昨日,微博公布財報。財報顯示,微博2015年第四季度凈營收1.49億美元,同比增長42%,盈利3290萬美元,同比大漲258%。2015年微博總營收4.779億美元,同比增長43%,總利潤達到了6880萬美元。
據統計,這應該是新浪微博連續第五個季度盈利。且從過去兩年趨勢看,新浪微博已經告別虧損狀況,在持續好轉。
無獨有偶。Twitter近日也披露了2015財年第四季度及全年財報,指出由于營運成本的增加,使得 Twitter 至今未能獲利。Twitter 在過去兩年的虧損都超過五億美元,,累計虧損更超過 20 億美元。
華爾街方面對于 Twitter 能夠快速地讓用戶成長保持懷疑。于是,公司股價自 2014 年的 1 月份高點以來已經一路下跌了約 70%,一度探到 13.91 美元的歷史最低價
誠然,微博與推特,一個中興,一個式微。
那么,同為微博客,為什么二者發展狀態會如此不同?我認為,可以從用戶增長和廣告模式兩個層面一窺究竟。
用戶增長
對于互聯網產品而言,活躍用戶增長是衡量一個產品活力的關鍵因素。
我們看到,Twitter的用戶增長目前正陷入僵局。去年三、四季度,Twitter的月均活躍用戶從3.07億減少至3.05億。這引發了外界對這家公司長期前景的擔憂。Twitter能否成為比肩Facebook的互聯網帶頭企業?還是會像Yahoo那樣增速越來越慢?
要知道,在剛剛推出時,由于Twitter新奇的產品形態,用戶飛速增長。加之品牌和運營能力,很好地吸引了高端的精英用戶——從教皇到美國總統。但是,也正是由于這一屬性,其用戶似乎過于集中在精英人群,一直未能真正實現像Facebook那般的大眾化,這也導致越來越多的用戶認為在Twitter上互動性在減弱,感到孤獨。有數據顯示,Twitter上90%的內容由10%的用戶提供。換句話說,九成以上的Twitter用戶實際上在充當看客的身份。
微博同樣承受著這樣的折磨,尤其在2013年表現的尤為明顯,各種質疑的聲音一浪高過一浪。但近兩年來,微博提出的用戶下沉策略和其它競品的退場,為微博補充了大量低線城市用戶。除了拉來新用戶,將新用戶轉化為活躍用戶的也非常考驗平臺的運營能力,而過去兩年內,微博明顯加強了與各大衛視的合作,在各檔主流綜藝節目中都能看到微博互動的入口,微博同時在娛樂、醫療、財經、動漫等不同行業扶持新的內容節點,竭力為用戶提供更豐富的內容。
微博財報顯示,去年微博月活躍用戶凈增6000萬,相比于2014年4700萬的凈增長,增速又顯著加快。移動化方面微博也進展顯著,截止四季度末,微博移動端月活躍用戶規模接近2億,移動端日活躍用戶也達到9400萬,同比增長46%,增速在社交產品中遙遙領先。同時,微博移動端日活躍用戶占比達到89%,接近Facebook,已經超過Twitter和QQ這樣的跨端社交平臺。
顯然,推特的弊病正是在于精英用戶——他們的停留于社交網絡的時間非常之少,而普通用戶又因為找不到“玩的理由”而最終放棄平臺。同時,由于用戶的登陸次數和市場持續下降,平臺的廣告價值也自然會受到影響。
廣告模式
我們看到,從具體收入構成看,Twitter和新浪微博的廣告收入占比均很高。到2015年第四季度,廣告占Twitter總收入的比例為90.2%,其中,移動廣告營收在總廣告營收中所占比例達到86%。新浪微博過去2年廣告收入占比一直在持續提升,到2015年第四季度,廣告收入占新浪微博總收入的比例已達到87%。所以,對于社交媒體而言,廣告收入是其變現的主要形式。
我們看到的是twitter 的廣告收入幾乎全部來自基于社交數據的效果廣告,主要包括信息流廣告(Promoted Tweets), 企業付費賬戶(Promoted Accounts)以及付費熱點(Promoted Trends)三款產品。
除此之外,今年1月13日,twitter宣布將開發一種新形式的廣告宣傳平臺——“brand enthusiast gallery”。據悉,通過這個平臺,Twitter將會為品牌公司收集所有與該品牌相關的推文,并與公司感興趣的推文主取得聯系,在獲得許可的情況下把用戶的相關推文和公司的廣告連接起來。
這種形式確實比較“性感”,但效果如何還待驗證。不過,可以肯定的是,作為微博客鼻祖,twitter在商業化方面的探索其實弱于微博。
據了解,很早之前微博即開始嘗試了基于社交數據的廣告模型。且針對 twitter 的三大廣告形態,微博也都有相似的對標產品。而除此之外,新浪微博針對不同的廣告形式和品牌需求,其還上線了信息流視頻廣告、Bigday社交營銷解決方案等廣告營銷模式產品,豐富了其廣告投放的形式。據了解,跨境電商應用洋碼頭去年“黑色星期五”在微博采用Bigday投放,全天廣告展示達到5.5億次,當日GMV和新增用戶均有10倍以上的增長。
有意思的是,微博財報還顯示,一些傳統廣告品牌客戶依然喜歡簡單直接的投放形式,他們對于開機報頭這樣的強覆蓋產品表現出濃厚的興趣。不僅國內客戶,連國際客戶也進行了投放。電影《星球大戰:原力覺醒》上映前,迪斯尼連續四天投放微博開機報頭,觸達一億用戶的同時,首周票房也超過3.5億。據說,這種表現正在讓微博反思自己的廣告策略。
此外,今年微博還推出了視頻廣告,魅族手機在春晚期間投放了一條,24小時播放量達到2890萬。顯然,相比報紙、雜志的下滑,電視臺和視頻網站的廣告收入卻一直在上漲,這充分證明了視頻依然是最吸引客戶的廣告形式之一。
誠然,正是這些創新的廣告產品為微博整體營收的增長奠定了基礎。財報顯示,在四季度,微博客戶數量達到66.4萬,比上季度提升41%。根據CTR的數據監測,去年互聯網廣告市場的增幅為22%。照此計算,微博廣告收入的增幅已經達到行業的2.5倍。微博廣告收入中,非阿里廣告部分的同比增幅達到69%,這也表明微博在商業化方面的“造血”能力持續增強。
綜上所述,微博的中興、推特的式微,不同的結果之下,其實反應的是雙方運營模式的迥異。所以,今天雖然微博的財報可喜,但也不能掉以輕心,因為社交媒體的路還很長,還需要不斷的實踐和探索。