2016企業協作及通信大會于6月14日落下帷幕，會中精彩內容不斷呈現，還有“高大上”廠商登場，與會用戶盡享了一場視聽盛宴。以下來看小編為大家帶來的勁爆內容大盤點。

移動社交大行其道 企業協作順水行舟

中國移動杭州研發中心融合通信系統部副總經理程寶平

移動互聯網的發展給企業的工作和團隊協作方式帶來了巨大的變化，中國移動杭州研發中心融合通信系統部副總經理程寶平在第十八屆CENCE企業協作及通信大會上總結了企業工作的三大趨勢：辦公移動化，時間碎片化和信息大爆炸。這既給工作帶來了方便，也給工作帶來了挑戰。為了應對其中的挑戰，中國移動就想用一根線把所有工作串起來，使工作更簡單和舒適，這也是中國移動做企業協作產品的初衷。中國移動大概有57萬員工，企業本身就是企業協作產品的沃土，也是企業協作產品的試煉場。目前中國中小企業的數量有幾千萬，而且在萬眾創業的大背景下，中小企業迅猛增長，還有一個數據顯示，企業SaaS服務現在在美國的滲透率是78%，中國是5%，這說明在企業協作領域有巨大的市場潛力，可以說企業協作順水行舟，風光無限。

多設備，多渠道下的企業協作 統一是關鍵

思科大中華區高級技術顧問王棣

思科大中華區高級技術顧問王棣在第十八屆CENCE企業協作及通信大會上表示，無論有多少終端，所有的終端都在一個平臺上實現，這樣才可以有統一的注冊和呼叫控制，統一的會議方式，統一的管理方式，統一的資源調度方式，所以，統一平臺是企業協作的關鍵。另外，每個企業的現狀不一樣，如果自己有龐大的IT團隊，完全可以自建，有些企業希望依托自己上下游的合作伙伴，可以進行外包，一些中小型企業，根本沒有IT，可以把所有統一的控制、管理、會議都放在云端，現在，云已經成為企業協作落地很常見的一種方式。

企業協作云化融合是大勢所趨

華為核心網產品線企業云通信解決方案總監劉藝紅

華為核心網產品線企業云通信解決方案總監劉藝紅在第十八屆CENCE企業協作及通信大會上表示，從2012年到2015年，在企業協作領域有一個非常明顯的趨勢，那就是云化融合，云消息的復合增長率已達30%左右。另外，對于云化，中小企業更加敏感和更有趨向性。由于企業早期的系統分離，所以管理和運維都面臨著挑戰，在這個背景下，融合，尤其是云管端的模式，可以解決企業客戶對整個ICT系統的管理和運維的主要問題。

視頻協作新趨勢

Polycom中國區技術總監李鋒

Polycom中國區技術總監李鋒在CENCE企業協作及通信大會上分享了視頻協作的新趨勢，李鋒指出，隨著云計算的發展和普及，平臺的虛擬化是當前視頻協作的一個重要方向，過去由硬件架構組成的視頻平臺逐漸向虛擬化平臺遷移。視頻協作的第二個趨勢是溝通的全球化，如今的視頻協作已成視頻無界，溝通無阻之勢。視頻協作的第三個趨勢是應用的社交化，視頻應用正在和社交軟件融合。視頻協作的第四個趨勢是視頻的移動化，如今的視頻已不再局限在會議室，也不局限于時間和地點，移動化已成常態，并在移動辦公、應急指揮、安全生產等領域發揮著至關重要的作用。

企業協作 越融合越簡單

贊云 大中國區總經理 李崇偉

贊云 大中國區總經理 李崇偉在CENCE企業協作及通信大會分享了企業協作中經常會出現的問題及解決方案，李崇偉指出，把語音和視頻放在一起，提供一個融合平臺，這是企業協作克服復雜難題的良方。在實踐中，贊云也是在這個戰略思維下，進行資源管理，把所有相關的硬的、軟的、通信的、協議的全部整合到一起。其產品EZUC+很好地實現了跨設備、跨廠商、跨地域，讓用戶自由溝通，不必鎖定在一個硬件廠商上面。

全媒體客服成客服市場的新趨勢

環信 創始人兼CEO 劉俊彥

環信 創始人兼CEO 劉俊彥在CENCE企業協作及通信大會上分享了在全媒體客服領域的實踐，劉俊彥指出，全渠道客服，是要接進來，但是接進來還不夠，還要把數據打通，把各個渠道打通以后，這才是真正的全渠道。

