大數據是如何實現精準營銷的?舉一個非常簡單而人人皆知的例子:當你用手機上的某團購APP進行美食搜索時,APP自動提示你要獲取你的定位位置,隨著定位生成,周遭的美食信息全部推薦給你便于瀏覽下單。
這是大數據應用中非常簡單的一個小場景,現階段大數據應用已無所不在,它除了影響工作生活,甚至對企業、行業乃至一個經濟領域帶來變革性的影響。
大數據顛覆傳統的故事輪番上演
大數據的應用讓行業之間的界限變得越來越模糊,一些新興公司通過采用新的技術、新的模式,大規模采集數據,迅速形成預判,并迅速擴張到相關企業行業。譬如樂視網(300104),已經涉及電視銷售、電影拍攝等;百度、360等企業也都開始跨界做各種硬件,如百度影棒、360隨身wifi、手機等。而在金融大數據方面更是發展快速,該行業對傳統金融行業造成的沖擊非常大,阿里巴巴旗下的余額寶產品僅用5個多月時間,累計申購金額就超過了1000億。類似案例在電信、媒體、制造、醫療、地產等行業比比皆是。由此,信息化程度越高的行業,受大數據沖擊的可能性越高,被顛覆的可能性越大。
而大數據的價值在于,一方面將帶動新產業和新技術的推進,實現創新型產業、智慧城市、云計算與大數據、物聯網、互聯網家庭服務垂直o2o、智能硬件等產業融合創新與大架構創新發展;另一方面,將助推老產業的升級,帶動傳統家電、安防、能源、通訊、教育、醫療保健、家居等行業的架構創新與聯動升級。
更重要的是,大數據應用的社會價值和經濟效益逐步被量化,大數據給企業帶來的銷量的增長和成本的下降都可以通過數據的對比計算得出應用效果。企業可以藉此改善現有業務、推銷已有產品、控制成本、發展新業務等。
以奧維大數據產品“萬象數據”為例,這是奧維于今年1月初發布的大數據產品。據奧維云網(AVC)助理總裁韓昱介紹,通過萬象數據,企業用戶能夠實時掌握市場動態、用戶評價、價格異動,在產品研發和銷售定價方面提供智能決策依據。
例如萬象數據中的價控衛士,是針對市場亂價問題而研發的數據產品,從過去的拍腦袋轉變為看數據實時變化,是對企業價格管控策略的顛覆。比如,一旦發生亂價情況,第一時間通過郵件或手機短信自動截圖發送給用戶,方便用戶實時了解是哪個渠道率先亂價,以及整個線上平臺的亂價情況,進而采取相應的措施。
除了價控衛士,在萬象數據中,還有“市場羅盤”、“產品智能”、“評價管家”3個產品,韓昱透露,接下來奧維還會開發更多應用場景的大數據產品,目前已經列出20個大數據產品開發計劃,預計2016年再上線8-10款大數據產品,為企業在產品開發、用戶意見收集、價格體系管控等方面提供幫助。
智慧家庭大數據市場風口來臨
在大數據這個產業中,從目前海爾、創維、TCL、長虹、康佳、美的、海信、格蘭仕、小米、GOOGLE、中國電信、中國移動、中國聯通(600050)等主要企業布局智慧家庭戰略行動來看,基于智慧家庭的大數據市場正迎來一片藍海,每個企業都在進行積極布局并藉此獲得大數據帶來的價值。
只不過當前最主要的問題在于,由于短期盈利等因素制約,市場各主體多是單兵作戰,缺乏主導或承擔推動智慧家庭產業生態的領導者。統一的平臺尚未出現,如果沒有兼容并包的智能應用控制平臺和統一的物聯網標準協議,用戶將不得不對家庭聯網產品分開管理,不同設備和不同入口所產生的數據表現出來的是散落的、龐雜的、非結構化的,很難通過數據收集、數據清洗和數據挖掘,來實現大數據應用的商業價值。
在這一方面,奧維云網行業基礎研究和核心技術攻關,目前已經形成智慧家庭大數據產品體系。據悉,奧維云網智慧家庭大數據平臺目前覆蓋全家電產業鏈,數據資源涵蓋以產品為中心的商品交易數據、供應鏈數據;以家庭用戶為中心的行為數據,交互數據。可以為上游的家電企業提供市場化的智能決策支持系統;為廣電行業、廣告媒體行業,提供基于下游家庭用戶行為及智慧家庭應用場景、全方位分析、精準營銷。
如何理解智慧家庭大數據在上述場景中的價值?奧維云網副總裁、董秘金曉峰向記者舉例,1月初奧維云網出具了浙江、湖南、東方、江蘇、北京這五大衛士臺跨年演唱會收視和流轉、細分時段廣告投放效果跟蹤、節目關注和流失、城市受眾規模和畫像特征等各個維度的報告。
這些基于實時大數據產生的報告能干什么?金曉峰告訴記者,“企業廣告基于此可以了解投放的廣告效果到底如何,而對于那些電視臺來說可以了解請哪位主持人或者請哪位明星、什么類型的節目可以帶來收視率的提升”。
針對智慧家庭用戶大數據業務,奧維云網抓住智能電視發展熱潮,以智能電視為切入點,搶占家庭互聯網核心入口和用戶資源。預計到2016年可以采集2000萬以上的家庭,覆蓋6000萬以上的用戶行為數據,到2017年家庭數預計達到4000萬用戶,覆蓋1.2億人群。
在海量用戶行為數據、交互數據的基礎上,奧維云網將布局三大核心業務:直播實時收視率,廣告效果評估、TV APP數據挖掘。
針對視頻直播收視業務,奧維云網重點布局2大核心產品:電視頻道經營分析系統、廣告投放效果評測系統。針對APP數據挖掘業務,將重點推出APP數據統計系統,采取F2P方式提供給TV-APP開發者,同時提供獨有的目標群體用戶畫像,為APP開發者做產品迭代提供更好的策略支持。
根據Wikibon的數據顯示,2014年全球大數據市場規模達到285億美元,同比增長53.2%,預計2015-2016年全球大數據的市場規模分別可達到384億美元和453億美元,預計2017年突破500億美元。同期,2014年中國大數據市場規模達到了75.7億元,同比增長28.4%,預計2015年和2016年將分別達到98.9億元和129.3億元,同比增速均為30.7%。總體來看,大數據已進入從概念炒作向實際應用的關鍵轉折期。