《企業網D1Net》9月24日訊
新西蘭統一通信(UC)市場在2011年增長了6.6%。這一增長主要來自于語音解決方案和視頻會議終端的需求。Frost&Sullivan預測2011年到2018年的年復合增長率為9.1%,靈活性和維護費用的減少將是UCaaS被UC所吸收的關鍵因素。
基于云的接入使UC提供給更廣泛的組織和最終用戶,并緩解目前最大的問題如模型的成熟、安全和隱私問題等。從一個前提到一個基于云的或托管的模式的這種轉變將是中期至長期發展的工具。該報告還指出,雖然視頻和協作成為近年來UC收入的增長引擎,組織的速率語音作為最重要的UC應用程序仍然是最重要的應用程序。這些結果都來自Frost&Sullivan的最新報告——新西蘭2012年統一通信市場分析。
澳大利亞和新西蘭研究領袖奧黛麗•威廉稱,三大廠商在新西蘭市場中占了近一半的份額。思科和微軟是最大的競爭對手,主要是由于它提供的UC解決方案的廣度。他們在網絡和桌面應用程序有強大的合作重點,并充分利用他們的專業知識以推動經濟增長。
她還說微軟的Lync也正在成為市場上的競爭力,因為它可以使組織用基于PBX的軟件取代他們的PBX基礎設施,從而提供了更大的靈活性和更低的維護開銷。這一解決方案值得被關注是因為在單一平臺上整合了一系列UC應用程序,Lync作為UC供應商顯著提高微軟的屬性。
在統一通信市場的新發展下,渠道合作伙伴也正被迫重新塑造自己。勢頭轉向托管服務、托管、基于云的解決方案,渠道合作伙伴將需要改變他們提供的服務的方式。隨著專業服務分部利潤空間不斷縮小,渠道合作伙伴在傳統的投資組合之外提供服務將是一個挑戰。
作為研究的一部分,Frost&Sullivan調查了89個新西蘭的IT決策者以了解市場行為,并對統一通信(UC)發表了看法。其主要結果包括:
1、51%的企業使用OTT應用程序,采用OTT應用程序訪問的原因主要有兩個即節約成本和解除一些他們的通道。
2、微軟被認為是提供最完整的統一通信解決方案的供應商,主要是由于對Lync解決方案的需求的不斷增長以及添加額外的UC功能到他們現有的微軟基礎設施上的便利性。
3、超過50%的組織愿意選擇與新西蘭電信進行有關UC的連接服務。
Frost&Sullivan的新西蘭統一通信市場報告是2012年Frost&Sullivan的新西蘭企業通信方案報告的一部分。在大規模的市場參與者的采訪幫助下,所有的研究服務提供詳細的市場機會和行業趨勢評估。