Facebook是全球用戶量最大的社交軟件，而相應的，其內容中所存在的問題也是非常多的。在全球的20億用戶中，難免會有用戶違反其相應的政策，發布一些不符合規定的文字或視頻。而Facebook的回應手段也十分強硬，他們每天因違規關停的賬號超過百萬個。
Facebook首席安全官亞歷克斯·斯塔莫斯（Alex Stamos）表示，如果要處理海量的互動信息，制定一套規則然后執行下去卻不出錯，這是不可能的。為了清理平臺上的垃圾信息、欺詐信息和仇恨言論，每天Facebook關閉100多萬個帳戶。
斯塔莫斯表示，決定刪除某個帖子并不是一部分人做出的決定。當仇恨言論的數量越多，誤報也就會越多，要抓到談論的人也會更難，更容易出錯。斯塔莫斯表示，在各地運營時Facebook必須遵守100多個國家的法律。因此每天關閉的帳戶達到7位數或者8位數，一些行騙者一次會注冊幾千個帳戶。會后他向CNBC確認說每天關閉的數量超過100萬。
Facebook CEO扎克伯格之前曾說過，公司準備再招募3000名員工審校并刪除攻擊性內容。斯塔莫斯指出，公司的招募工作還在繼續，追蹤威脅因素的團隊正在擴張。盡管如此，斯塔莫斯相信工作不能只靠人力來完成，正因如此Facebook才會用人工智能軟件判斷發表內容的用戶是不是合法用戶。
Facebook擁有龐大的用戶數量，這是一種幸運，也是一份責任，如何傳播正能量并且保持不受各種危險言論的侵擾，在技術和手段上都需要強大的支持。
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