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社交媒體時代的IPCC

責任編輯:editor006

作者:張定媛

2015-05-21 15:01:07

摘自:中國氣象報

在當今的網(wǎng)絡環(huán)境下,讀者需要公開和透明的互動,但是回應必須快速并且具有權(quán)威性。在當今的網(wǎng)絡環(huán)境下,讀者需要公開和透明的互動,但是回應必須快速并且具有權(quán)威性。

政府間氣候變化專門委員會(IPCC)該怎樣做,才能不僅僅對決策者,也對更廣大的公眾傳達其研究發(fā)現(xiàn)?

在當今的網(wǎng)絡環(huán)境下,讀者需要公開和透明的互動,但是回應必須快速并且具有權(quán)威性。IPCC正在對其未來進行探討,其中包括勇于與社交媒體打交道。

科學傳播需要有效方式

2013年9月,IPCC 發(fā)布了第五次評估報告第一工作組的報告——《自然科學基礎》。歷時6年,超過600名科學家共同完成了這份1552頁的報告。世界各地均對其主要研究結(jié)果進行了報道:“氣候系統(tǒng)的變暖是毋庸置疑的”“人類對氣候系統(tǒng)的影響是明確的”,以及“繼續(xù)排放溫室氣體將加劇變暖并導致氣候系統(tǒng)中所有成分發(fā)生變化”。

報告發(fā)布一周之后,在倫敦皇家學會舉辦的為期兩天的會議上,科學家齊聚一堂,對IPCC的研究結(jié)果進行了交流,并對IPCC和氣候科學可能采取的下一步措施開展了更廣泛的討論。英國政府的首席科學顧問馬克·沃爾波特告訴聽眾,“科學沒有完成,直到它被傳播”。為了證實他的觀點,他將報告中眾多復雜圖表中的一張投影到屏幕上,他說,“我們不能展示像這樣的圖表”。沃爾波特特別強調(diào)了IPCC 的一個問題,這個問題也是記者、民間社會代表,甚至很多科學家長期以來所爭論的:該如何對IPCC通常是密集的、技術性很強的研究發(fā)現(xiàn)進行最佳的傳播,這種傳播不僅限于決策者,而是對更廣闊的世界?

政 府 間 氣 候 變 化 專 門 委 員 會(IPCC) 該怎樣做,才能不僅僅對決策者,也對更廣大的公眾傳達其研究發(fā)現(xiàn)?

在當今的網(wǎng)絡環(huán)境下,讀者需要公開和透明的互動,但是回應必須快速并且具有權(quán)威性。IPCC正在對其未來進行探討,其中包括勇于與社交媒體打交道。

《決策者摘要》正是作為IPCC的宣傳媒介。每個工作組將各自的完整報告進行總結(jié),經(jīng)過聯(lián)合主席的參與和批準,進行更進一步的提煉,最后由來自世界各地的政府代表一致認可而形成該摘要。此外,每個評估報告總結(jié)為一個綜合報告,用以呈現(xiàn)每個工作組中的主要研究結(jié)果。世界各國的媒體以及其他各種組織如非政府組織,相繼將這些研究結(jié)果對廣大民眾進行宣傳報道。

從1990年第一次評估報告到2007年第四次評估報告,該總結(jié)系統(tǒng)運作良好,IPCC也得到了全球的認可和關注,并與戈爾共獲2007年諾貝爾和平獎。在此期間,決策者和公眾在氣候變化問題上逐漸覺醒,IPCC的報告對此起到了相當大的作用。

透明和問責制的新時代

同一時期,互聯(lián)網(wǎng)的興起成為傳播海量數(shù)字化資料的一種手段,互聯(lián)網(wǎng)開始推動對等網(wǎng)絡的大眾傳播服務,如MySpace、Flickr、Youtube和Facebook,每個在線聯(lián)網(wǎng)的人都能通過社交網(wǎng)絡參與構(gòu)建,讀者也可以在網(wǎng)上的文章下面發(fā)表評論。可以說互聯(lián)網(wǎng)正在經(jīng)歷著一個深刻的民主化浪潮,它宣告了一個透明和問責制的新時代。

對IPCC來說也是如此。自第四次評估報告以后,IPCC受到了嚴格的審查,有時甚至是惡意的攻擊。如果那時IPCC更加公開、透明并且積極回應,那它或許能夠避免,至少是淡化眾多的負面審查。更重要的是,也許它已經(jīng)能夠回應沃爾波特的觀點——向更廣大的讀者更好地“傳播科學”。

公平地說,IPCC 的指導原則并沒有明確提出它必須“傳播科學”。管理文件中記錄:“IPCC的作用是在全面、客觀、公開和透明的基礎上,評估與理解人為引起氣候變化的風險、這種變化的潛在影響以及適應和減緩方案的科學基礎有關的科技和社會經(jīng)濟信息。”

