信息污染為何屢禁不止?我們的個人信息是如何泄露的?記者展開了相關調查。
8分錢一條垃圾短信泛濫成災
8月24日,工信部發布的《關于電信服務質量的通告》中提到,今年截至目前,12321網絡不良與垃圾信息舉報受理中心受理垃圾短信舉報89966件,同比上升133.9%。
不少手機用戶反映收到的垃圾短信多以1069打頭。業內人士告訴記者,1069(0~4)號段由第三方企業用于非經營性短信服務。記者登錄了部分售賣短信推廣服務的網絡平臺,發現相關短信推送業務竟然明碼標價,多為0.12元一條,發送數量多的話可低至8分錢。某些賣家更是聲稱有強大可靠的用戶數據庫,可根據客戶的需求定向發送垃圾信息,提供“一條龍”服務。
此外,某些垃圾短信還利用了手機自帶的通信軟件。以蘋果手機為例,imessage作為蘋果手機獨有的通信軟件,使用流量互通,不通過電信運營商發送短信,可這也無法避免垃圾短信,不少蘋果手機用戶頻繁收到郵件地址發來的垃圾賭博短信。
號段升級騷擾電話無孔不入
網友“一大頭皮皮蝦”告訴記者,自從兩個月前買了套房,每天都會接到七八個騷擾電話。“基本都是賣房的、推銷裝修的和辦理貸款的。”對方對他的情況了如指掌。
去年起,國家工信部加大了對涉嫌違法犯罪號碼的整頓關停力度,眾多用于詐騙的400、170、171號段號碼被封停。但現在,竟然出現了另一批新號碼,其中以95開頭的八位數號碼很容易被當成銀行號碼接聽,但無法回撥。
據了解,95開頭的號碼均向工信部進行過統一申請,在相關省份備案,然后批給呼叫中心。而呼叫中心為了擴大經營,會為其他企業進行呼叫,比如房地產、保險公司,在這個過程中便滋生了騷擾電話。
“這一行利潤太高了。”福州某從事電話營銷行業的業內人士告訴記者,信息倒賣、虛擬電話呼叫中心、實名電話卡出售等環節都已形成了產業鏈條,很多人的身份證號、手機號碼都被擺在地下黑色產業鏈市場公開售賣。
十三部門聯治 嚴管語音通信
近日,工業和信息化部等十三部門印發《綜合整治騷擾電話專項行動方案》,決定自2018年7月起至2019年12月底,在全國開展綜合整治騷擾電話專項行動?!斗桨浮芬螅A電信企業要嚴格規范企業客戶可以使用的號段范圍,嚴禁利用透傳技術虛擬主叫號碼或自行修改主叫號碼,對未通過鑒權的呼叫一律進行攔截,各地電信管理機構要督促相關基礎電信企業、呼叫中心企業、互聯網企業等加強語音通信業務和資源管理,防范電話擾民。
“目前,我國尚未出臺專門針對騷擾電話和短信進行定義與處罰的法律法規。”福建楓華律師事務所律師彭曉輝表示,適用的有廣告法第43條的規定:任何單位或者個人未經當事人同意或者請求,不得向其住宅、交通工具等發送廣告,也不得以電子信息方式向其發送廣告。以電子信息方式發送廣告的,應當明示發送者的真實身份和聯系方式,并向接收者提供拒絕繼續接收的方式。
他建議,打擊騷擾電話和垃圾短信,一方面可以完善法律,明確騷擾的定性和懲罰措施,增加違法成本;另一方面,也要通過有關部門加大打擊力度,從源頭上斬斷整個黑色產業鏈。