中國互聯網絡信息中心分析師 劉福軍
中國互聯網絡信息中心近期發布的《第37次中國互聯網絡發展狀況統計報告》數據顯示，社交應用用戶規模為5.3億，在網民中的滲透率為77%，該領域內的典型應用QQ空間、微博使用率分別為65.1%、33.5%，與2015年上半年相比，QQ空間的使用率基本保持穩定，微博的使用率上升了近3個百分點。
隨著移動互聯網的發展，社交應用也進入到新的階段。借助LBS、興趣、通訊錄等功能，以解決用戶溝通、分享、服務、娛樂等為立足點，滿足用戶不同場景下需求。根據CNNIC對當前社交應用市場的分析，國內的社交應用市場主要分為兩大類：一是各類信息匯聚的綜合社交類應用，如QQ空間、微博等，另一類則是相對細分、專業、小眾的垂直類社交應用，如圖片/視頻社交、社區社交、婚戀/交友社交、匿名社交、職場社交等。
兩大典型綜合社交應用中，QQ空間主要滿足用戶對個人關系鏈信息的需求。2015年，QQ空間通過強調照片上傳、個性化裝扮等功能抓住年輕用戶，發布多個手機版本強化移動端屬性，維持了良好的用戶基礎。在商業方面，QQ空間嘗試跨界營銷，與多部面向年輕受眾的電影合作，舉辦線上首映發布會、開通線上購票通道等方式介入電影營銷宣發。憑借良好的用戶基礎，在基于大數據的關系營銷方面做了諸多有益的探索，回報顯著。隨著更多垂直化、娛樂化的社交平臺出現，QQ空間還需加大創新穩定用戶流量、增強用戶活躍度。
微博則通過堅持去中心化戰略，扶植各垂直行業自媒體，刺激原創內容產生，以優質內容吸引和提升用戶活躍度，用戶規模穩步增長，內容平臺價值得到進一步提升。通過垂直化戰略，動漫、作家、股票、教育等垂直行業的內容生產者數量大幅增長。微博公開數據顯示，2015年1-11月中，平均每月活躍的內容作者達到230萬，同比提升了100%；每月閱讀量超過10萬的作者達到25.3萬，同比提升了34%。微博內容生態的優化，信息消費效率的提升，最終促進微博用戶活躍度的提升。公開數據顯示，微博月活躍用戶中85%來自移動端，并且連續六個季度保持30%以上的快速穩定增長。
在熱點新聞和突發事件方面，微博仍然是最具傳播效率和影響力的社交應用。從天津港爆炸事件、勝利日大閱兵、巴黎恐怖襲擊事件再到習大大通過軍報微博賀新年，微博已成為用戶獲取和分享興趣內容和新聞資訊的重要平臺。與此同時，政務微博在突發事件應對和公共服務等領域積極創新，使微博在“互聯網+”社會治理中的平臺價值逐漸顯現，成為政民互動的首選平臺。
對垂直社交應用而言，不同領域的社交應用在用戶屬性與行為、商業模式、信息類別、使用場景上均呈現各自不同的特點。目前國內用戶對社交應用的使用深度還遠遠不夠，未來垂直類社交應用會得到進一步發展。
借助于大數據和移動社交技術，社交應用呈現顯著的移動化、本地化特征，是很好的商業導流入口。目前在電商、游戲、視頻，甚至在線教育、互聯網金融領域也都紛紛引入社交元素，帶動用戶規模，提升用戶粘性，社交應用在我國的發展前景向好。
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