互聯網的出現，為商業世界帶來了一場場革命。前段時間阿里巴巴在美國上市，市值一度高達3000億美元，就足以折射出互聯網的巨大威力。隨著準入門檻的降低，大家能更便捷地使用互聯網、移動互聯網，甚至物聯網，加之中國巨大的人口紅利，眾多的消費人群，就會爆發出許多新的商業模式和消費模式。
從整個消費者市場來看，我們可以發現，大部分人使用互聯網的目的在于溝通和社交，當然電子商務也已成為一種趨勢。這是一種大眾化的、低成本的溝通渠道。比如，微信的出現大大提升了移動狀態下人與人溝通和社交的體驗。不過，微信是以“人”為中心，范圍更多是朋友圈內溝通、交流、分享。但是工作不同，工作以“事”為中心，工作圈談的是任務，協同和執行，工作關系以某一任務把同事們拉到一起，因此，用微信來工作有諸多的痛點。
首先是混淆了工作與生活。例如，很多人會用兩個微信號，一個用于親友間的交流，另一個用于工作，微信沒辦法把工作與生活很好的隔離開來，所以微信的定位更趨向于生活化、個人化的溝通。其次是隱私和安全。微信是一個純粹的公有云服務，這令很多企業沒有安全感。同時，微信目前又是一項免費的服務，對于企業來說，免費就代表沒有服務承諾，如果大家都依附于這種方式，一旦這個免費服務出現了故障或信息外泄，就會產生很多不可控的問題。另外，微信沒有PC版（Web版并非PC版），我們工作的主場景仍在PC側，很多手機端的東西沒有辦法在PC上實現同步，因此很難實現跨屏協作。實際上職場人士還有這樣的體會，一個微信號加了若干個工作微信群，每個群都在討論各自的工作進展，隨著討論的展開，若干任務和話題也隨之產生。而一旦沒有及時跟進討論或刷屏，就不得不被大量的文字信息和語音消息淹沒，根本無法對每一任務的狀態進行管理，跟蹤回溯與之相關的關鍵信息，反而降低了工作效率。
現在很多企業選擇微信作為工作場景下的溝通工具是不可取的。
工作場景需要專屬的溝通平臺 。
在工作場景中，溝通肯定是第一位，IM（即時通訊）是企業的最基本功能。首先，企業的IM和個人消費者的IM不大一樣，個人消費者的IM更偏向于發送信息，包括文字、語音留言、圖片、視頻等，企業的IM寬度更廣，包括文檔共享、文件傳輸、演示、語音、視頻、會議及日常的管理等。其次，相對于個人的單點溝通，工作更多的是協同，很多事件不是一個人能夠完成的。比如，你是一位銷售，在賣產品之前，你要跟產品經理核實客戶需求的滿足度，你要報價，就又涉及到財務部門批價，簽合同需要法務部門的審批，等等，這樣一下子就跨了好幾個部門，你需要建立一個虛擬團隊、以“事”為中心進行有效的群組溝通。IMO是以“事件”為圈子，即以任務為標題，來組織一個虛擬團隊，進行分工協作，然后設定時間表，設置進度提醒，這樣就取代了傳統的E-mail的方式，團隊成員也可以隨時查看、回顧來往事件。還有，企業要溝通、分享、協作，就會需要一個平臺，并且希望有一體化的服務、無縫的體驗。把IM平臺化，來聚合更多的協同功能，這是企業想要的，也是必備的。隨著各類移動終端的興起，用戶開始更多地注重跨屏的體驗；以前大家只是在辦公室辦公，現在的辦公在路上，在機場，在任何地方都可以，實現PC、手機一體化的工作體驗，能更好地提高企業的工作效率。
IMO（易睦網絡）經過8年的深耕細作打造了企業專屬的溝通協同云平臺，在溝通的基礎上加入了協同，并隨著我們移動端的推出真正實現了無縫的跨屏操作，讓工作更高效，隨時隨地。目前我們服務于近百萬付費用戶，用戶平均使用時長為9.01小時，領先業界水平。
企業需要服務型的聚合平臺
企業希望簡化操作流程，一點登陸，在一個平臺上實現與工作相關的所有事情。為此，IMO制定了長遠的戰略規劃，即構建互聯網商業社區，創建一個大規模的網上CBD，為進駐社區的企業提供更多的服務和便利，涵蓋了訂餐、差旅、在線培訓以及未來的采購等新的商業模式，在提高運營效力的同時大大降低了企業的運營成本。
B2B公司也要關注最終用戶
C（消費者）端市場的興起，必然會使B（企業）端市場的消費習慣發生一些改變，因此即使是B2B公司，也應該重視最終用戶。企業市場必將會是C驅動B的市場，其實縱觀國際市場例如微軟的Skype for Business，谷歌的Google for Work，蘋果與IBM的合作即可看到端倪。
第一，找出真正的市場。以前我們主要把企業當作客戶，認為只要讓老板同意，讓IT接受，這件事就解決了，但是隨著消費習慣的升級，最終用戶的使用情況和產品黏性將反過來影響購買決策。雖然做出購買決策的一般是公司負責人，但我們的需求調查對象并不僅限于他們，而是使用產品的所有員工。企業員工才是我們真正的用戶，如今他們的觀念、工作方式都發生了很大的改變，只有了解他們的工作習慣，才能開發出更人性化的產品。
第二，開發用戶最需要的產品。imo從創立之初即明確定位產品為消除企業用戶的辦公痛點。比如，如何更易上手、易操作，簡化工作流程，項目進展可管理，等等。然后再根據數據分析和反饋，對產品進行迭代式更新。
企業是一個海量市場，人們的工作方式已發生了巨大的變化，我們需要探索能徹底改變游戲規則的革命性創新機遇，只有持續在平臺深耕，重視用戶需求，并不斷更新改善，我們才能獲得持久的競爭優勢。套用小米雷總的話”只要站在風口，豬都能飛起來”。企業市場的風還沒有真正起來，但我們已經做好準備， 等風來！
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