北京時間9月16日消息,據外媒報道,移動應用已成昨日黃花,該聊天機器人大放異彩了。花旗集團在新發表的一份報告中稱,在發展早期階段,聊天機器人經濟增速快于應用經濟。據分析師馬克·梅(Mark May)稱,移動應用商店每年創收約400億美元。隨著聊天機器人越來越普及,它將成為一個新商機。
報告稱,“Facebook等公司不斷提高Messenger平臺創收能力,以及蘋果最近宣布將為iMessenger發布一個專用應用/聊天機器人商店,標志著移動領域的增長動力將由應用經濟轉向聊天機器人經濟。他說,與手機上流行的應用相似,“聊天機器人極有可能成為一種極其普及的技術”。
聊天機器人與移動應用數量的比較
梅提供了兩個說明聊天機器人市場快速增長的圖表。第一個圖表比較了蘋果App Store和Facebook聊天機器人平臺的增速,圖表顯示,在第3至第6個月,聊天機器人數量增長約170%,同期內移動應用數量增長了100%,聊天機器人增速是應用的1.7倍。
聊天機器人與移動應用開發者數量比較
第二張圖表比較了兩種技術的開發者數量。在問世的第6個月,活躍的聊天機器人開發者數量是第14個月時應用的近3倍。
梅稱,他在聊天機器人領域密切關注三家公司:Facebook、蘋果和Alphabet。它們均受益于應用的興起,現在又處于聊天機器人發展的前沿。他認為受益最大的一家公司是Facebook,Facebook曾表示將提高聊天機器人在其平臺中的比重。