4月18日，騰訊企業(yè)版微信正式上線。騰訊董事會(huì)主席馬化騰表示，企業(yè)版微信是騰訊對(duì)企業(yè)工作場景的重要產(chǎn)品，會(huì)更多從消費(fèi)級(jí)應(yīng)用進(jìn)入到企業(yè)級(jí)領(lǐng)域。
此前，阿里巴巴旗下的企業(yè)通訊應(yīng)用釘釘在深圳發(fā)布廣告，被稱為“阿里釘釘攻入騰訊后院”。釘釘團(tuán)隊(duì)發(fā)言人許坤銘甚至坦言，其廣告就是主打“微信在工作中使用的痛點(diǎn)”。企業(yè)版微信的發(fā)布，意味著巨頭們?cè)谄髽I(yè)級(jí)通訊產(chǎn)品上的競爭“硝煙漸濃”。
阿里巴巴的數(shù)據(jù)顯示，上線于2014年底的阿里釘釘目前服務(wù)的企業(yè)和團(tuán)隊(duì)超過85萬家，用戶數(shù)量超過1000萬戶。從功能上看，企業(yè)版微信和阿里釘釘頗為類似。騰訊對(duì)企業(yè)版微信的定位是辦公溝通工具，除了具有聊天功能，還集成了免費(fèi)電話和郵件等功能，同時(shí)還可實(shí)現(xiàn)公告、考勤、請(qǐng)假、報(bào)銷等功能。這些功能同樣能在阿里釘釘實(shí)現(xiàn)。
企業(yè)版微信還上線了回執(zhí)消息、休息一下等功能。如：休息一下可以讓員工進(jìn)入工作免打擾模式。這或許和騰訊“不加班”的文化有關(guān)，與之相映成趣的是阿里釘釘?shù)?ldquo;DING一下”功能，對(duì)于顯示沒有收到信息的用戶，公司領(lǐng)導(dǎo)可以將內(nèi)容以電話錄音或短信的方式發(fā)送到對(duì)方的手機(jī)上。
而在巨頭之外，已有多家創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)切入到這個(gè)市場分食“蛋糕”，目前市場上各類企業(yè)級(jí)通訊和協(xié)同工作工具超過百款，包括紛享逍客、班聊、Slack等都拿到D輪以上融資，而和創(chuàng)科技則已在去年底掛牌新三板。
企業(yè)級(jí)通訊產(chǎn)品為何被熱捧？銀河證券研究員沈海兵表示，對(duì)開發(fā)者而言，企業(yè)即時(shí)通訊應(yīng)用是一個(gè)“入口級(jí)服務(wù)”。“用戶覆蓋面廣、活躍度高、黏性強(qiáng)。通過這個(gè)入口還可以增加更多業(yè)務(wù)形態(tài)，從而形成新的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。”沈海兵認(rèn)為，未來企業(yè)級(jí)通訊市場將由兩類企業(yè)組成:第一類是純粹做平臺(tái)的公司，提供基礎(chǔ)設(shè)施、公共資源的配置；第二類是提供剛需應(yīng)用的公司，比如考勤、打卡、日?qǐng)?bào)周報(bào)等附加服務(wù)。
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