《企業網D1Net》6月17日（北京 編譯）
移動設備在企業中發揮著越來越重要的作用，這一事實對于任何讀者來說都不陌生。Nemertes Research的基準研究顯示，自2013年到2014年，企業移動性預算將持續增加，現已高達37％，僅在2013年33％的平均增長，就使65％的企業看到了移動設備數量的增加。更為重要的是，移動設備正在從“錦上添花”發展到“必須有”的狀況，到2014年，14%的員工希望平板電腦作為其主要的工作裝備。這最后一部分驅使著IT領導人考慮如何最完美的將移動設備合并到統一通信（UC）和協作策略中：見證80％的企業在UC移動部署中的成長。
到2014年底，大約24％的UC終端設備將是移動設備。 實現統一通信到移動設備的成功拓展并不像將員工指向相關的應用程序商店那么簡單；它需要仔細評估幾個因素。支持在移動設備上的UC應用程序時，IT部門應該評估以下因素：
部署移動UC的四個因素
網絡影響：UC應用程序，尤其是視頻和網絡會議，會消耗大量的帶寬；獲得語音和視頻的最佳質量需要低的延遲時間。在具有充足和免費帶寬的局域網中，這些挑戰是容易克服的。在移動產品方面，用戶可能會默認為運營商無線網絡的統一通信，一旦用戶超過了計劃分配的數據時，并沒有質量保證和潛在的高成本。獲取移動設備上的無線局域網是一個更好的策略，但它需要在WLAN基礎設施中投資，以確保足夠的帶寬和覆蓋范圍。大多數IT領導者告訴我們，他們最終不會受移動統一通信對他們WLAN的影響，或者說，他們低估了升級成本。有人甚至指出，移動UC是驅使部署802.11ac的關鍵，其可以實現實時流量優先于非實時流量。
用戶體驗：對于那些使用高品質的桌面或會議室型視頻的人來說，在iPhone或平板電腦上進行視頻會議的經歷，可能會留下遺憾，特別是存在上述網絡問題時。通過蜂窩網絡的語音質量可能達不到理想要求，此外電池壽命的問題往往成為那些遠離電源的人的障礙。由于這些原因，我們發現，大多移動UC客戶端的部署通常是作為桌面應用程序和手機的補充手段，而不是完全取代。
位置感知：每個問題都存在利弊兩個方面。為滿足E911的要求，需要跟蹤用戶位置，而為了保護用戶的隱私，一些企業阻止以任何方式收集用戶信息。根據最近紕漏的美國國家安全局的數據收集程序，我們從IT領導者，尤其是那些在美國以外的IT領導者口中聽說數據收集方面日益增長的限制。同時在美國，很多州對于多線電話系統的運營商追蹤用戶的位置上有法律規定。
集成（或缺乏集成）：事實上對于大多數企業，尤其是中型和大型企業來說， UC應用程序來自于不同的供應商。將UC擴展到移動設備時會創建一個窘境：是擴展所有的應用程序還是某些應用程序？ UC擴展到移動用戶需求的日益增長造成企業IT建筑師考慮，將各種UC應用程序捆綁到一個單一的應用程序中的單一供應商解決方案，無論是桌面還是移動設備。
UC規劃者應該規劃一個移動的未來，密切關注網絡數據的使用數量、質量、位置感知和整合的挑戰。在UC解決方案競爭的評估中讓移動性成為一個關鍵的標準。
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