“科技讓生活更美好”這句話在擁有眾多擁躉的同時,也飽受社會批評家們的詬病。社交媒體的存在改變了人們的時間、空間感受,豐富多彩的呈現,樂在其中的體驗。然而順著后現代的邏輯,“當你占有一樣東西的時候,你也同樣被占有。”洶涌的信息流,緊密的人際聯系,都在要挾著你的注意力,撥動著你的神經。社交媒體使用與壓力產生到底什么關系?
科技讓生活更美好?
1、他們曾擔心時鐘、電話
一直以來,評論家們都擔心技術對人們壓力的影響。火車和工業機器被視為干擾恬靜的田園鄉村生活的噪音,它們使得人們變得不安。電話打破了家里的安寧。手表、時鐘被用到工廠中,壓迫工人提高生產率。廣播和電視中充斥著廣告,促進了現代消費文化的發展,加深了人們的焦慮感。
2、現在他們擔心數字技術
不可避免的是,如今批評人士把他們的注意力轉移到了數字技術上來。關于一般的互聯網使用,尤是社交媒體的使用是否與人們的高壓有關這個問題,已經有了相當多的評論。這些人通常認為這些技術的重度使用者是最危險的。批評者們擔心這些技術會取代人們的生活,造成時間上的壓力,而這些壓力會給人們帶來負面的影響,使人們處于生理和心理的消極狀態。
本研究探究了使用社交媒體,手機和互聯網是否與人們的高壓相關。在皮尤研究中心對1801名成年人開展的一項調查中,這些參與者都認為他們的生活很有壓力。下面是研究的一些發現:
社交媒體會使人壓力山大嗎?
調查分析有兩個主要的發現,說明了數字技術與壓力之間復雜的相互作用:
1、高頻率使用不等于高壓力
總的來說,頻繁使用互聯網和社交媒體的用戶并不存在更高水平的壓力。事實上,對于女性來說,情況可能是相反的。保持其他因素不變,使用Twitter,電子郵件和手機照片共享的女性表現出較低的壓力水平。
2、壓力會傳染、關心有成本
同時,數據顯示,在一些情況下,數字技術的使用會增加使用者對別人生活中壓力事件的感知。特別是對于女性來說,這個更強的感知與更高水平的壓力相關,它被稱為“關心成本。”壓力與人使用數字技術的頻率并無關系相關,甚至與用戶在社交媒體平臺上有多少朋友也無關。但有一種情況,人們數字技術的使用與壓力相關:那些本身就感到巨大壓力的用戶,它們對數字技術的使用與感知別人的生活壓力有關。這一對“關心成本”的發現更加證明,壓力是會傳染的。
社交媒體為何使人壓力山大?
為什么社交媒體的使用不直接與壓力有關,但對于某些人來說,社交媒體的使用仍然可以導致更高水平的壓力呢?
答案就是:壓力和社交媒體的使用之間的關系是間接的,數字技術的社會使用,以及他們加強人們對他人生活中的痛苦的感知的方式,解釋了為什么社交媒體的使用會導致用戶感到更高水平的壓力。
1、了解更多他人的信息
想象一下一個典型的Facebook用戶。他(她)也可能使用其他數字技術,如電子郵件和短信。所有的這些技術都可以使他(她)與朋友、家人和其他人分享信息,可以以照片的形式,也可以用文本消息的形式。這種溝通的結果就是,他(她)能知道更多朋友和家人生活中的活動。
一方面,這種連接是有益的。根據皮尤中心以前的研究,與不使用社交網絡或者那些在Facebook上不活躍的人相比,這些人可能:擁有更多的好朋友,對人群有更多的信任感,更能感覺到他人的支持,而且政治參與感更加強烈。然而另外一些人可能會認為,Facebook和其它數字技術的主要用戶是因為同儕壓力而參與和跟進這些活動的,因為害怕錯過,如果這些壓力真的存在,我們的主要用戶就不會比那些不使用社交網絡的人感受到更大的壓力,或者說,使用這些技術的益處彌補了使用的成本。相較于那些不用或者少用社交媒體的人,這些人更不可能感覺到更多的壓力。
2、加強對生活中痛苦的感知
另一方面,在相對積極的環境中也有一些共性的例外。有時候,社交網絡的用戶也會在網絡上了解到其他人生活中的一些不幸的事情,例如,一個朋友或者家人被槍擊了,或者失去了一個親近的人。了解到這些關于朋友或者家人的負面信息會導致更多大的壓力。
總的來說,社交網絡的用戶并不會比其他人感受到更多的壓力,但是,在社交網絡的用戶中,有一個邊緣群體,他們會因為了解到一些有壓力的事情而相較壓力更大。
女性在好友分享的“遭遇”面前更脆弱?
不同性別的研究也是這份報告的一個主要部分。女性和男性有著不同等級的壓力,他們對于數字技術的使用各異,技術帶來的影響也就不同,廣義的模型如下:
總的來說,報告顯示女性承受更大的壓力,但是,那些使用大量數字技術去與其他人交流的女性比那些不用數字技術的女性感受到更小的壓力。
女性對朋友和家人生活中的壓力更加敏感。
社交網絡的使用與對他們認識的人所面對的壓力的感知是相關的。
了解到他人生活中有壓力的事情是造成個人壓力的一個主要因素。同時,這也是社交網絡的使用和生理壓力相關的唯一因素。接觸到不幸事件的數量與壓力的相關度上,女性大于男性。
發郵件、秀自拍、電子聊天才是減壓王道?
當考察壓力的時候,使用社交媒體、手機或者互聯網的男性與那些不使用社交媒體的男性在數據上并無差異。然而,有些活動在女性中與更少的壓力相關,比如推特的使用,電子郵件的使用和手機分享照片。相較于那些不使用這些技術的女性,每天使用好幾次這類技術女性,比如經常使用推特,一天收發25封郵件,通過智能設備傳兩張照片的女性,在壓力測試上的得分要比那些完全不使用這些技術的低21個百分點。
我們確實不知道特定技術的使用與更小的壓力之間的聯系到底是什么,目前的研究發現,在社交網絡上分享積極和消極的事情與精神上的健康狀態相關,女性比男性更喜歡與大范圍的人分享情感狀態。她們通過電子郵件,短信,事件發生后不久的照片等等來表達,推特上那些小而短暫的活動為女性提供了一個低需求和更容易獲得對抗壓力的辦法,而男性卻很少使用這些有利的方式。也有可能是對這些媒體的使用代替了活動,或者讓女性意識到活動本身可能壓力更大。