正如馬云所說(shuō)，很多人還沒(méi)搞清楚什么是PC互聯(lián)網(wǎng)，移動(dòng)互聯(lián)來(lái)了，還沒(méi)搞清楚移動(dòng)互聯(lián)的時(shí)候，大數(shù)據(jù)時(shí)代又來(lái)了。
2015年，大數(shù)據(jù)時(shí)代氣息濃厚。利用大數(shù)據(jù)的分析和預(yù)測(cè)，電商們正在為用戶進(jìn)行深度畫(huà)像開(kāi)展精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，讓15分鐘送貨上門(mén)成為現(xiàn)實(shí)；結(jié)合大數(shù)據(jù)分析，互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)捕捉來(lái)自大眾點(diǎn)評(píng)、豆瓣等社交網(wǎng)絡(luò)的有效信息，多維度分析借款客戶信用情況，提高自身風(fēng)控能力。此外，大數(shù)據(jù)應(yīng)用還將觸角延伸到教育、醫(yī)療、交通、制造、影視、政府等領(lǐng)域……
如此有爆發(fā)力的大數(shù)據(jù)應(yīng)用，2016年將去撼動(dòng)何方呢？自阿里提出PP助手“移動(dòng)生態(tài)大數(shù)據(jù)”戰(zhàn)略之時(shí)，答案就已經(jīng)非常明顯：一場(chǎng)由大數(shù)據(jù)引發(fā)的App應(yīng)用市場(chǎng)巨變正強(qiáng)勢(shì)來(lái)襲。
應(yīng)用商城
使用生命周期縮短
在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”時(shí)代強(qiáng)音的號(hào)召下，App創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目遍地開(kāi)花。在人人都是產(chǎn)品經(jīng)理、人人都可以是開(kāi)發(fā)者的口號(hào)下，應(yīng)用市場(chǎng)空前繁榮。
可這樣的繁榮景象可能只是“看上去很美”。真實(shí)的情況是，僵尸應(yīng)用遍地都是。據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示，每分鐘人們從GooglePlay和AppleiTunes下載的應(yīng)用數(shù)量將近5.1萬(wàn)個(gè)，而多達(dá)110萬(wàn)的僵尸應(yīng)用卻在角落里無(wú)人發(fā)覺(jué)，沒(méi)什么下載量。相關(guān)報(bào)告顯示，僅在AppStore中，來(lái)自中國(guó)的僵尸應(yīng)用占比就高達(dá)81.3%；而安卓平臺(tái)開(kāi)放性更強(qiáng)，同時(shí)擁有更多開(kāi)發(fā)者，加上國(guó)內(nèi)的安卓應(yīng)用市場(chǎng)審核標(biāo)準(zhǔn)尺度不一，“僵尸應(yīng)用”的占比預(yù)計(jì)更高。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶正變得越來(lái)越成熟，用戶不再像剛開(kāi)始那樣什么應(yīng)用都愿意嘗試下載，有報(bào)道稱早期App獲得一個(gè)客戶的價(jià)格是2元，其后是20元，現(xiàn)在是200元至500元。App的獲客成本水漲船高。更糟糕的是，在眾多App自助生成平臺(tái)的推動(dòng)下，移動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)門(mén)檻降到幾乎為零。劣質(zhì)應(yīng)用消耗了本就有限的市場(chǎng)資源，還直接導(dǎo)致許多優(yōu)秀的“小而美”應(yīng)用因?yàn)殡y以汲取成長(zhǎng)的養(yǎng)分，最終難逃被行業(yè)洗牌的命運(yùn)。想要脫穎而出，就要燒錢(qián)進(jìn)行推廣，可大部分的開(kāi)發(fā)者根本不具備這個(gè)資金實(shí)力。
推廣費(fèi)用越來(lái)越高的同時(shí)，用戶的需求也在進(jìn)一步細(xì)分。2015年一份艾媒咨詢的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：85%的用戶會(huì)在1個(gè)月內(nèi)將其下載的應(yīng)用程序從手機(jī)中刪除，5個(gè)月后，這些應(yīng)用程序的留存率僅有5%。也就是說(shuō)，部分用戶每5個(gè)月就會(huì)淘汰一批手機(jī)中安裝的應(yīng)用。和用戶迭代更新旺盛需求不匹配的是，許多“小而美”的應(yīng)用因?yàn)闆](méi)有人使用，沒(méi)有推薦位，沒(méi)有推廣費(fèi)用淪為僵尸應(yīng)用。
移動(dòng)應(yīng)用分發(fā)和用戶需求產(chǎn)生錯(cuò)位的現(xiàn)象越來(lái)越常見(jiàn)。廠商花費(fèi)大量的推廣費(fèi)用把用戶引導(dǎo)到自身應(yīng)用商城上，卻沒(méi)有給用戶推送真正適合的應(yīng)用，用戶因此產(chǎn)生體驗(yàn)落差。應(yīng)用商店的使用生命周期在需求端和供應(yīng)端都開(kāi)始縮短。
