這已經成為我們工作的一個普遍現象,被稱為“協作負擔”。我們有如此多的協作工具,有那么多的信息需要共享,但是我們的效率真的提升了嗎?
今天,以“認知賦能 協作進化”為主題的2018 IBM社交協作峰會在北京召開。IBM發現,當我們用以Watson為代表的人工智能,改變企業的工作方式時,協作效能可以提升60%。
IBM已經轉型為人工智能和云平臺公司,其人工智能定位于“助力行業轉型”和“為專業人士賦能”。IBM認知協作解決方案專為企業協作進化而生,不僅改變我們的日常工作方式,還將轉變我們的商業思維,讓企業利用更加智能化的工具和方法來協作,并進行人才管理。
在本次大會上,IBM發布了基于Watson的企業社交協作新產品。
Watson Workspace,一個內置Watson能力的協作解決方案。這是業界第一款以Watson人工智能為核心技術的團隊協作應用。該方案使用自然語言處理和機器學習技術,支持消除通信時的噪音,助力團隊協作。
Watson Workspace Plus更是融入了全球領先的企業視頻通信Zoom技術加持的語音和視頻會議功能,用戶輕輕單擊,便可與世界各地的同事進行虛擬的面對面溝通。Watson Workspace Plus具有幫助用戶實現最佳工作效率所需的一切功能,幫助團隊之間互聯互通,無縫協作。
Watson Talent,結合Kenexa人才管理和Watson的能力的認知型人才管理解決方案重新定義人才管理,覆蓋了候選人體驗、招聘和職業發展的全過程。
在候選人體驗階段,與候選人充分互動,進行個性化的職業討論,提供無法抗拒的候選人體驗,自動推薦最適合候選人的工作崗位。
將人工智能應用于招聘,以便快速識別高優先級的招聘需求并采取行動,精準定位最合適人才,提高招聘效率。
在職業發展階段,通過職業成長驅動敬業度提升。獲取員工的職業目標和技巧能力,與公司現有職業機會相匹配,提升敬業度水平和內部流動性。
Connections數字化工作平臺,包含全面的社交工具,可實現多種社交化場景,具備業界最強的整合和可復用能力,可提供工作環境中所需的一切,使員工的參與度更高,協作效率更高。員工需要的所有內容和應用程序:郵件、應用、新聞、文件夾和社交工具等,通過一個界面即觸手可及,還可根據其職位和偏好定制。
除此之外,已經風靡了29載,值得信賴的IBM Donimo平臺,也將在今年推出Domino V10。它將振興并引領一個輕代碼/無代碼應用開發新時代。如果客戶將專有業務應用程序與員工完成工作所需的工作效率產品整合,就能推動企業績效提升。Donimo客戶既可以繼續使用本地版,保護已有的應用及投資,同樣可以與云端版本無縫整合,完美詮釋混合云的價值。
IBM大中華區社交協作與人才管理總經理譚穎瑜表示,“當我們將以Watson為代表的人工智能應用于企業社交協作,我們會看到一個意想不到的效率的提升和成本降低。作為企業管理者,我們必須創新變革,擁抱人工智能時代的全新工作方式。”