英國《衛報》近日撰文稱,Snapchat多年前拒絕賣身予Facebook可能是該公司最大的錯誤,如今面對Facebook不斷試圖復制自身,Snapchat自大又缺乏戰略重點,自己將自己作死,或將成為下一個Myspace,緩慢而痛苦地死去。以下是文章全文:
Snapchat多年來一直被視為將殺死巨人Facebook的“大衛”,但現在,它似乎已經沒了當初的狂妄。
在遭到一家當初幫助該公司上市的投行降級后,Snapchat母公司Snap的股價本周急劇下跌。
摩根斯坦利最初十分看好Snap的股價,并給出了12個月內28美元的目標價。但五個月后,出于對Instagram的擔心,摩根斯坦利將目標價大幅調低至16美元,在市場中引發漣漪。
“Snapchat在過去一年被自己給作死了,它犯的種種錯誤都是因為其自大和缺乏戰略重點造成的,”私募股權公司The Patriarch Organization的首席執行官艾瑞克·希弗說。
過去12個月,Facebook一心一意地將Snapchat目標用戶吸引到Instagram上,克隆了Snapchat的許多特性,包括動漫濾鏡和內容24后自動消失的Stories功能。
起初,這些模仿似乎既尷尬又沒有作用,但Instagram堅持了下來。不到一年后,Instagram的山寨版Stories用戶數量(2.5億)就超過了Snapchat的日活(1.66億),而后者的用戶增長似乎已經放緩。
不可否認,Snapchat一直是Facebook的威脅。這款消息應用被認為是更酷的替代選擇,吸引了大批令廣告主垂涎的年輕用戶。
Snap的CEO埃文·斯皮格爾為自己打造了不懼強敵且頗具遠見卓識的企業領導者名聲。他的著名舉動之一就是,在2013年拒絕了Facebook的30億美元收購要約。此后,Facebook似乎一直在拼命復制Snapchat。
起初,Facebook并未對Snapchat造成什么影響,推出了一系列短命的獨立消息應用,包括在2014年推出的Slingshot和Bolt。此后,Facebook開始在其旗艦社交網絡中推出類Snapchat功能,但影響仍有限。
直到2016年8月,Facebook開始在Instagram上復制Snapchat。
“Snapchat的賣點之一是,它是原生和不經過濾的,人們喜歡以十分誠實的方式分享內容。而Facebook或Instagram則沒有這個賣點,”分析師簡·道森說。
通過推出自動刪除故事、面部濾鏡、直播等與Snapchat類似的特性,Instagram也有了這種“原生”的感覺。Instagram的山寨行為是如此明目張膽,以至于Snapchat也推出了一款與Instagram類似的濾鏡,以作為回應。
“作為一家公司,Facebook非常善于模仿,從來沒推出過任何獨一無二的東西。它們借鑒Snapchat的特性,然后做得更好、更快,”風投公司True Ventures的合伙人歐姆·馬利克說。
Facebook的戰略最終取得了回報,Instagram的用戶基礎不斷飆升,而Snapchat的增長則開始放緩。
“Snapchat的獨特功能已經不再獨特,其原生、私密分享的價值主張在別處也有,而且粉絲更多,朋友更多,”道森說。
Snapchat上的網紅,如Cyrene Quiamco等已經注意到Instagram的迅速成長,并開始更頻繁地在Instagram上發布內容。“你必須跟著自己的粉絲走,”她說。
Snapchat創始人斯皮格爾
不過,Quiamco認為,Snapchat仍有一些Instagram未能復制的特點。Quiamco開發了一款游戲,最近她把該游戲的鏈接同時發布到兩大平臺,結果發現Snapchat粉絲回應更加積極,對她的游戲進行打分并評論。
“Snapchat在親密性和參與度方面仍更勝一籌,”她說,“這就是為何我不能忽視或徹底離開Snapchat。”
Instagram在幫助用戶或廣告主創收方面更加積極,允許他們獲取其粉絲的詳細數據,而Snapchat則在該方面行動緩慢。
同時,Snap試圖通過硬件使其營收多樣化,但該舉措幾乎未能產生任何營收。
“斯皮格爾在2013年拒絕出售Snapchat純粹是瘋了,”希弗說,并稱Snap將成為下一個Myspace。
“Facebook將持續增長。廣告主不會立刻離開Snapchat,但它們當初也沒有立刻離開Myspace。Myspace的死亡是一個長期而痛苦的過程。”
道森并不認同希弗的觀點,他認為,雖然Snap的用戶數量難以達到Facebook的水平,但通過出售更多的廣告,以及提升用戶在線時長,Snap仍有盈利的空間。比如在本周,Snap與F1大賽達成了獨家內容協議,以吸引用戶。
“如果Snap的日活停頓在2億級別,那仍是個相當了不起的成就,不過這并非Snap或投資者所希望看到的,”道森說。