破局：“數(shù)據(jù) ”戰(zhàn)略前景可期
在移動(dòng)應(yīng)用分發(fā)和用戶需求產(chǎn)生錯(cuò)位的背景下，應(yīng)用商店求變創(chuàng)新成為首要任務(wù)。要同時(shí)滿足用戶的需求，就必須有創(chuàng)新性的分發(fā)模式推出。
近日，PP助手召開(kāi)“2016年戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)”，以阿里海量大數(shù)據(jù)為核心，提出的“數(shù)據(jù)”戰(zhàn)略，利用大數(shù)據(jù)做精準(zhǔn)分發(fā)，這種模式可能成為應(yīng)用商店困境的突破口。
“數(shù)據(jù) ”戰(zhàn)略，顧名思義就是基于大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的運(yùn)用，將開(kāi)發(fā)者和用戶需求進(jìn)行精準(zhǔn)匹配。
一方面，PP助手全面接入阿里大數(shù)據(jù)庫(kù)，積極融合UC瀏覽器、高德地圖、神馬搜索、九游、PP助手、移動(dòng)閱讀平臺(tái)阿里文學(xué)等阿里移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)矩陣應(yīng)用，享有阿里系的海量數(shù)據(jù)資源，涵蓋娛樂(lè)、天氣資訊、交易、出行、線上閱讀、音樂(lè)等多領(lǐng)域的數(shù)據(jù)，對(duì)用戶的行為習(xí)慣有十分全面的了解，整合這些大數(shù)據(jù)之后甚至可以描繪出用戶一天的日常，如：幾點(diǎn)鐘要上淘寶了，什么時(shí)候在線上閱讀了……
另一方面，從行業(yè)上看，大數(shù)據(jù)與應(yīng)用分發(fā)結(jié)合早已多次提出，但事實(shí)證明，此前所謂的大數(shù)據(jù)應(yīng)用分發(fā)只是利用大數(shù)據(jù)對(duì)用戶行為習(xí)慣進(jìn)行簡(jiǎn)單、表層的分析，對(duì)用戶一次感興趣的東西將進(jìn)行長(zhǎng)期推送，隨著應(yīng)用商店使用生命周期變短，推送的內(nèi)容不再是用戶所需的，自然這樣的應(yīng)用商店很快會(huì)被刪除在列表之外。
而PP助手發(fā)布的“數(shù)據(jù) ”戰(zhàn)略由“數(shù)據(jù) 時(shí)間”、“數(shù)據(jù) 空間”、“數(shù)據(jù) 溫度”、“數(shù)據(jù)海外”等部分組成，新的大數(shù)據(jù)應(yīng)用分發(fā)模式將改變以往行業(yè)對(duì)大數(shù)據(jù)應(yīng)用分發(fā)的理解，真正挖掘及生產(chǎn)用戶感興趣的內(nèi)容，最終向用戶精準(zhǔn)推送真正合適的App。
以“數(shù)據(jù)時(shí)間”為例，PP助手會(huì)通過(guò)多個(gè)場(chǎng)景和維度監(jiān)測(cè)用戶需求、興趣點(diǎn)的變遷，例如有用戶安裝一個(gè)裝修類應(yīng)用之后，以往的算法是認(rèn)定他對(duì)這類感興趣，就會(huì)長(zhǎng)期進(jìn)行推薦，而PP助手會(huì)根據(jù)用戶從裝修到買(mǎi)車(chē)再到生小孩這樣的人生階段變化，適時(shí)調(diào)整推薦內(nèi)容和服務(wù)。
“數(shù)據(jù)”戰(zhàn)略下的大數(shù)據(jù)應(yīng)用分發(fā)模式能從多維度對(duì)用戶場(chǎng)景分析去優(yōu)化傳統(tǒng)推薦算法，甚至加入更多人的力量去挖掘及生產(chǎn)用戶感興趣的內(nèi)容，構(gòu)建不一樣的用戶需求模型。綜合各維度考慮用戶需求，給用戶帶來(lái)前所未有的貼心體驗(yàn)。
應(yīng)用商城說(shuō)到底，是聯(lián)結(jié)用戶和開(kāi)發(fā)者的平臺(tái)。一方面為用戶提供應(yīng)用推薦和下載，一方面對(duì)開(kāi)發(fā)者提供展示平臺(tái)和推廣服務(wù)，只是現(xiàn)有的模式逐漸落后，不能滿足用戶需求和開(kāi)發(fā)者推廣需求。而PP助手背靠阿里整合優(yōu)勢(shì)資源，利用大數(shù)據(jù)，一方面能基于用戶在阿里系中的數(shù)據(jù)做精準(zhǔn)的用戶畫(huà)像，為用戶提供他需要的App，一方面通過(guò)對(duì)開(kāi)發(fā)者整個(gè)開(kāi)發(fā)推廣周期中的扶持和推廣幫助，讓其找到精準(zhǔn)用戶，搶占市場(chǎng)。這個(gè)過(guò)程實(shí)現(xiàn)了對(duì)用戶需求和開(kāi)發(fā)者服務(wù)之間的高效對(duì)接，有效解決目前用戶需求和開(kāi)發(fā)者服務(wù)之間的錯(cuò)位問(wèn)題，是雙贏。在數(shù)據(jù)的模式下，PP助手有望成為目前應(yīng)用商店市場(chǎng)困境的破局者，在目前應(yīng)用商城發(fā)展受阻的困境下殺出重圍，構(gòu)建應(yīng)用分發(fā)市場(chǎng)新格局。
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