中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心近期發(fā)布的《第37次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》數(shù)據(jù)顯示，社交應用用戶規(guī)模為5.3億，在網(wǎng)民中的滲透率為77%，該領(lǐng)域內(nèi)的典型應用QQ空間、微博使用率分別為65.1%、33.5%，與2015年上半年相比，QQ空間的使用率基本保持穩(wěn)定，微博的使用率上升了近3個百分點。
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，社交應用也進入到新的階段。借助LBS、興趣、通訊錄等功能，以解決用戶溝通、分享、服務、娛樂等為立足點，滿足用戶不同場景下需求。根據(jù)CNNIC對當前社交應用市場的分析，國內(nèi)的社交應用市場主要分為兩大類：一是各類信息匯聚的綜合社交類應用，如QQ空間、微博等，另一類則是相對細分、專業(yè)、小眾的垂直類社交應用，如圖片/視頻社交、社區(qū)社交、婚戀/交友社交、匿名社交、職場社交等。
兩大典型綜合社交應用中，QQ空間主要滿足用戶對個人關(guān)系鏈信息的需求。2015年，QQ空間通過強調(diào)照片上傳、個性化裝扮等功能抓住年輕用戶，發(fā)布多個手機版本強化移動端屬性，維持了良好的用戶基礎(chǔ)。在商業(yè)方面，QQ空間嘗試跨界營銷，與多部面向年輕受眾的電影合作，舉辦線上首映發(fā)布會、開通線上購票通道等方式介入電影營銷宣發(fā)。憑借良好的用戶基礎(chǔ)，在基于大數(shù)據(jù)的關(guān)系營銷方面做了諸多有益的探索，回報顯著。隨著更多垂直化、娛樂化的社交平臺出現(xiàn)，QQ空間還需加大創(chuàng)新穩(wěn)定用戶流量、增強用戶活躍度。
微博則通過堅持去中心化戰(zhàn)略，扶植各垂直行業(yè)自媒體，刺激原創(chuàng)內(nèi)容產(chǎn)生，以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容吸引和提升用戶活躍度，用戶規(guī)模穩(wěn)步增長，內(nèi)容平臺價值得到進一步提升。通過垂直化戰(zhàn)略，動漫、作家、股票、教育等垂直行業(yè)的內(nèi)容生產(chǎn)者數(shù)量大幅增長。微博公開數(shù)據(jù)顯示，2015年1-11月中，平均每月活躍的內(nèi)容作者達到230萬，同比提升了100%；每月閱讀量超過10萬的作者達到25.3萬，同比提升了34%。微博內(nèi)容生態(tài)的優(yōu)化，信息消費效率的提升，最終促進微博用戶活躍度的提升。公開數(shù)據(jù)顯示，微博月活躍用戶中85%來自移動端，并且連續(xù)六個季度保持30%以上的快速穩(wěn)定增長。
在熱點新聞和突發(fā)事件方面，微博仍然是最具傳播效率和影響力的社交應用。從天津港爆炸事件、勝利日大閱兵、巴黎恐怖襲擊事件再到習大大通過軍報微博賀新年，微博已成為用戶獲取和分享興趣內(nèi)容和新聞資訊的重要平臺。與此同時，政務微博在突發(fā)事件應對和公共服務等領(lǐng)域積極創(chuàng)新，使微博在“互聯(lián)網(wǎng)+”社會治理中的平臺價值逐漸顯現(xiàn)，成為政民互動的首選平臺。
對垂直社交應用而言，不同領(lǐng)域的社交應用在用戶屬性與行為、商業(yè)模式、信息類別、使用場景上均呈現(xiàn)各自不同的特點。目前國內(nèi)用戶對社交應用的使用深度還遠遠不夠，未來垂直類社交應用會得到進一步發(fā)展。
借助于大數(shù)據(jù)和移動社交技術(shù)，社交應用呈現(xiàn)顯著的移動化、本地化特征，是很好的商業(yè)導流入口。目前在電商、游戲、視頻，甚至在線教育、互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域也都紛紛引入社交元素，帶動用戶規(guī)模，提升用戶粘性，社交應用在我國的發(fā)展前景向好。
京公網(wǎng)安備 11010502049343號