引言：根據(jù)CSDN對中國開發(fā)者近期所進(jìn)行的一項調(diào)查顯示，缺乏行業(yè)知識、難以跟上技術(shù)更新的速度以及無法快速的響應(yīng)市場變化成為中國開發(fā)者所面臨的三大挑戰(zhàn)。此次IBM應(yīng)用洞察中心發(fā)布的研究報告則針對移動開發(fā)者給出了這些問題的答案。究竟如何解決這些挑戰(zhàn)，讓我們一起一探究竟。
近日，IBM(NYSE:IBM)應(yīng)用洞察中心發(fā)布了《明星特質(zhì)：是什么造就了移動應(yīng)用程序開發(fā)項目的成功》研究報告，揭示了成功進(jìn)行移動應(yīng)用程序開發(fā)項目的4個關(guān)鍵要素，即經(jīng)驗和專業(yè)創(chuàng)造強(qiáng)大的團(tuán)隊、靈活的平臺、通過協(xié)作確保項目按部就班的進(jìn)行以及通過分析激發(fā)下一步的行動。這些優(yōu)勢能夠使開發(fā)團(tuán)隊在既定的預(yù)算、時間表下成功完成項目目標(biāo)。
IBM應(yīng)用洞察中心是通過對9個國家的585位與移動開發(fā)項目和流程相關(guān)的移動應(yīng)用程序開發(fā)人員和開發(fā)經(jīng)理進(jìn)行調(diào)查后得出上述結(jié)論的。IBM大中華區(qū)云計算軟件銷售總監(jiān)嚴(yán)旭初表示：“移動以更加創(chuàng)新的形式幫助企業(yè)更好地與客戶和員工互動，移動應(yīng)用的重要性也因此被不斷放大。這使得移動開發(fā)團(tuán)隊面臨著很大的壓力，以應(yīng)對移動技術(shù)的更新以及客戶需求的不斷提高。IBM應(yīng)用洞察中心的報告，揭示了在表面之下，有哪些隱藏的要素將助力項目開發(fā)成功，相信會對廣大的開發(fā)團(tuán)隊和開發(fā)者有所幫助。”
四大要素揭示成功秘訣
如今，移動開發(fā)團(tuán)隊面臨著交付成功項目的巨大壓力，而且這一壓力還在不斷增加。據(jù)Gartner 預(yù)測，到 2017 年末，企業(yè)移動應(yīng)用程序開發(fā)服務(wù)的市場需求將會超過IT組織提供它們的產(chǎn)能的1/5。此次IBM應(yīng)用洞察中心的調(diào)研顯示，有2/3的移動應(yīng)用程序開發(fā)項目未能完全實現(xiàn)預(yù)算、時間表和項目目標(biāo)。是什么阻礙了這2/3的項目取得成功，而其余1/3項目取得成功的原因是什么?為此，IBM應(yīng)用洞察中心對美國、加拿大、德國、英國、印度、日本、中國、俄羅斯和巴西9個國家的開發(fā)者和負(fù)責(zé)人進(jìn)行了調(diào)查，揭示出推動移動開發(fā)項目走向成功的四大要素：
1. 經(jīng)驗和專業(yè)創(chuàng)造強(qiáng)大的團(tuán)隊。成功的項目的開發(fā)人員需要擁有移動開發(fā)經(jīng)驗，以及深厚的業(yè)務(wù)和行業(yè)專業(yè)技能。IBM應(yīng)用洞察中心的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，如果開發(fā)團(tuán)隊中有一位至少具有5年以上移動開發(fā)經(jīng)驗的開發(fā)人員，項目成功的可能性高出30%。一個成功的項目應(yīng)該有足夠的參與者，其中就包括合適的開發(fā)者和業(yè)務(wù)專家。因此，建立一個擁有正確專業(yè)技能的強(qiáng)大團(tuán)隊非常重要。
2. 平臺決定靈活性。有67%的成功項目會大量地使用基于云的平臺和API。事實上，由于云平臺及移動應(yīng)用開發(fā)平臺(MADP)的靈活性，已經(jīng)只有不到33%的項目會報告被鎖定在某個特定的平臺。因此，采用一個合適的平臺來滿足對速度和靈活性的需求對移動項目開發(fā)而言至關(guān)重要。
