行業寒冬，是檢驗產品質量的最好辦法。
所以到了年底，那些驚艷登場或者全年狂奔的互聯網產品就成為了行業的焦點。各種2016年度產品榜單中，應該都有釘釘的一席之地。作為阿里系切入社交產品和企業級服務兩大市場空間的產品，釘釘在今年完成了狂飆突進的表現。
12月6日，釘釘在武漢舉辦了年底第四場DING峰會，釘釘創始人陳航帶著阿里系高管、國內創投界大咖，一起給數百位CEO分享互聯網企業管理經驗、企業級服務投資風口。（掃描文末二維碼關注可獲取更多內幕，每日一深度！）
我常說互聯網產品，最重要的是找到所提供價值與市場之間的入口。而企業級服務最好的入口，其實就是與CEO群論零距離接觸，提供面對面的價值認可。
從DING峰會的系列打法上，我們可以看到一個不一樣的釘釘。今天咱們就從更多元化的視角里，回溯一下釘釘狂奔的這一年。
【以需求為核心的連續迭代：最大速度拉升產品壁壘】
用釘釘辦公的老用戶們肯定會發現一件事：上線兩年來，釘釘的迭代速度和產品功能添加速度一直是非常高速，甚至有點可怕的。這也是業內將釘釘創始人陳航稱為“瘋子”的重要原因。
我們都知道釘釘是辦公＋社交軟件，卻很難有人一次性說清到底能用釘釘實現哪些功能。這是因為釘釘的快速升級，在不斷給用戶提供新玩法和全新的辦公＋社交技能。
這種高速產品進化戰略，邏輯出發點在于辦公社交＋企業級服務是一個全新的生態系統。用戶的需求衍生非常廣泛。比如釘釘3.0版，釘釘更新了“辦公電話”和“外部聯系人”兩個重要功能，主要解決的是人員流動帶來的用戶資源對接問題。這是常規社交軟件完全沒有，甚至不會涉及的功能區域。但對企業情景來說，這兩個功能卻是企業銷售資源與前段獲客的必備品。
相比于微信解決的是工具屬性的社交功能，工作社交產品需要的更多是功能級的垂直能力。企業需求和工作場景是復雜而多變的，需要的是應用產品快速跟隨需求變化，時時應對。在我們分析釘釘打開的機遇風口之外，或許釘釘提供的產品跟進以及相關運用方式更值得注意和深度解析。
2016的高速發展階段，釘釘經歷了數次重大升級。
1月29日，釘釘發布2.7.6版，加入小視頻，地理位置分享，大咖祝福紅包等特性。
4月1日，釘釘發布2.8版，加入考勤打卡更智能、語音轉文字、基礎認證等特性。
9月19日發布后，釘釘正式推出3.0版本，新版本圍繞客戶拓展、客戶服務維護客戶，完成了9項重要功能更新，細節方面更新則達200項以上。
11月22日，釘釘發布3.2版本，加入一鍵大贊、群組全員禁言、手機端批量轉移和刪除成員等全新功能 。
從整個歷程中不難看出，釘釘的需求更新始終是批量的，并且提供的都是有針對性、能為企業帶來價值的解決方案。就企業級服務來說，決絕方案的適用度與功能契合性是最難移獲取的行業壁壘。釘釘通過產品狂奔的一年，實質以迭代功能、拉升用戶使用質量的方式鑄造了產品壁壘。
在我們討論會不會有下一個釘釘的時候要知道這樣一個事實：高速的自我進化后，目前的釘釘生態已經很難被其他軟件模仿了。
【企業級服務的入口是渠道：DING峰會為何重要？】
不得不重點分析的，還有今年十分火爆的DING峰會。
火爆到什么程度呢？兩個數據或者可以說明：一是剛剛在武漢舉辦的這場DING峰會，預計邀請300家企業，卻有3000家企業報名；二是今年8月曾經有DING峰會門票被炒到2000塊一張的“黃牛票”，一個企業峰會這么火爆也醉了。
或許有人認為，這種火爆的原因是釘釘、阿里與眾多嘉賓的號召力使然。但如果你熟悉互聯網的勢能理論，會發現這其實是釘釘懂得運營勢能、運營市場的重要舉措。
勢能是什么？勢能就是關注度、參與度、價值轉化度這“三度”的集合釋放。釘釘作為阿里系王牌，所擁有的是地方企業家翹首以盼的大咖資源與成功經驗，而用這些交換來的大量企業、創業者、社會輿論關注度、無數企業家的參與度，以及成為釘釘客戶的價值交換，就為釘釘提供了最佳的勢能轉換器。
說的直白一點，釘釘想要打開企業級市場，通過員工的自行傳播是一件效率很低的事情，即使功能再好，公司沒有統一使用規劃，企業社交產品依舊對個體沒有任何價值。
而真正能決定釘釘市場前景的，就是CEO群體的認可與價值互換。通過DING峰會，釘釘尋找到了一種看似奢華，但其實最高效、有針對性、零距離接近目標群體的方式。
最近互聯網人都在討論渠道的問題，釘釘用峰會框定的方式找到了一個全新的渠道入口，這種模式值得深思。
【雙軌量變的指數級爆破：用一種工作方式，告別一種生活】
通過DING峰會，釘釘可以快速接近并了解“戰斗在一線”的企業家團體。理解他們的需求與當務之急，從而有的放矢，快速迭代產品趨近完整化，不斷放大應用價值。
這是一種非常有益的雙軌并行量變。一方面不斷通過線下連接打造獲客機會，直接增加產品受眾，并獲得用戶需求；一方面通過高速完善產品來加強功能價值，迅速占領市場，并打通與用戶群形成交集的發生點。
在線上線下的螺旋提升下，釘釘度過了狂飆突進的一年。即使在免費電話被叫停等事件的影響下，依舊完成了超高速的增長。根據目前數據，釘釘已經擁有240萬＋企業用戶，這個體量在行業風口下依舊顯得奪目。
馬云提出新零售等“五新”以來，十分注重強調的一點就是線上再度回到線下。有人不明所以，有人覺得阿里在搞戰略恐嚇，但事實上，通過釘釘的戰略反打，從線下反哺線上并完成指數級增長的案例，或許我們已經可以看到阿里新戰略藍圖的端倪。
企業級服務，是與云計算、人工智能相比肩的最大風口之一，但也是最復雜、最考驗產品質量與應變機制的風口。釘釘的雙軌戰略提供了一種新的思考方式：當我們在提到企業級服務的時候，是不是距離真實的用戶太遠了？
王冠雄，著名觀察家，中國十大自媒體（見各大權威榜單）。主持和參與4次IPO，傳統企業“互聯網+”轉型教練。每日一篇深度文章，發布于微信、微博、搜索引擎，各大門戶、科技博客等近30個主流平臺，覆蓋400萬中國核心商業、科技人群。為金融時報、福布斯等世界級媒體撰稿人，觀點被媒體廣泛轉載引用，影響力極大，詳情可百度。
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