隨著Facebook的業務越來越多樣化,人們開始擔心Facebook是不是已陷入身份認同危機。換句話說,Facebook的未來是會走向谷歌還是走向雅虎呢?
與雅虎和谷歌一樣,Facebook也投資了許多企業,其中有部分企業和它的核心業務只是打了個擦邊球。據悉,Facebook已經在電子商務、付款、游戲、移動消息、虛擬現實、機頂盒等方面做了投資和測試。
Facebook的這些投資聽起來是不是有點像谷歌。我們都知道,最近谷歌改變了公司架構,創建了一家名為Alphabet的全新公司,包括谷歌和Calico公司。其中谷歌包含YouTube、Android手機軟件以及其他基于Web的產品;而后者為谷歌旗下獨立部門,包括谷歌風投、谷歌資本、Google X以及其他一些子公司。目前谷歌絕大部分收入來自搜索業務,而其它業務的收入就有些耐人尋味。
從業務涉及面的廣度來看,Facebook也有點像雅虎。雅虎將自己定義為網絡門戶獲得了飛速發展,之后雅虎的投資幾乎遍及“數字”的各個方面。雅虎創建運行的產品多達數百個,關停的產品名單也有一大串。
如果從收入角度來看,Facebook更像Google,Facebook 2016年第四季度收入增長超過50%,Alphabet的增長為22%。
如果從內容驅動角度來看,Facebook和雅虎有明顯的相似之處,兩家公司的財務都是建立廣泛的用戶基礎上,收入的主體都是廣告。
谷歌和雅虎之間的差異可能就是內容變現。用戶口味變化很快,有的內容提供商一時很難跟上。而公共服務方面如電子郵件,用戶的口味卻比較專一。據Bluecore的研究,嬰兒潮一代還在使用舊平臺,而現在的年輕人更傾向于使用Gmail。
在用戶群體方面,Facebook更像Google,雖然它是一個內容平臺,但在更基礎的層面上,Facebook還是維護關系的實用工具,這也使得它的用戶粘性更強。Facebook的用戶群體大多是年輕一代,早先有很多專家預測青少年很快就會拋棄Facebook,但是事實卻并非如此,目前Facebook的青少年用戶仍然非常活躍。
據Barkley和FutureCast 2016年9月數據顯示:有77%的15歲到19歲互聯網用戶表示他們在使用Facebook,且Facebook的用戶活躍度也非常高,UBS證據實驗室發現,青少年社交媒體用戶的日常用戶滲透率在2016年達到65%,比過去兩年都高。
eMarketer分析師Mark Dolliver說:“雖然青少年可能不再認為Facebook很酷,但是Facebook已經成為他們必不可少的社交工具。”同時,受眾規模本身不是純內容平臺的優勢,但它在公共服務方面有著巨大的優勢。例如,新聞網站上大量讀者不一定為個人用戶創造價值,但大量的搜索者能為單個用戶創建了更準確的搜索結果。
Dolliver表示:“由于Facebook的核心功能是作為一個平臺與所有人連接,所以它的用戶規模大小也是其用戶真正的優勢,換句話說,Facebook如此大的用戶規模既是一個事實,也是它繼續發展的優勢。”
無論Facebook最終的走向是谷歌還是雅虎,既然它已經擁有了用戶規模這一巨大優勢,我們沒有理由不給它一次去多種嘗試的機會。