3. 通過協(xié)作確保項目敏捷進(jìn)行。大多數(shù)的受訪者都表示，移動應(yīng)用程序開發(fā)人員的首要特征是能夠與非開發(fā)者合作，其中就包括來自市場部、公關(guān)部及技術(shù)支持部門的非開發(fā)者。有3/4的成功項目都采用了敏捷的軟件開發(fā)協(xié)作方式。因此，項目開發(fā)需要開發(fā)者與整個生態(tài)系統(tǒng)進(jìn)行協(xié)作。
4. 通過分析激發(fā)下一步的行動。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有2/3的成功項目對用戶行為進(jìn)行了緊密的分析。事實上，大多數(shù)的項目都會關(guān)注和追蹤直接用戶的反饋，而成功項目還需要進(jìn)一步追蹤和分析間接用戶的反饋。能夠采用分析作為移動應(yīng)用程序創(chuàng)新的首要靈感來源的項目，它成功的可能性是其他項目的1.6倍。因此，對用戶進(jìn)行分析也是項目成功的關(guān)鍵。
不斷投入，致力成為移動領(lǐng)導(dǎo)者
移動正從根本上改變我們的生活和工作方式，為能夠利用它們的人創(chuàng)造了新機(jī)會。領(lǐng)先的公司正在采用一種移動優(yōu)先方法，該方法是通過卓越的體驗和個性化來定義的，從而為員工提供最好最直觀的移動能力和洞察，隨時隨地的吸引、接觸、取悅客戶來捕獲發(fā)展機(jī)會，并在快速增加移動部署的同時，保護(hù)、集成和管理移動企業(yè)的方方面面。
近年來，IBM積極在移動領(lǐng)域加大投入，并推出IBM MobileFirst這一全面的移動解決方案組合。它集安全、分析和App應(yīng)用開發(fā)軟件于一體，并擁有以云為基礎(chǔ)的服務(wù)和深厚的移動專業(yè)技術(shù)。通過使用IBM MobileFirst解決方案，企業(yè)可以實現(xiàn)從員工移動設(shè)備管理，到能夠改變整個業(yè)務(wù)模式的全新移動商務(wù)App應(yīng)用的開發(fā)的事物流程的全部合理化。
而在剛剛發(fā)布的Gartner托管移動服務(wù)(Managed Mobility Services)魔力象限報告中，IBM被評為該領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者。該報告指出，IBM的IT和業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)在市場中居于領(lǐng)先地位，且在企業(yè)移動管理(EMM)和移動托管服務(wù)(MMS)軟件、IT服務(wù)及人員上的持續(xù)投資為客戶增加了許多附加價值，助力客戶成為一個更加有效的、以移動為中心的企業(yè)。此外，IBM在移動軟件的服務(wù)執(zhí)行和技術(shù)的專業(yè)度上也獲得了全球客戶的好評。
而在國內(nèi)，IBM在移動領(lǐng)域深耕多年，MobileFirst移動先行理念已經(jīng)深入到行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)。例如，依托IBM MobileFirst平臺在創(chuàng)建、運行和管理移動環(huán)境的優(yōu)勢，中化化肥CRM移動客戶端不僅將“客戶導(dǎo)向的營銷服務(wù)戰(zhàn)略”的落地，還通過移動技術(shù)提升公司經(jīng)營與管理的專業(yè)化水平，以此推進(jìn)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型。未來，IBM還將為更多的中國企業(yè)源源不斷地提供先進(jìn)的信息化技術(shù)，提供創(chuàng)新的移動產(chǎn)品與解決方案，滿足企業(yè)移動應(yīng)用不斷增長變化的新需求。
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