在小程序推出之前,坤鵬論與很多媒體人一樣,對小程序的未來樂觀看好,也陸續寫過幾篇看好小程序的文章。但真當小程序正式發布上線以后,坤鵬論發現之前的觀點并不太正確,這個被張小龍寄予厚望的小程序或者并不如我們之前想象的那樣美好,被搜索引擎證明成功的“用完即走”產品思路也未必適合小程序,小程序現在的處境就顯得有些尷尬。這讓坤鵬論想起了一句老話:偏疼的果子不上色。一向以低調出名的張小龍,為了小程序做了兩次公開演講,甚至發布日期都特意選在iPhone正式發布10周年的這一天,可見其對小程序的重視程度,但偏偏越是重視,反而表現越是不佳。
一、開發者也是“用完即走”
“用完即走”是張小龍給微信小程序確定下來的產品思路,這個思路之前被搜索引擎證明過成功。當搜索引擎還是雅虎、新浪這種以內容推薦為主、以展示廣告作為贏利方式的時候,google、百度整了一個搜索框,除了搜索框以外什么也沒有,主打“用完即走”,希望盡可能快的將用戶分發到目標網站上,google和百度用事實證明搜索引擎“用完即走”的策略是非常正確的。
但這個策略用在小程序上就不見得正確了。開發者之所以愿意額外投入一組技術團隊去開發小程序,更多還是看中了微信海量用戶,希望可以更好的獲取用戶,或為現有用戶提供更多使用場景。但顯然小程序不想把自己定義成一個流量入口,而更愿意把自己當成一個應用場景創造者,當用戶有需求的時候,可以想到通過小程序上的某個”應用“來完成,當用戶需求結束時即可退出該”應用“,這實際上是想讓小程序上的”應用“為微信提高用戶粘性,這與開發者的意愿是相違背的。換言之,小程序為”應用“提供的更多是存量用戶應用場景,而開發者希望得到的更多是增量用戶。
一個更嚴重的問題是,”用完即走“并不是用戶離開微信,僅僅是離開小程序上的”應用",用戶仍然留在微信里,開發者花費大量時間、精力和資源為小程序導去用戶,難道只是為了讓微信“功能更多”么?
什么值得買在小程序發布時上線了“值得買購物攻略”“購物決策助手”“值得買京東優選”三款小程序,也是少有的上線多個小程序的品牌,其產品經理張春鵬坦言: “小程序只是場景化的產品,功能不如App完善,更多的是起到平臺覆蓋和完善用戶使用場景的作用。”
所以我們看到,大量開發者在嘗試過小程序以后都選擇性放棄。鬧的聲音最大的就是羅輯思維,1月15日,羅輯思維創始人羅振宇發了一個微信朋友圈,稱“我們決定不做了。我們知道小程序是什么了。哈哈,但是不能說。”
羅輯思維不是唯一一個退出小程序的開發者,1月13日,有消息稱監管層已緊急叫停開戶、交易等金融類小程序,接到通知后多家金融企業的小程序已被迫暫停服務。監管層表示,主要是出于網絡安全考慮。但微信公眾號里仍然提供這些服務,難道說小程序的安全性不如公眾號?
除了這些,在經過了最終的瘋狂以后,陸陸續續退出小程序的開發者不在少數,用戶是否”用完即走“不知道,很多開發者”用完即走“卻成為不爭的事實。
二、”小程序“并沒有降低開發成本
很多人以為“小程序”降低了開發成本,事實上也并非如此。小程序獨立于IOS、安卓以外自建了一個生態,如果你只基于小程序做開發,小程序可以跨平臺使用,成本是會低一些的,但就目前的情況看,大多數人不會把小程序作為唯一的渠道,即使開發了小程序,還是不會放棄原生態APP,這種情況下,小程序的開發成本不僅沒有降低,反而提高了。開發APP時,除了要開發IOS版和安卓版,還要再開發一個小程序版,即使后臺API接口很完善,不需要重寫,至少也要為小程序配備一名前端吧?
好奇心日報前端齊修曾表示,“微信小程序就是一個類似RN的輪子,從技術棧來講我不喜歡,并沒有減少產品的開發成本,反倒是多了一個開發流水線。”
俱牛網創始人鮑禹卿也認為,小程序每次修改后都需要走一遍審核/發布流程,效率上不如H5便捷。大家都明白,在微信的大生態下做事,必須要能洞察微信的心思。
三、公眾號也面臨挑戰
不想被用戶當成推廣渠道是微信一直以來的產品思路,除了小程序以外,微信公眾號也是這個路數,所以很多可以快速增粉的活動方式都被微信認定為”不合法“,比如去年7月份柏拉圖app公眾號那次活動,直接被微信處罰,不僅活動期間增加的粉絲全部歸零,公眾號還被封停了一段時間。現在的公眾號運營,更多是依靠優秀內容的自傳播。
雖然公眾號在2016年已達到1200萬,預計2017年達到1415萬,但越來越多公眾號都開始停止更新,據說有三分之一的公眾號都已成為”僵尸號“,這其中微信的”不導流“功不可沒。
在微信限制各種營銷方式之后,公眾號獲取用戶和閱讀量更多只能依靠自己營銷,轉發微信群、發朋友圈,雖然公眾號內容開放給搜狗,但對絕大多數公眾號來說,幫助有限。原本很多人維護公眾號是將其作為一個營銷渠道來做的,卻發現公眾號本身還需要做很強的營銷才能聚集起來粉絲,這是很多人放棄公眾號的一大原因。
另外還有一個原因是,原本大家想通過開通原創、打賞功能后會有不錯的收入,這是支撐自媒體作者持續更新下去的動力,但事實上大多數自媒體作者通過公眾號能拿到的收入非常有限。隨著今日頭條異軍突起,作者從頭條號上能獲得更多廣告收入,百度百家今年也號稱要投入200億,此消彼漲之間,自媒體作者更多開始向今日頭條等媒體靠攏,再遠大的理想也需要面包。
不過話說實來,公眾號是成功的產品,而小程序至少目前看來需要走的路還很長,或者是張小龍在小程序上傾注了太多,用戶也對小程序寄予厚望,但結果卻不盡滿意。如果當初大家都不對小程序如此企盼,或者小程序的路不會這么坎坷。偏疼的果子不上色,不是沒有道理的。