微博今年的年報實在是非常亮眼,各方面數據都有了爆發性增長,日活躍用戶達到1.06億,同比增長32%,月活躍用戶達到2.36億,同比增長34%,營收4.779億美元,同比增長43%。目前社交類APP除了微博外,日活過億的只有微信和QQ,而邁過這個門檻后,微博事實上突破了社交領域的騰訊瓶頸,實現了用戶下沉,相信從這一刻起,才會進入快車道。那么這些數據背后又有哪些秘密和機會呢?
爆發源于渠道下沉,用戶涌入成國民應用
微博自一開始推出的時候,推廣策略是大V明星策略,首先帶動了精英參與,北上廣江蘇山東浙江這樣的網絡比較發達的地區,用戶參與度會比較高,所以微博開始的時候是大V時代。那個時候,人們討論的問題更多是比較深刻的時政、社會等問題,微博上的討論是相當激烈的。
曾有一段時間,有相當的一部分人開始認為,微博的活躍度下降了,微博就要不行了。其實這個屬于精英的認知偏差,并沒有得到微博數據的支持。而事實上,微博的活躍度一直在提升,當然,有提升的部分也就有下降的部分。提升的部分,是大家感知很少的三四線城市青年人的涌入,而下降的部分,則是開始轉戰微信的精英人群。所以后者覺得微博活躍度下降了,而tfboys們的轉發卻都迎來了十萬起時代,風光一時的草根號開始黯然失色。要注意,tfboys并非傳統意義上的明星,而是真正的網絡創造的明星。這樣的明星現在也越來越多,成了很多人開始喊的網紅時代。
為什么網紅開始橫掃微博加電商圈?其實并不是他們才開始上微博,而是他們的受眾才開始上微博。從我自身新增的粉絲調研來看,超過95%都是90后,甚至95后也占相當的比例。而前兩年一起玩微博的大多都是80后。這些年輕人給微博帶來了新的活力,也改變了微博的熱點方向。比如美女網紅成為了微博排名靠前的話題,各類垂直領域的內容開始興起,泛泛的時政類內容開始不受歡迎。大V時代終結,垂直中V開始各領風騷,內容也逐漸開始有了區隔,各大小眾領域的討論開始涌現。
換句話說,微博已經真正的成為了一款國民社交應用。
微博迎來第二春的三大原因
為什么微博迎來了自己的第二春呢?根據我跟微博CEO王高飛溝通的結果來看,大概有三點:
1 智能手機普及給微博帶來的機會。不能否認的是,微博的普及很大程度上是因為智能手機的普及和預裝。大量互聯網思維的手機開始強行促進手機行業發展,而微博高覆蓋的預裝,在幾年后開始顯現威力。更多的三四線用戶手機更迭后,開始通過微博關注更加垂直的內容,比如某一個鼓手,某一個漫畫家,通過微博獲取這些在三四五線城市沒有辦法獲取的信息和資源。
2 騰訊放棄微博釋放了阻力。任何一款社交應用,在過億這個門檻上都會遇到騰訊的天花板,基本都會碰死。比如陌陌,到了這個量之后,騰訊推出一個群組功能,就把陌陌壓的夠嗆。騰訊在二線以下城市的社交壁壘基本牢不可破,包括開心網、人人網這樣的都是如此。而騰訊放棄微博后,留下了一馬平川的腹地。
3 社交電商的機會。實際上,一線城市人的付費能力很強,但付費意愿不強,因為他們長期習慣了免費和補貼。在一線城市超過200以上的消費一般不會發生在網上,可能是吃飯或者看電影之類的娛樂。但在二線以下城市人的消費則完全相反,因為在本地他們找不到很好的消費環境,只能尋求網絡,在互聯網上花錢買到的體驗一定比線下好。所以視頻主播什么的都是在二三四線城市火的。當這些人逐漸來到微博后,帶來了更多粉絲商業變現的機會,這大大刺激了微博的內容產出和粘度。
有用戶沒競品有錢賺,這樣的社交平臺,不火就奇怪了。
微博火爆給每個人帶來的機會
微博是一個公開的平臺,每個人都可以在上面獲取自己的用戶,這一點是封閉的社交平臺很難比的。所以其實每個人都有機會,核心問題是你是不是有才華能夠吸引大家的注意。而根據前面講過的事情,你可以看出,其實分享干貨、深度內容什么的,是很難獲取粉絲的,因為粉絲根本不關注這些內容。段子手、動漫、美女、時尚這些,才是用戶更關注的。很多人的誤區是我去分享干貨,做一個大師,然后就可以抓住粉絲變現,那實在是一個很大的誤區。不管怎么說,這個時代的社交,你這個人有趣很重要。
