2017年5月12日消息，思科宣布計劃收購位于舊金山的私營人工智能(AI)公司MindMeld Inc.。該公司在開發(fā)獨特的人工智能平臺方面處于領(lǐng)先地位，致力于支持客戶為任意應(yīng)用或設(shè)備構(gòu)建類人型智能對話式界面。通過其專有的機(jī)器學(xué)習(xí)(ML)技術(shù)，MindMeld能夠?qū)崿F(xiàn)無與倫比的準(zhǔn)確性，幫助用戶以更自然的方式與語音、聊天助手進(jìn)行交互。
思科堅信人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)將會在我們所有業(yè)務(wù)中扮演至關(guān)重要的角色。鑒于我們在網(wǎng)絡(luò)、協(xié)作、數(shù)據(jù)中心、分析和統(tǒng)一通信領(lǐng)域具備的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位，我們將充分利用人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)的優(yōu)勢，使其在網(wǎng)絡(luò)和云端大顯身手。思科正在使用人工智能實現(xiàn)一些前所未有的功能，例如：我們將能夠支持客戶自主管理網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)中心，提前預(yù)防安全攻擊，在邊緣嵌入智能，開展預(yù)測分析，以及革新工作場所。人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)已經(jīng)在我們的產(chǎn)品組合中得到了廣泛應(yīng)用，在Stealthwatch、Cisco Spark Board和Cisco Spark Room Kit等產(chǎn)品中，以及在視頻產(chǎn)品組合的SpeakerTrack和VoiceTrack等特性中，均可見人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)的應(yīng)用。
由于聊天和語音正快速成為新的溝通界面，MindMeld的人工智能技術(shù)將能支持思科在其產(chǎn)品組合中為用戶帶來獨特體驗，思科協(xié)作產(chǎn)品將率先進(jìn)行應(yīng)用。這一收購將為思科的協(xié)作產(chǎn)品帶來全新的對話式界面，全面改變用戶和我們的技術(shù)進(jìn)行交互的方式，提高易用性，并帶來全新認(rèn)知功能。例如，用戶將能通過自然語言命令與Cisco Spark進(jìn)行交互，獲得專為自身及工作量身定制的體驗。思科與MindMeld的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合可將語音人工智能技術(shù)引入全球各地的會議室。由于這些地方大多部署了思科的視頻和電話硬件，思科的這一優(yōu)勢將能夠全面加速人工智能技術(shù)在整個工作場景中的采用。
思科物聯(lián)網(wǎng)與應(yīng)用事業(yè)部高級副總裁Rowan Trollope表示：“未來的工作場所將全面依靠人工智能。此次收購對于實現(xiàn)面向未來的工作場所意義深遠(yuǎn)。MindMeld與Cisco Spark平臺的集成將徹底顛覆用戶在Cisco Spark Space、Cisco Spark Meeting和Cisco Spark Care中進(jìn)行交互的方式。”
MindMeld擁有十項專利，將能為思科帶來令行業(yè)艷羨的人工智能、軟件和工程人才以及專業(yè)知識，進(jìn)一步促進(jìn)思科協(xié)作套件的演進(jìn)。MindMeld團(tuán)隊將加入思科協(xié)作事業(yè)部，組成認(rèn)知協(xié)作團(tuán)隊，由高級副總裁兼總經(jīng)理Jens Meggers領(lǐng)導(dǎo)。
思科將以1.25億美元的現(xiàn)金和相關(guān)股權(quán)激勵收購MindMeld。這一收購工作預(yù)計將于思科2017財年第四季度結(jié)束，具體需要視慣例成交條件和監(jiān)管審查工作而定。
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