開放式標準統一通信 (UC) 的全球領先企業 Polycom 公司（美國納斯達克：PLCM）宣布推出 Polycom 全新應用服務。此次推出的最新服務共計4 款，可幫助企業加速用戶應用、縮短 Polycom® RealPresence® 視頻解決方案的投資回報進程。該應用普遍適用于家庭辦公室、公司、會議室及全景遠真會議室。
據了解，該全新應用服務是基于 Polycom 創新應用方法建立，包含業已驗證的最佳實踐，可拓展 Polycom® RealPresence® 視頻協作解決方案在客戶、合作伙伴以及員工中的應用。
對那些希望加速企業投資部署（包括視頻協作解決方案）回報的機構而言，實現廣泛的用戶應用已變得愈加重要。據調查顯示，用戶應用已成為企業投資實現價值的最重要因素。
當視頻協作成為公司日常工作流程的一部分，即可快速實現工作效率的提升與差旅成本和企業運營成本的降低，財務狀況將在短時間內得到改觀。有客戶反映，Polycom 視頻協作不但可為其平均節省 24% 的銷售成本和 30% 的差旅成本，同時可使產品上市時間平均加快 24%。因此，新應用推出帶來的收益及其它各種優勢可使Polycom 解決方案的投資在一年乃至更短時間內收回。與此同時，用戶也可很快發現：采用視頻協作技術不但可為其減少差旅、節省時間，同時也可幫助他們進行更高效地溝通，在更了解情況的基礎上完成決策，實現工作生活平衡。
致力于用戶體驗，實現企業文化轉型
Polycom 全新應用服務可滿足應用過程中各個重要環節的需求，實現從最初規劃、實施乃至廣泛使用的最佳用戶體驗。最新應用服務包括：
•應用咨詢：通過構建應用框架，Polycom 咨詢人員可進行調查訪談，評估企業需求、目標與技術環境以及用戶個人需求，幫助創建解決方案設計，實現可確保成功應用、簡單可靠的用戶體驗。此外，咨詢人員還可同客戶合作制定行動計劃，確定在一定時間內測定應用情況的工具；
•應用門戶網站：該項服務提供一款可擴展、低成本的用戶友好型解決方案，可取代實施繁瑣的現場培訓。應用門戶網站是一款交鑰匙套件服務，可創建包括豐富視頻教程、基礎知識介紹、常見問題解答以及其它內容的定制在線用戶資源，向用戶介紹如何讓視頻協作成為其日常工作流程的有機組成部分；
•應用活動：企業通過開展應用激勵活動，進一步提升視頻協作的價值與優勢，從而加速解決方案的應用。Polycom 不但提供可定制條幅、宣傳海報以及電子郵件通信等方式，全部凸顯“采用視頻技術”的主題，同時還可引導用戶邁向公司視頻門戶網站；
•RealPresence 分析：這項基于云的服務建立在簡單易用的報告解決方案基礎之上，可通過深入測定分析，準確了解應用進程情況。可便捷定制的報告能跟蹤數種標準的應用，而高級分析工具則有助于通知不斷更新的規劃和資源分配計劃，幫助客戶確定使用模式、服務質量以及成本趨勢等。
企業應用的整體分析
最新服務可擴大 Polycom 現有技術的優化服務，協助幫助客戶確保其網絡、基礎架構及視頻環境能夠滿足用戶需求。客戶可通過 Polycom 或其合作伙伴的專家參與支持，在企業中實現 360 度全方位的應用。此外，Polycom 的全球服務機構還可提供從設計部署到維護、管理（包括與Microsoft Lync、IBM Sametime 以及其它 UC 平臺的融合管理等）乃至現有解決方案優化的整個產品生命周期的全面服務，進而最大限度提高客戶投資回報進程。
Polycom 產品與服務總裁 Sudhakar Ramakrishna 指出：“今天，Polycom 通過推出專門幫助客戶在企業中創建協作的最新服務設定了一個全新標準，從而實現用戶應用，加速 Polycom RealPresence 解決方案的投資回報進程。從最初規劃、實施到更長遠使用階段，Polycom 應用服務及其使用的方法都始終以用戶體驗為重點。”
Polycom RealPresence 視頻解決方案基于RealPresence 平臺構建，涵蓋從移動應用到桌面軟件、群組視頻系統和全景遠真會議系統等各種應用。RealPresence 平臺是通用視頻協作最全面的互操作型 UC 基礎架構，支持高度穩健的配置、管理、擴展性、可靠性、靈活性以及安全性。由于 Polycom 的重點在于互操作性，因此 RealPresence 平臺能將彼此孤立的通信系統整合為無縫的協作，讓無論是移動、遠程還是現場辦公人員都可方便安全地使用企業級視頻。
京公網安備 11010502049343號