能力開放 共創企業新價值

中國電信能力開放運營中心高級業務經理彭國城

中國電信能力開放運營中心高級業務經理彭國城在CENCE企業協作及通信大會上分享了中國電信的轉型及與其他企業合作共創新價值的案例，彭國城表示，賣終端通信產品已經不適合現在的潮流了，中國電信希望能夠向各種應用場景，以及行業開發者進行能力開放。中國電信已經開放了8大類，23項子能力，包括語音、視頻、定位、對講、NFC、信息、安全等。

互聯網時代下多方通訊的新特點和趨勢

會暢產品戰略總監王子敬

會暢產品戰略總監王子敬在CENCE企業協作及通信大會上分享了在互聯網時代下多方通訊面臨的問題和挑戰，以及多方通訊的新趨勢。王子敬指出，傳統的硬件視頻會議廠商及統一通信解決方案廠商正在向云邁進。在互聯網+、大數據時代下，企業協作也在發生著變化，企業員工的移動性帶來了工作管理的困難。之前單一的企業成本中心正在演變為企業服務中心，而且所有業務系統和應用系統都會放在云端。伴隨著“一帶一路”的政策，全球化趨勢越來越明顯，企業之間的遠程溝通成為普遍需求。

電子郵件在企業協作中的角色以及如何確保電子郵件的安全性

盈世Coremail客戶總監張英娜

盈世Coremail客戶總監張英娜在CENCE企業協作及通信大會上分享了電子郵件的發展以及盈世在確保電子郵件安全性方面的做法，談起電子郵件及盈世在電子郵件領域的成就時，張英娜的自豪之情溢于言表。張英娜指出，在最近十幾年內，曾經很火的一些交流工具，如人人網、開心網、SNS社區、校園網BBS、MSN等，這些交流工具已經慢慢淡出了，然而有一個特例，那就是電子郵件，到目前為止日常辦公使用最頻繁的還是電子郵件，電子郵件從1969年出現，到現在已經將近50年了，它能夠有如此頑強的生命力，肯定有它的原因。張英娜表示，現在用戶最重視電子郵件系統的安全性，越來越看中電子郵箱密碼策略的安全性。提到電子郵件的安全性，張英娜列舉了幾種常見的方法：第一，先進的密碼策略，第二，CA證書加密，第三，CSMTP私有傳輸協議。張英娜指出，郵件的安全性，光這幾點還不夠，還要加一些U盾這些東西。安全沒有盡頭，因為隨著技術的升級，黑客的本事也在升級，每天的病毒都是日新月異的，所以做郵件是每天要進行更新的，包括病毒庫、垃圾庫這些東西。

通信和業務融合成移動互聯時代下企業協作的新特點

新毅資本合伙人、新毅金融CTO肖鵬

新毅資本合伙人、新毅金融CTO肖鵬在第十八屆CENCE企業協作及通信大會上分享了他在企業協作道路上的感悟和觀點，他表示，進入移動互聯網時代后，智能終端普及，企業協作的方式從傳統的辦公方式轉到智能手機上面了，這時候的特點是通信和業務的高度融合。在移動互聯網時代，企業的組織形態已經發生改變，現在，有很多東西要求共享，如戰略共享，盈利資源共享，所以各職能部門之間的協作需要更加緊密，以前的打電話、發郵件的單一溝通方式很難達到與業務的高度協同，因此，在這種組織內部，必須有高效的協作方式。另外，現在企業的邊界正在淡化和模糊，在這種情況下，協作的內容是要跨整體的，即從供應商到客戶，以前封閉的通信方式已經受到嚴重挑戰，這時需要有內部和外部的溝通，這就驅動了協作和通信方式的變革。

微信時代下的創新管理

暢移(上海)信息科技有限公司合伙人池煜

暢移(上海)信息科技有限公司合伙人池煜在CENCE企業協作及通信大會上分享了暢移如何通過微信企業號實現創新管理，池煜指出，在微信企業號當中，使用考勤應用一鍵簽到，紅包獎勵讓打卡更有趣，員工不再談考勤而色變，企業福利通知差異化，讓企業福利變得更生動誘人，借助培訓應用，讓員工能夠隨時隨地獲得自身提升，培訓更加輕松愜意，還能接入搖一搖，讓企業活動更有趣。

附：

CENCE企業協作及通信大會直播回顧：

http://cence.d1net.com/index.php?m=live&c=index&id=27&pc_hash=btVxNV