付費時代已經到來。包括打賞和付費閱讀之類,已經有很多成功的案例。因為二三四線的用戶更愿意付費,因為這會讓他們更快的接觸到更好的內容和資源。而這些東西,一線城市的人更愿意通過其他方法免費獲取。有人管這叫收“智商稅”,但從我的角度來看,有錢交“智商稅”的大多反而比到處找免費的人活的好一些。我有一篇很著名的文章也寫了《到處都是有才華的窮人》。
垂直領域存在更好的機會。因為更多用戶的需求更加碎片化了,這讓很多小眾討論開始有了自己的空間。比如一些很稀少的興趣愛好,都會形成不錯的討論圈子。而在垂直用戶身上是最容易實現變現的,你只要提供給他們需要的東西讓他們方便的玩耍就可以了。這時候產品能力就變得尤為重要,而你會發現供應鏈的價值會越來越大。因為自有供應鏈可以按需設計和生產,尋求外部供應商,則會面臨很難柔性生產和起訂量較大的問題。這一點,我自己深有體會,所以我自己今年還會繼續投資建廠,打造自己的供應鏈體系。
短視頻是下一個趨勢,或者現在已經是一個趨勢了。這一點包括阿里集團CEO張勇也剛剛在講話中提到了,更多的用戶購買來自于內容導購,而內容導購中,視頻的比重開始越來越大。短視頻和直播會是兩個很大的機會,比如我經常參加發布會,我有近200萬粉絲,如果我幫助企業直播和解說,可能會有很不錯的收看量。那么企業就會為此付費,而不是把錢花在效果越來越不明顯的報道上。
注意微博的幾個雷區
在中國,企業的社會化運營和世界范圍內的經驗有很大不同。按照facebook和twitter的經驗,企業是不應該進行社會化營銷的,而應該是純粹的廣告投放者。目前微博對企業微博的展現開始降權,事實上在facebook上,企業的流量權限是0,你必須購買推廣產品才能讓粉絲看到你的內容。所以從這個邏輯出發,在微博上,企業應該就是直接投放廣告,而不是無趣的進行內容營銷,做一些段子什么的,這其實對轉化毫無幫助。比如杜蕾斯的官方微博,其實是用杜蕾斯的品牌背書做了一個段子號,這個方向微博看來并不正確,給用戶帶來的段子內容對于企業而言,是比較無效的。
這一點,值得企業用戶關注。而微博的方向顯然也在于此,更成熟的效果監測手段會讓微博成為下一個分眾廣告,所以企業應該開始關注這方面的投放和運營。開始準備硬廣的投放而不是去運營賬號,是一個必然之路。而微博的開屏廣告會成為一個熱點,微博也會更加精細的運營開屏廣告。
用戶越來越懶也是一個趨勢,轉發評論的數據并沒有增長,而點贊的增長是很快的。而點贊方面的營銷很多人并沒有關注到,比如說,用戶點贊的微博也會出現在他的主信息流中,其實和轉發的效果已經開始類似。點贊帶來更高的權重可以上到熱門微博,而熱門微博的帶量是比較不錯的,所以微博并不一定要一味的追求轉評,點贊也是很重要的。沒話說就點個贊吧。
雖然用戶增多,內容也增多,但微博也發現用戶內容質量比較低,比自媒體還是低很多的。所以會對自媒體的內容有所扶持和傾斜,堅持做好內容是每個平臺都需要的,也都有機會的。插一句雞湯的話說,做出成績來之前,還是少靠摘抄整理輸出價值觀的好。
結語:
總的而言,微博進入了一個新的發展期,帶來了很多新的機會,這些機會和微博剛開始的時候,價值差不多,而從人數來看,可能還會更大一些。其實我早遇見到這一點了,所以我自己的公司名字就叫艾特轉評贊,哈哈。
整個微博社交的發展方向,在各種參照之下,其實我文章中已經非常清晰了,你如果仔細讀幾遍,大概能從其中看到微博的方向,同時找到自己的方向。現在做得好的其實也都是三年之前就開始布局的,所以希望三年之后,大家能在微博平臺上,獲得更大的收獲。