小米5的發布,讓久未有波瀾的中國手機市場又泛起幾點漣漪。
而在小米5發布的同時,小米銷售方式的改變,也讓人眼前一亮。小米,已經由最初的“反傳統”,開始向“傳統”靠攏了。
小米5發布會上,小米告訴大家,從今年3月1日起,小米5將和蘇寧的1200家門店進行合作銷售。據報道,按照雷軍的說法,如果小米在蘇寧門店均有銷售,將對同等價位手機造成沖擊,并且“會比傳統的線下手機優勢大很多”。
小米靠攏“傳統”此舉,根本原因是2015年銷售目標的折戟。盡管今年已經不再提KPI,可為了銷售的增長,小米還是想方設法刺激銷量。而2015年就已經開始的對線下渠道的探索和拓展,被認為是小米銷量增長的不多渠道之一(另一個便是出海,到國外去)。
對于線下渠道,小米賦予了重任。網上流傳著一份據說是小米內部文件的文件,據路透社拿到的文件顯示,“小米今年計劃通過零售商在中國銷售5800萬部智能機,這些零售商包括蘇寧、國美以及迪信通。”這個數字,加上小米2015年線下的銷售數字,怕是要遠遠超過1億,這是要逆襲華為的節奏啊。
曾經有跡象表明,小米和雷軍有意通過發展線下加盟店的形式來建設自己的線下渠道。而這次與蘇寧的合作,顯然已經突破了加盟的范疇。不管是與零售商合作,還是自建渠道,2016年小米發力線下已經是既成的事實。
那么,借助線下渠道真的能替小米完成逆襲的任務嗎?筆者感覺,銷量增長是肯定的,但小米逆襲的愿望怕是成為鏡花水月!
首先,自建線下渠道,會讓成本劇增,小米的成本優勢恐不復存在。
這里,我們先看一個數據。以專賣店數量多著稱的魅族,其線下渠道建設的投入是這樣的,2015年年底有這樣一個統計:“魅族目前(指2015年12月,筆者注)的專賣店已經有2000家,各類的銷售網點有5萬多個,僅僅是店面形象設計的投入差不多達到2億人民幣。”店面形象設計投入是這些,那人力、店鋪成本呢?
魅族如此,別的也是如此。
小米,曾經堪稱是線下渠道尤其是專賣店模式的掘墓人。比如,專賣店模式需要空間成本、人力成本、水電成本、宣稱成本,而之前的小米是不需要這些的。所以,小米手機才能賣到足夠便宜。
而當這一切重新恢復,并且附加到小米手機身上時,小米的成本優勢還有嗎?想要抵消這種成本的壓力,只有兩個選擇:一是提價,可小米的價格已經形成,是不可更改的事實;二是繼續削減成本,但這種削減說不定會影響到產品品質。之前小米5發布時,就有人開始質疑小米5某一款的驍龍820是縮水版了。如果既不能提價又不能再進一步削減成本,那小米的利潤就受到影響了。
其次,零售商銷售,并不見得一帆風順。
之前,小米并非沒有線下,只是線下不占優勢。曾經有分析師預計,在2015年小米全球手機銷量中,有40%通過線下渠道銷售完成的,也就是說將近有2800萬部小米手機是從線下賣出去的。說實話,這個比例已經不小。
但是,這個數字是在沒有大規模進軍零售商門店的前提下進行的。所以,小米高層對線下渠道在2016的成績抱有厚望很正常。
不過,雖然與專賣店模式相比,進入零售商的成本要小許多,可成本也不可避免。零售商們,不能替你“白賣”吧?于是,成本問題又來了。
而零售商門店的另一個影響是,小米價格的透明可能會對導購人員誘惑力不夠。各個品牌的手機產品都擺在一起,由消費者對比進行購買,這個過程里,導購員會起到很大的作用。與價格不甚透明的傳統手機相比,小米對店鋪、導購的誘惑力會有多少呢?
小米手機進軍線下,真的“會比傳統的線下手機優勢大很多”嗎?我只知道,超市里的導購,誰給他提成多,他就會不遺余力地推銷誰的產品。
第三,線下渠道將對黃牛影響巨大,小米銷量說不定會被打出原形。
以前,小米不好搶是很有名的。
小米的銷量繁榮以及“搶手機”,終究無法和兩個字脫離關系,那就是“黃牛”。
黃牛在小米的成長過程中起了什么樣的作用,究竟有多少銷量是黃牛炒出來的,這個目前還沒有定論。雖然曾經有不少文章分析過這個問題,可是我們還是不敢確切的說黃牛的數字和黃牛囤積的手機數量。
但是,當線下渠道成形后,尤其是線下渠道現貨購買后,線下渠道將對黃牛影響巨大,小米的真實銷量會被打出原形。
那個時候,我們就能看到小米的真實銷量了。這對小米來說,不知是好事還是壞事。
第四個因素,蘇寧會如何看待中興努比亞這個“孩子”與小米的關系。
被小米寄予厚望的蘇寧,其實有自己的“手機親生仔”,那就是中興的努比亞。
努比亞與蘇寧的關系非同一般。
公開的報道是這樣的。先是,蘇寧耗資 19.3 億人民幣入股中興旗下手機品牌努比亞,占有 33%股份,成為繼努比亞原母公司中興之后的第二大持股方。而隨后,努比亞斥資1.5億元成為了蘇寧足球俱樂部在2016年的中超主贊助商,并獲得了蘇寧足球俱樂部球員所有比賽球衣的胸前廣告。
這種關系,已經是很親密了。
那么,蘇寧會如何看待中興努比亞這個“孩子”與小米的關系呢?雖然賣手機是越多越好,可自己的孩子還是親近些。也許,是我想多了。
可以肯定的是,線下渠道會給小米帶來積極的意義。但是,想要借助線下渠道逆襲,我感覺小米的愿望恐成鏡花水月!