據調研公司Telegeography的研究顯示，截至2011年年底，Skype占有全球長途通話時長的33%，也即4380億分鐘的1450億分鐘通話時間是通過Skype完成的。Skye CEO Tony Bates向我們表示，Skype目前月活躍用戶高達2.54億，而且按照每年40%的同比增長率保持持續增長。
但是，Skype之前的成功，卻也不得不面對當前殘酷的現實：Skype下一步該怎么走?吸引力已經遠遠不如當年的Skype該如何發展?人們已經對Skype習以為常，唯一能在平靜的大海中激起一點波瀾的，也就是偶爾改版帶來的糟糕的用戶體驗。
Dan York對Skype的成功表示非常驚嘆，他認為被微軟收購之后的Skype很長一段時間內將不會有對手，其他VoIP服務很難給Skype帶來挑戰，相反，能夠威脅Skype的是其他的通信方式，目前社會化通信工具就是Skype的真正敵人。
不過，并非人人都對Skype的未來杞人憂天。Skype Journal的Phil Wolff認為，Windows版Skype、網頁版Skype以及專門為Kindle Fire平板開發的Skype版本，這些無疑都會給Skype錦上添花。但Skype想要繼續不斷成功也絕非輕而易舉，它已經失去了早期的簡潔性，而且用戶體驗有待進一步加強改善。
Skype CEO Bates 在接受《今日美國》(USA Today)的采訪時表示：
“Skype的用戶體驗需要變得更加無縫，坦率點將就是，要讓用戶在智能手機上使用起來更加方便。我們發現，越來越多的人開始隨身攜帶自己的移動設備，這是個巨大的轉變，我們需要作出改變，盡可能地位用戶帶來最佳的體驗。”
Andy Abramson認為，雖然Skype的未來還有很長的路要走，但能夠迎來9周歲的生日，再加上之前取得的一些成就，還是有許多值得慶賀的地方。SkypeSkype可以說是免費通話的鼻祖，它有可能成為有史以來對電信領域沖擊力最大的技術。期待未來Skype給我們帶來更多的驚喜!
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