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社交平臺為什么都在談“興趣”?

責任編輯:editor006

作者:劉晉濤

2016-05-16 17:43:53

摘自:百度百家

評估一家社交網站的季度財報,營收與利潤固然重要,但更為重要的業績指標是用戶。不僅沒有被微信持續打壓,反而能夠與微信一同增長,這正得益于微博此前轉向用戶興趣社交平臺的戰略。

評估一家社交網站的季度財報,營收與利潤固然重要,但更為重要的業績指標是用戶。準確的說,是活躍用戶。

這也是微博發布財報之后,大摩等多家投行紛紛上調微博目標股價的主要原因。過去三個月,微博股價已經從12.09美元的最低點持續攀升到目前的22.85美元,漲幅達到了89%,與同期中國概念股整體下滑的勢頭形成了鮮明反差。摩根士丹利甚至把微博目標股價調高到30美元,并認為,與其他社交媒體相比較,微博月活躍用戶的平均價值被嚴重低估。

財報顯示,今年3月份,微博月活躍用戶(MAU)達到2.61億,同比增長32%,日活躍用戶(DAU)達到1.2億,同比增長35%。而且當季MAU有85%來自移動端,DAU的這一比例高達91%。環比來看,當季MAU增長2600萬,DAU增長1400萬,創下上市以來的最大單季增幅。從2014年第一季度至今的兩年時間,微博的MAU從1.44億增至2.61億,增幅達到了81.3%。

如果對比全球最大的社交媒體網站Twitter,那么微博的這種增長勢頭就顯得尤其不易。在今年第一季度,Twitter月活躍用戶為3.1億人,同比增長3%。如果看環比數據的話,Twitter當季月活用戶只增長500萬人,增幅只有1.6%,但這已經明顯高于去年第四季度用戶下滑的窘境了。

實際上,去年第二季度Twitter的月活躍用戶就已經達到了3.16億人。從那時起,Twitter就陷入了用戶增長陷入停滯的困境,這不僅導致Twitter股價過去一年大幅下滑,也直接促成了效力六年之久的前CEO科斯特羅黯然離職。Twitter董事長兼聯合創始人杰克·多西(Jack Dorsay)因而回歸,意圖扭轉這個他親手打造的全球社交媒體平臺。

假設多西無法重新給Twitter注入活力吸引新用戶,而微博保持過去一年的平均增幅,那么或許明年微博的MAU就會超越Twitter。中文世界的微博超越全球化的Twitter;這不僅是微博的一個巨大里程碑,也會是Twitter的一個尷尬時刻。

用Twitter和Facebook對比一下,Facebook在進入10億MAU之后,依然保持著穩定的增勢。更為重要的是,Facebook通過Instagram、WhatsApp和Oculus等一系列大手筆收購,打造了一個完整的社交矩陣帝國。Instagram的MAU已經超過了4億大關,明顯超過了Twitter,在營銷價值更是已經與Twitter不相上下甚至更高一籌。

為什么微博可以繼續吸引用戶,而擁有更廣闊全球市場的Twitter卻陷入了停滯?Twitter的用戶增長困境與Facebook繼續增強用戶粘性不無關系。Facebook正在成為一個同時具備興趣社交和即時資訊功能的一體化社交平臺,而Instgaram更是最具價值的興趣平臺。此消彼長,Facebook的吸引力提升,也直接從Twitter分流走了用戶,導致后者在全球用戶陷入停滯。

具體而言,Facebook也在不斷加強自己的內容與功能,推出內容發布平臺Instant Articles,推出即時新聞應用Notify,加入Live直播功能,支持360度全景視頻,更多點贊選擇,支持Gif動圖搜索等二十多項新功能。而相比之下,Twitter的新功能就相對于比較動作緩慢,只有直播平臺Periscope和即時新聞平臺Moments。

與此類似,微博用戶持續增長,主要得益于2014年開始的三大舉措:深耕垂直、下潛市場、興趣社交。這三大舉措實際上是相互促進的。微博在大力培養垂直領域的內容,通過各個垂直領域的興趣點來吸引微博用戶。目前微博月閱讀量超過100億的垂直領域包括明星、動漫、時尚、電影、財經、旅游等12個行業。

在過去兩年時間,微博用戶從此前集中在一線城市開始積極擴展至國內三四線城市,而這是此前騰訊QQ的主要用戶市場。與微博類似,Facebook也通過無人機網絡計劃和精簡版應用,大力拓展新興市場。在過去兩年的Facebook用戶增長細分中,歐美市場已經基本出現飽和,Facebook的新增用戶主要來自于亞太地區和拉美地區。

不過,微博用戶增長背后更重要的原因是,微博正在從一個實時信息社交媒體平臺轉型為一個包括信息和興趣的社交平臺。從此前的有大事才上微博看看,轉型為平時在微博看各種興趣話題。微博也和Facebook一樣,對信息流算法進行了優化排列。新信息流算法在原先時效性的基礎上,加入了用戶興趣和好友親密度的因素。

在某種意義上來說,微博正在成為Twitter和Facebook的結合體。多媒體視頻和直播功能更進一步提升了微博的用戶粘性。官方數據顯示,今年第一季度微博視頻日播放量達到了4.7億次,同比增長489%。視頻直播也是今年Facebook和微博都在熱推的新功能。這一功能同時具備了“實時”與“興趣”兩大屬性,無疑與微博有著先天的契合度,也非常適合微博的垂直領域生態戰略。

微博董事長曹國偉表示,微博計劃鞏固自身在中國UGC視頻服務上的領先地位,吸引國內短視頻內容生產者以微博為首選平臺。這方面的一個知名例子是新晉大熱的視頻網紅@Papi醬,她在微博69條視頻的總播放量達到了2.46億次,等同于其他視頻平臺的播放量總和。

CNNIC研究報告指出,微博已成為用戶興趣信息獲取首選平臺,有59.6%的用戶關注感興趣的人,57.9%的用戶在微博上看視頻或聽音樂,順勢拉動了微博多媒體內容消費,對應的財報數據中視頻日播放量同比增長了489%,達到4.7億。

如果說市場競爭的話,國內騰訊微信給微博帶來的沖擊,絲毫不比Facebook給Twitter施加的壓力小。在Facebook社交矩陣中的Instagram一路趕超Twitter的時候,微博卻找到了與微信錯位的市場空間。不僅沒有被微信持續打壓,反而能夠與微信一同增長,這正得益于微博此前轉向用戶興趣社交平臺的戰略。

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