近日,陌陌公布的2016年第一季度財報。陌陌一季度營收5090萬美元, 其中直播服務產生營收1560萬美元,會員營收1490萬美元,移動營銷營收為1240萬美元,移動游戲營收為740萬美元,付費表情營收70萬美元,營收同比持續增長,連續實現5個季度盈利。
從這些成績中,我們不得不肯定陌陌在商業化上的成功。但是,在財報的漂亮數據背后,有一個事實也不容忽視,那就是陌陌已經離社交越來越遠了,過去的社交光環只是陌陌如今引流的一大利器,現在的陌陌早已化身為一個大娛樂平臺,對于變現的功利化動機日益強烈。
陌陌6.0改版是社交平庸化的開始
去年4月份,陌陌6.0改版上線。用戶在填寫好自己的職業、家鄉、學校、生活地點等信息后,陌陌將自動推薦或匹配用戶的好友關系,從校友、同行、老鄉、鄰里等幾個維度切入熟人或半熟人的場景社交。
還記得筆者在獲得陌陌6.0版本搶鮮體驗權的時候,就寫下了一篇分析文章《陌陌變身場景社交,會走向平庸還是偉大?》,表達了對陌陌從“生”到“熟”的疑慮。陌陌CEO唐巖后來的訪談中曾介紹過,陌陌6.0改版的初衷是為了“弱化看臉社交,連接本該連接的人”,但是對于這樣一個重大的改變,他自己也坦然表示“不再像之前那么自信”。
如今時過一年,陌陌6.0的改版完全沒有達到預期的效果,甚至連門檻都沒有摸著。用戶來陌陌本就是為這個新奇的陌生世界而來,為了逃離熟悉的微信與QQ。可以揣測著說,陌陌6.0的改版是為了急于洗白“約炮”神器的帽子而做出的一個艱難決定,所以失敗也屬于正常。
陌陌已然成為一個用戶娛樂平臺
雖然說成立五年的陌陌已經成長為騰訊以外的中國第二大移動社交公司,但是目前的趨勢來看,陌陌與其說是一個移動社交公司,不如說是一個用戶娛樂平臺。
坐擁超過2億用戶,占中國手機網民總量的1/3,活躍用戶超過7000萬,用戶質量、粘度及活躍度都處于領先水平,曾經每到周末日活躍用戶率可以達到30%以上,讓人驚嘆。但是如今的陌陌早已褪去了社交的光環,“約炮”只是傳說,搭訕聊天都變成了一種奢望,剩下的只有看動態、玩游戲與看直播了。
在用戶社交層面,陌陌已經失去了吸引力。還好流傳在江湖上關于陌陌的傳說還在持續發酵,也吸引著圍城之外的新用戶想要進入圍城一睹風采。所以,陌陌依舊保持著用戶數的持續增長,并且擁有美女直播與移動游戲等娛樂化業務來彌補約不到的遺憾,讓用戶有動力繼續留在陌陌玩樂,這是陌陌的另一種成功。
沒有了社交的陌陌靠什么持續牛逼?
中國有句老話叫做“無源之水,無本之木”。對于陌陌來說,社交就是水的源頭,木的根本。如果真沒有了社交,陌陌的發展模式要么走到盡頭,要么轉變方向。
現在的陌陌雖然擁有一個規模龐大且質量較高的活躍用戶群,但是有一點需要清楚的是,這部分用戶大多是奔著陌陌的社交屬性而來。曾經是一對一的線上交友,后來是一對多的群組社交,如今這兩大社交功能都急劇弱化,取而代之的是用視頻直播服務與游戲來留住用戶,這兩部分的營收也已接近整體營收的50%。
也許是從運營數據上來說,沒有什么值得擔心的,但是陌陌的產品本質卻一點點從社交平臺轉向了娛樂平臺。并且,陌陌在上市以后也在不斷探索商業化變現。從引入移動游戲,付費會員與表情包,到嘗試本地生活服務營銷的“到店通”,以及視頻直播與最近在重點推廣的LBS社交廣告平臺,用戶價值被深挖,用戶體驗或多或少會帶來損害。
陌陌一直在與時俱進,但是產品之魂卻在逐漸喪失。陌陌如今商業化上的成功是之前所積累的產品和用戶勢能的釋放,但是這個優勢資源如果沒有了社交的支撐,恐怕總有一天也會挖掘干凈。只希望陌陌不會成為下一個人人網。