一、社團協會轉型升級中存在的問題
社團協會在轉型升級過程中,困難重重,以下問題不解決,社團協會的發展也難以持續。
1、 協會社團人手不夠,管理組織能力不足;
2、 日常事務重復繁雜,耗時耗力;
3、 社團協會的服務內容、承擔職能等不清晰,制約社團協會發展;
4、 社團協會與會員關系不緊密,會員管理難度大;
5、 會員要求日益多樣化和個性化,社團協會難以滿足;
6、 缺乏新媒體運營經驗,社團協會的宣傳推廣受限;
7、 體系松散無序,數據上下不貫通,橫向不關聯;
………….
那么如何針對性的解決社團協會所存在的問題,取得社團協會的轉型升級成功?其中,社團協會數字化管理便是其必經之路。
二、“互聯網+社團”的數字化解決方案
隨著互聯網、移動互聯網技術的普及以及大數據、云計算等新興技術的不斷成熟,中國已進入到數字時代。在“數字中國”戰略下,國家鼓勵實施“互聯網+”行動及“寬帶中國”戰略和國家大數據戰略等,助力中國數字化發展之路。因此,在該背景下,“互聯網+社團/協會”的數字化運營管理方式便是解決社團協會管理困境,提升服務能力,由管理型社團向服務型社團轉型升級的有效突破口。
其中,作為領先的場景營銷科技公司-31會議,順應數字時代的發展要求,借助互聯網、移動互聯網技術以及云計算、大數據等相關技術,針對社團協會所存在問題,利用“互聯網+社團”的數字化管理模式,為社團協會的數字化運營管理提供了“云社團”解決方案。
三、“互聯網+社團”的數字化解決方案的核心價值
“云社團”數字化解決方案核心價值在于助力社團協會借助互聯網、移動互聯網、大數據等先進技術力量,實現從自我封閉向開放共享轉型,從傳統運營向數字化運營轉型,從被動服務向價值創造轉型,最終實現社團協會的長遠發展。
(一)從自我封閉向開放共享轉型
通過該解決方案,可以為社團協會建立專業的官網網站、微網站、微信公眾號以及小程序等方式,充分傳達社團協會的定位、職能和服務內容,分享行業中的前沿理念和發展趨勢,以便于社團協會用更為開放包容的姿態面向行業中的企業,實現其資源共享的目的。
(二)從傳統運營向數字化運營轉型
通過云社團解決方案,社團協會便可將網站管理、微信公眾號管理、會員管理、日常事務管理、活動管理以及數據管理等全方位融為一體,實現會員入會、繳費、修改資料、資質申請、鑒定申請、評優申請等一系列的自助服務管理,可實現社團協會智慧化通知、自動會費催繳,打通線上和線下的數據管理,以實現會員個性化的管理。數字化的管理模式將徹底告別社團協會紙質管理時代,從傳統運營向數字化運營轉型發展。
(三)從被動服務向價值創造轉型
通過云社團解決方案,可以為各種教育培訓活動、合作洽談推介會、經貿洽談會以及年度大會的籌備提供了覆蓋會前、會中、會后全過程管理,貫穿邀約、日程、證件、住行、簽到、互動、監控、通知、現場和數據管理的全流程解決方案。數字化的管理方式可以將管理人員從繁雜的工作中解放出來,為社團協會個人會員和企業會員創造更多價值,為會員提供更多指導性建議,實現社團協會從被動服務向價值創造轉型升級。
由此來看,在社團協會的轉型升級之路上,“互聯網+社團”的數字化解決方案是應對現在社團協會所存在問題的有效方式。通過數字化智慧化的社團協會運營管理,便可極大提高社團協會的運營管理效率,更好實現信息的開放共享,滿足會員的多樣化個性化需求,實現社團協會從管理型社團向服務型社團的轉型升級。