記者調(diào)查：社交軟件平均生命只有五六年
對許多手機老用戶而言，當年飛信的地位絕不亞于如今的微信。因此，日前一則關(guān)于飛信將于6月30日下線停止服務的傳言，一經(jīng)發(fā)出就撩動了不少人的懷舊神經(jīng)。面對媒體求證，重慶移動稱，該傳言系誤讀，只是關(guān)閉了其中某項功能，目前飛信業(yè)務運營正常，還于18日進行了版本更新。
隨后，重慶晚報記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)大批社交軟件從誕生到消失，其生命周期大概也就五六年。
飛信曾靠免費大殺四方
八九年前，手機短信還在很多人的話費支出中占比不低，于是當中國移動在2007年推出這項綜合通信服務后，很多人和好友短信聊天，或者逢年過節(jié)群發(fā)祝福短信，或者工作中發(fā)送通知，都會使用這個軟件——靠著短信發(fā)送和接收都是完全免費，2013年鼎盛時期注冊用戶近5億，活躍用戶9000萬。隨后，因QQ及微信沖擊，用戶開始下滑。
近日，中移動北京分公司官網(wǎng)公告稱：由于業(yè)務調(diào)整，短信轉(zhuǎn)飛信業(yè)務將于2016年6月30日下線，屆時終止提供服務。自2016年7月起，不再收取月功能費。
飛信要告別江湖？“飛信可以免費收發(fā)短信、并在手機和電腦間切換，短信轉(zhuǎn)飛信只是其中一個功能，用戶可以通過手機發(fā)送短信到對方的飛信電腦端?？赡苁鞘褂萌藬?shù)少，北京公司此次關(guān)閉了這個功能。但重慶等國內(nèi)其他公司，包括這項功能在內(nèi)，所有的飛信業(yè)務均在正常運行，”重慶移動相關(guān)人士解釋說，“停止服務的不是飛信本身，它并沒下線。”
還記得飛信易信和超信嗎？
據(jù)悉，作為中國移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的產(chǎn)物，當時運營商為了與互聯(lián)網(wǎng)公司競爭，中國移動推出飛信，中國電信推出易信，中國聯(lián)通推出超信等即時通訊業(yè)務。
不過，如今微信超過7億用戶，飛信、易信和超信（已經(jīng)退出競爭）都逐漸淡出運營商的核心業(yè)務。而中移動飛信下一步也可能會以融合通信（新通信、新消息、新聯(lián)系）形式延續(xù)下去，這與當初的飛信即時通信功能差異較大。
社交軟件天生短命
說到飛信由盛轉(zhuǎn)衰，用戶都會認為是微信的沖擊，或是飛信創(chuàng)新力下降。但業(yè)內(nèi)人士認為，更深層次原因是社交軟件天生就是“短命相”。
“米聊、QQ、天涯、微信、人人、陌陌、微博……一提社交軟件，每個網(wǎng)友都能說出一大堆，但一直用的到現(xiàn)在還有幾個，我們做過調(diào)查，其實國內(nèi)社交軟件從誕生到消失，其生命周期大概也就五六年。”作為重慶第一批使用飛信的手機用戶，重慶市網(wǎng)絡媒體協(xié)會副會長、重慶互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會副秘書長李濱虹說起這次飛信誤讀事件，非常感慨。
他表示，社交軟件生命周期不長，一是互聯(lián)網(wǎng)本身技術(shù)進步更新非?？?，包括社交軟件在內(nèi)，任何一款產(chǎn)品稍有懈怠就會被后來者替代。二是互聯(lián)網(wǎng)市場化程度非常高，成功的社交軟件必將走向商業(yè)化，這時，用戶體驗就會給資本讓路，二者處理不平衡，就容易使軟件走向沒落。以目前最火的微信為例，其成也朋友圈，或許今后敗也是朋友圈，“朋友圈的弊病正逐漸顯現(xiàn)，美國就已出現(xiàn)沒有朋友圈的新版‘微信’，運行很不錯。”
重慶最早的互聯(lián)網(wǎng)成功創(chuàng)業(yè)代表之一、豬八戒副總裁丁然則建議，許多做軟件的創(chuàng)業(yè)者把目標定位于被大公司收購，“無論是否被收購，用戶體驗永遠都是第一位，用戶體驗跟資本方發(fā)生矛盾時，一定要處理平衡，否則寧可選擇前者，這樣生命力才久遠。”
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