2016年底,騰訊公司發布了《2016微信年度生活報告》,報告顯示,微信活躍用戶數量為7.68億。有人針對這個數字做了一個形象的對比稱,這個數字比美國人口的兩倍還要多。
正因為如此多的用戶,各行各業,無論是企業還是個人,都瞄準了微信這塊腹地,類似“80后夫妻辭職經營微信公眾號 年收入幾百萬”的案例屢見不鮮。而微信小程序自發布之日起,就被認為是創業者的一個機會。
微信選擇了2017年1月9日正式上線小程序,9日凌晨開始,微信小程序再次成為眾人討論的焦點。眾所周知,2007年1月9日,是已故蘋果前CEO史蒂夫·喬布斯在舊金山莫斯科尼(Moscone)會展中心發布蘋果首款iPhone的日子,距今已有整整10年時間。微信小程序在這個特別的日子里正式上線有著特別的意味,一方面是致敬,一方面也暗示著微信小程序獲獎開啟一個新時代。微信小程序果真會如此嗎?
小程序到底是什么?
微信小程序到底是什么?其實這個問題在去年份開始測試的時候我們已經知道了一二,簡而言之,微信小程序就是一種不需要下載安裝即可使用的應用,用戶掃一掃或搜一下即可打開應用。微信之父張小龍表示,微信小程序是他對于未來應用程序形態的希望:無處不在,隨時訪問。
具體來看,用戶可以根據名稱搜索到小程序,也可以通過線下掃碼方式使用;小程序可以與公眾號關聯,支持分享當前信息給朋友或者微信群,朋友打開分享的鏈接后無需再次啟動小程序;商戶可以發送模板消息給接受過服務的用戶,用戶可以在小程序內聯系客服,支持文字和圖片,解決用戶與小程序的溝通問題;用戶使用過的小程序會被放入列表,方便下次使用。
小程序還是受到一些限制的,例如雖然小程序可以被搜索,但微信限制了搜索能力,只能通過名字搜索到某個小程序;小程序不能訂閱,只能夠訪問,為的是避免用戶被推送消息,此外,小程序不能玩游戲,這么做也很容易理解,自然是為了防止微信過于繁雜。
如此看來,小程序確是一個能夠為手機瘦身不少的新產品。
小程序真的能帶給APP威脅嗎?
在微信小程序發布之時,就有微信是否會代替APP的猜測,不過,在微信小程序正式上線之后,通過使用者的親自體驗,發現其并不能完全替代APP,原因在于很多功能被閹割掉。例如京東購物小程序首頁,僅僅保留了必要的搜索商品、優惠券以及我的訂單幾個選項,而在付款頁面,也只有微信付款與貨到付款兩項;例如滴滴出行小程序,也只保留了最必要的叫車功能;再例如今日頭條小程序,只能看頭條推送的文章,而在APP上的新聞分類,新聞搜索等常用功能都被切掉,網友也只能點贊不能評論。
由此可見,小程序就是一個輕量級的APP,只是在確保用戶能用的基礎上的一個入口而已,很難滿足用戶更加復雜的需求。因此,微信小程序將取代APP這個判斷有些過于夸大了,只能說微信小程序確實會讓一些APP無路可走。
相反,一些工具類APP,如美圖秀秀等,是小程序無法取代的,至少是短時間內,微信還不能做到,即使能夠做到微信想必也不會做,因為這樣會使微信顯得過于冗余。更何況,美圖秀秀等APP也不會去做小程序,如果美圖秀秀做了小程序,無異于是自殺,因為很多用戶可能就會卸載美圖秀秀APP。
既然短時間內不能取代APP,那么這款看似縮水版的APP微信小程序究竟能否引起蝴蝶效應呢?
小程序能否引起蝴蝶效應?
以上都是從微信小程序產品功能層面來講,若真正論微信小程序的價值,自然是能夠為創業者或者企業創造哪些價值,微信小程序又能夠從中獲取哪些價值。
首先是微信小程序能夠為創業者或者企業創造哪些價值。用戶和渠道,這是互聯網創業者最需要的兩方面,之前創業者創業獲取用戶和推廣的渠道是借用APP,街邊掃碼下載APP送禮品的現象屢見不鮮。但是,如果不以APP為核心產品的創業者將精力都耗費以推廣APP以獲得用戶方面,對企業的發展并不是什么好事。
除此之外,對于一些成熟的但是非巨頭的小企業,把大量精力放在推廣APP身上也不是長久之計,倒不如找到一個好的渠道來得快。這時,微信小程序作為一個入口不失為一個好的選擇。
那么一個疑問來了,為什么目前小程序會有京東小程序或者美團小程序呢?這個問題也很簡單,美團于去年12月份重回騰訊懷抱,宣布和騰訊展開進一步合作,而京東也與騰訊大搞“京騰計劃”,滴滴就更不用說,不斷獲得騰訊的投資。這三者與騰訊都保持著密切的合作關系,小程序正式上線之初,幫小程序撐撐臉面再正常不過。
各領域的巨頭只有聊聊幾家,巨頭的高頻的APP是一定不會被小程序所取代的。微信小程序能夠取代的只能是除巨頭之外的企業,而且功能還不能夠太過繁雜,因為這樣會使微信越來越臃腫。小程序的蝴蝶效應就是從幫助非巨頭企業開發APP開始,例如,自小程序公測之后,實現網上已經有40多個企業發布了小程序的開發需求。實現網CEO王龍行說,他的團隊正通過各種渠道尋找有經驗的小程序開發者。
其次,微信小程序又能夠從中獲取哪些價值呢?或許,微信小程序壓根就沒想過取代美圖秀秀這類APP,即使微信小程序要取代APP,目標也是一些生活服務類,例如滴滴、美團、土巴兔等等這些需要更多的入口以引入客戶的APP。這方面看來,微信小程序很可能瞄準的就是與用戶生活息息相關的一些服務。
若論騰訊對用戶行為的理解,相信很少有企業能與騰訊相提并論,現在的微信小程其實以理解為是騰訊對用戶行為的一次新的探索。微信小程序能夠為用戶帶來的最直接的便利就是減少手機中的APP數量,這對緩解小內存的手機的壓力非常適用。
在小程序的動力系統中,從將一些小企業納入開始,這些微小的變化很可能將影響到整個APP開發行業的發展。也許不久之后,我們的手機上,一些亂七八糟的非主流APP會漸漸消失。