但是,IPCC還是致力于此。根據(jù)2010年國際科學院理事會的建議,IPCC在2012年出臺了一個溝通策略,聲明了其兩大主要溝通目標:通過提供關于氣候變化的清晰和全面的信息,包括科學的不確定性、影響準確性的因素,來傳播其評估結(jié)論和方法;闡明IPCC的工作方式、選擇作者和評審的方式以及制作報告和其他產(chǎn)品的方法。這將促進人們對報告的理解,鞏固IPCC作為一個可信、透明、全面和權(quán)威的科學機構(gòu)的聲譽。

該策略還明確說明IPCC的溝通必須解決四大活動,包括“主動的及被動的日常溝通”“快速反應,這需要有一個特別的程序以確保事務得到及時的處理,而這種處理方式代表了IPCC整個委員會”。

重要的是,文件中還闡明了IPCC的目標受眾:IPCC宣傳工作的首要目標是各級政府和決策者。更廣泛的受眾,例如聯(lián)合國、IPCC觀察員組織、科學界、教育界、非政府組織、商業(yè)部門及普羅大眾,也對IPCC的評估工作感興趣。雖然他們不是IPCC宣傳工作的主要目標,但是也應該確保相關信息可為他們所用。

IPCC傳播策略急需更新

人們應該為IPCC出臺的這個策略喝彩。但是,為了更好地反映它目前工作的在線溝通環(huán)境,這個策略急需更新。例如,IPCC已運營Twitter和Facebook若干年,但是與讀者互動甚少。在這些環(huán)境中傳播復雜的科學通常效果有限,并且具有挑戰(zhàn)性,但如果IPCC想要證明它是公開、活躍和透明的,就必須與時俱進,在線進行有效的溝通。IPCC可以采取以下方式來實現(xiàn)這一目標。

首先,IPCC需要在線提供全天候的咨詢響應和澄清不實信息。正如IPCC所經(jīng)歷的2009年至2010年的“氣候門”事件,氣候科學家的私人郵件從英國東安格利亞大學的服務器上被盜,錯誤的信息迅速在網(wǎng)絡上傳播開來,這個時候快速且權(quán)威的回應是必需的。實際上,IPCC 可以通過設立聯(lián)合主席和主要作者的輪值,在短時期內(nèi)負責特定的社交媒體渠道來實現(xiàn)這種回應。

其次,這些IPCC的代表必須接受社交媒體培訓。科學家沒有受到過溝通方面的培訓,而社交媒體又不同于傳統(tǒng)媒體那樣更讓人熟悉。盡管如此,仍有部分科學家和科學組織確實能夠有效地與社交媒體進行溝通,這種專長對整個科學界來說很有價值。培訓也是如此,科研機構(gòu)必須為科學家們承擔起這些重要的科學責任,并給予他們支持和認可。

第三,每一個IPCC的代表都必須積極在網(wǎng)絡上參與交流。僅僅是將報告在網(wǎng)上發(fā)布,然后袖手旁觀,并期望全世界都閱讀整個報告,這是不夠的。同樣的,盡管IPCC的 Youtube頻道和其他各種社交媒體賬戶的發(fā)展趨勢良好,但是它們在很大程度上都是以被動地參與一對多交流的形式運營。一個完全投入的積極的IPCC溝通策略應包含定期的網(wǎng)上互動環(huán)節(jié),如Google的環(huán)聊(Hangouts)、Reddit的問答(AMAs),甚至可以在IPCC自己的網(wǎng)站上安排聯(lián)合主席和主要作者進行在線問答。活動的日程安排可以涵蓋氣候科學的廣大專家和領域,并且活動應該貫穿始終,而不是僅在報道發(fā)布時才舉行。

最后,IPCC應該重新對其溝通策略進行評估,充分考慮其讀者范圍。粗略地瀏覽一下傳統(tǒng)媒體和社交媒體對第五次綜合報告的報道,可以看出IPCC吸引了形形色色的群體,如果認為讀者僅限于決策者,這是錯誤的。

2015年將是重要的一年,IPCC不僅要討論其報告的重點、范圍和規(guī)模,還將關注其未來的發(fā)展。從IPCC工作組的跡象來看是充滿希望的:2014年9月工作組發(fā)布的一份文件給出了一連串的建議,指出可以增加在線用戶的參與,手段包括開發(fā)交互式的網(wǎng)絡工具、圖形和視頻;招聘信息圖形專家來協(xié)助圖表制作;開展用戶協(xié)商以深入了解IPCC如何更好地調(diào)整其產(chǎn)品來滿足用戶的需求;對有分歧的觀點進行報道;向媒體開放決策者摘要全會;制作更短小、簡潔和更具有針對性的報告,或是當新的證據(jù)出現(xiàn)時以動態(tài)更新的方式在線進行報道。這些改變將大大有助于IPCC成為透明、互動式的組織,以確保其未來幾年的權(quán)威性、可靠性和關聯(lián)性。

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